30 exemples de normes de qualité

le Normes de qualité sont des règles, des lignes directrices ou des caractéristiques qu'un produit ou alors un service (ou ses résultats) pour en garantir la qualité. Par exemple: IRAM 4502, ISO 14000, UNE 166000.

La qualité d'un produit ou d'un service est définie comme la combinaison de fonctionnalités l'ingénierie et la fabrication qui déterminent le degré de satisfaction que ce produit ou service donne au consommateur. Bien que pour certains auteurs la qualité soit le résultat d'une interaction entre des aspects subjectifs et objectifs, les normes de qualité traitent des aspects objectifs.

le fonctionnalités d'un produit exigé par les normes de qualité peut être très divers: une exigence physique ou chimique, une certaine taille, pression ou Température, etc. La qualité est également donnée par une combinaison de caractéristiques plus conceptuelles, telles que fiable, durable, utile, efficace, etc.

Les normes de qualité peuvent faire référence à différents aspects de la qualité: conception, concordance (entre ce qui est conçu et ce qui est produit), en usage, en service après-vente.

Objectifs des normes de qualité

Les objectifs des normes de qualité sont :

Utilisations et avantages

Les normes de qualité peuvent être appliquées dans champs variés: matériaux (pour la fabrication d'autres produits), produits, machines, différents types de gestion (environnement, risques professionnels, sécurité, contrôle), services et processus.

Les avantages des normes de qualité dans la relation entre Affaires et les clients sont :

Exemples de normes de qualité

Dans la liste suivante, nous exposons quelles sont les normes de qualité utilisées dans différents domaines et quels objectifs elles poursuivent :

1. IRAM 4502. Il est appliqué dans le domaine du dessin technique. Déterminer les différents types de lignes en tenant compte de l'épaisseur, de la proportion, de la représentation et de l'application.
2. IRAM 4504 (dessin technique). Déterminer les formats, les éléments graphiques et le pliage des feuilles.
3. IRAM 10005. S'applique aux couleurs et panneaux de sécurité. Déterminez les couleurs, les symboles et les panneaux de sécurité.
4. IRAM 11603. Elle est appliquée au conditionnement thermique des bâtiments, en tenant compte des facteurs bioenvironnementaux.
5. ISO 9001. Elle s'applique aux systèmes de gestion de la qualité. Une entreprise qui répond à cette norme montre qu'elle remplit les conditions nécessaires pour atteindre la satisfaction de ses clients.
6. ISO 16949 (également appelé ISO/TS 16949). Elle est associée à la norme ISO 9001 car elle précise les exigences spécifiques de la production dans l'industrie automobile.
7. ISO 9000. C'est un complément au 9001. Cette norme a donné aux Systèmes de Management de la Qualité un langage standardisé, ainsi que ses fondements.
8. ISO 9004. Il s'applique à l'efficacité (atteindre les objectifs) et à l'efficience (atteindre les objectifs en utilisant le moins de ressources) dans la gestion de la qualité.
9. ISO 14000. Elle s'applique à l'impact de l'activité de l'entreprise sur l'environnement.
10. ISO 14001. Réglemente les systèmes de gestion environnementale. Établit la conformité avec la législation locale associée à la protection de l'environnement.
11. ISO 14004. Cette norme guide l'entreprise sur le développement, la mise en œuvre, la maintenance et l'amélioration des systèmes de gestion environnementale, en plus de sa coordination avec d'autres systèmes de gestion.
12. ISO 17001. Il fait référence à la conformité des produits et des services, c'est-à-dire à leur adéquation. Ce règlement indique les exigences minimales pour chaque produit ou service.
13. ISO 18000. Ils se réfèrent aux règles de santé et de sécurité au travail.
14. ISO 18001. Réglemente les systèmes de gestion de la santé et de la sécurité. Avec les normes ISO 9001 et ISO 14001, ils forment un système de gestion intégré.
15. ISO 18002. Guides sur la mise en œuvre des systèmes de gestion de la santé et de la sécurité.
16. ISO 18003 (également connu sous le nom d'OHSAS 18003). Il établit les critères nécessaires à inclure dans les audits internes sur les systèmes de gestion de la sécurité et les salutations au travail.
17. ISO 19011. Elle s'applique aux audits internes non seulement liés à la qualité mais aussi à l'impact de la production sur l'environnement.
18. ISO 22000. Il réglemente les systèmes de gestion des aliments, c'est-à-dire qu'il garantit que les aliments sont propres à la consommation humaine. Il ne fait pas référence à des caractéristiques de goût ou d'apparence mais à sa sécurité, c'est-à-dire à l'absence de dangers dans sa consommation.
19. ISO 26000. Guide la conception, la mise en œuvre, le développement et l'optimisation des structures de responsabilité sociale.
20. ISO 27001. Il est appliqué aux systèmes de gestion de la sécurité de l'information, à la fois pour éviter les risques et pour optimiser les processus.
21. ISO 28000. Il s'applique à la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
22. ISO 31000. Guide le développement des systèmes de gestion des risques, en tenant compte des exigences des différents secteurs.
23. ISO 170001. Ce sont les normes qui garantissent l'accessibilité universelle. Les bâtiments et transport conformes à cette norme facilitent l'accès et la circulation des personnes en fauteuil roulant, ou des personnes aveugles, etc.
24. UNE 166000. Il est appliqué à la gestion de la R&D&i (acronyme de recherche, développement et innovation). Il établit les définitions et terminologies utilisées par les autres UNE. (UNE 166003, 166004, 166005 et 166007 ont été annulés)
25. UNE 166001. Détermine les exigences des projets associés à la R + D + i.
26. UNE 166002. Il fait référence aux systèmes de gestion R + D + i.
27. UNE 166006. Il explicite les exigences des systèmes de veille technologique et de veille concurrentielle.
28. UNE 166008. Détermine les exigences nécessaires pour les processus de transfert de La technologie.

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