Définition du manuel d'utilisation
Divers / / July 04, 2021
Par Florencia Ucha, le juin. 2012
Le manuel d'utilisation contient une série de techniques d'utilisation et de conseils qui accompagnent un produit ou un service, normalement, Il vient dans la boîte ou l'emballage, et est livré avec le produit lors de l'achat, avec la mission que l'acheteur peut faire usage de efficace et à jour, c'est-à-dire pour éviter d'avoir à faire appel à un expert pour faire fonctionner ce produit qui a été acheté.
Document qui accompagne un bien ou un service acquis et qui permet de connaître ses caractéristiques en détail et comment le faire fonctionner
Aujourd'hui, les gens sont entourés de nouvelles technologies, qui chaque jour et chaque seconde avancent dans tous les sens, et alors la clé pour aider les utilisateurs qui acquièrent cet équipement technologique est de les aider avec un manuel de ce Type.
D'une manière générale, un Manuel est le terme qui désigne que livre, document, qui rassemble toutes les bases et l'essentiel sur un sujet donné.
En tant, le manuel d'utilisation
suivre et respecter cette prémisse primordiale et raison d'être de ce type de textes et alors c'est un document, livre technique, correspondant à un système spécifique et comprenant donc tout ce qui le concerne: pièces Oui fonctionnement, à travers elle pour assister les utilisateurs dudit système afin qu'ils puissent en spécifier une gestion satisfaisante.Généralement, les manuels d'utilisation accompagnent les appareils électroniques, les appareils électroménagers, les applications, le matériel et les logiciels de l'informatique, entre autres.
Bien qu'il accompagne l'appareil ou l'artefact en question, ces derniers temps, et grâce aux avantages qu'il nous offre l'Internet Il est possible de les télécharger ou de les consulter en ligne, à travers des pages spécifiques qui le contiennent, ou à partir de la même marque de l'appareil qui permet de le télécharger en ligne.
Ces installations encouragent les gens à acheter certains produits car ils savent qu'en étant accompagnés de ces manuels, ils n'auraient pas de problèmes majeurs pour les faire fonctionner ou travailler.
Il convient de noter que lors de la création du manuel d'utilisation, il doit être fait de manière concise et clair, puisqu'il doit être compris par le grand public et pas seulement par un expert.
Fonctionnalités et contenu communs
Les manuels d'utilisation sont faits comme n'importe quel manuel, des feuilles reliées, de nombre variable, un fait qui dépend de la complexité manipulation de l'appareil en question, ont généralement une structure et des sections normalisées, dont les suivantes: elles commencent par le présentation du produit, des caractéristiques et des pièces, une introduction qui fournit des informations sur la façon d'utiliser le manuel en question; l'index; un guide rapide qui explique les principales fonctions du système; la section pour résoudre les problèmes courants qui peuvent survenir lorsque le système est altéré et qui sont courants; la FAQ ou Foire aux questions, qui est une compilation des questions et réponses les plus courantes associées à l'utilisation du système en question.
Dans les cas où le produit est démonté, les composants et la manière dont ils sont assemblés sont indiqués.
Actuellement, les meubles ou autres produits tels que les téléviseurs, qui sont achetés via Internet, sont livrés démontés, et par cas, est-ce que le produit est livré accompagné de ce type de manuel pour assister l'acheteur dans son montage, qui est simple et ne nécessite pas de technicien, justement l'idée de ce manuel est de remplace le annonce d'un professionnel spécialisé.
D'autre part, il a généralement un guide avec des avertissements et des alarmes à prendre en considération, et les moyens de les gérer au cas où ils se produiraient.
Aussi, pour les cas où une réponse n'est pas trouvée dans ces avertissements, un numéro de service technique est indiqué que l'utilisateur peut contacter afin de trouver une réponse. solution à votre problème d'utilisation.
Lorsqu'il s'agit d'un produit qui comporte de petites pièces ou qui comporte un certain risque, le manuel doit indiquer qu'il est recommandé que le produit soit hors de la portée de la des gamins pour éviter tout type de problème.
Une autre caractéristique commune à ce type de livres est qu'ils sont écrits dans les langues les plus répandues, l'espagnol, Anglais, français, allemand et images illustratives pour aider à localiser les boutons et les fonctions impliqué.
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