Concept en définition ABC

Un opérateur est un professionnel qui peut travailler dans divers secteurs et domaines, notamment la radio, la télévision, l'informatique, l'attention des consommateurs, imeuble, physique et bien d'autres. L'opérateur est généralement chargé de la médiation fonctionnelle entre une technologie ou un dispositif technologique et une autre instance qui peut être un autre opérateur ou un autre professionnel ou le grand public.

Il existe différents types d'opérateurs. Par exemple, dans le domaine des médias, un opérateur peut être celui en charge de coordonner les fonctionnement de certaines machines telles que les caméras, les microphones, le matériel de montage et d'autres appareils. En radio, plus précisément, l'opérateur est le professionnel qui, en relation directe avec l'animateur et le producteur de l'émission, s'occupe de exécuter les interventions sonores et musicales pertinentes qui sont indiquées au moyen d'un script ou en direct au moyen de signaux ou autres indicateurs.

Dans un service client client, l'opérateur peut être la personne chargée de communiquer une personne avec un institution ou pour répondre aux demandes d'informations d'un consommateur concernant un produit ou un service. S'il s'agit d'un service technique, l'opérateur a généralement une formation ou des connaissances spécifiques sur ledit service afin de pouvoir résoudre - souvent par téléphone ou en ligne - différents types de problèmes ou de dysfonctionnements pouvant survenir avec un appareil tel qu'un téléviseur ou ongle l'ordinateur. Dans d'autres cas, l'opérateur peut s'approcher du domicile ou du bureau du client et essayer de résoudre le problème là-bas. De plus, les opérateurs sont souvent chargés d'installer des fonctionnalités et des appareils tels que des téléviseurs, des climatiseurs, des modems et bien d'autres.

Un opérateur informatique est généralement une personne ayant une formation informatique approfondie qui peut résoudre une multitude d'erreurs ou de défauts techniques, offrir consultatif et même programmer et concevoir de nouvelles fonctionnalités pour l'appareil. Les opérateurs informatiques sont d'une grande valeur pour établissements de toutes sortes, du politique au militaire, en passant par les sphères éducatives, sociales et culturelles.

Dans d'autres environnements, tels qu'une construction architecturale, un opérateur ou un opérateur est généralement la personne responsable du fonctionnement de certaines machines. Souvent, l'opérateur est la seule personne en construction formée pour manipuler certains appareils ou outils et, par conséquent, son travail est hautement requis dans l'industrie.

Même dans d'autres domaines, comme la science ou la santé, un opérateur possède des connaissances techniques qui les autres acteurs impliqués ne possèdent pas et il est vital lors de la médiation entre la technologie et les êtres humains.