Différence entre la communication verbale et non verbale (avec des exemples)
Divers / / January 05, 2022
La différence entre communication verbale et non verbale est que dans le premier, les signes linguistiques (mots) sont utilisés pour transmettre un message, mais dans le second, les signes linguistiques ne sont pas utilisés. Par exemple: Dire « bonjour » est un message de communication verbal et faire signe est un message de communication non verbal.
Dans les interactions communicatives, les messages verbaux et non verbaux se produisent simultanément et ont tendance à se compléter, même si dans certains cas, ils peuvent se contredire. Par exemple: si une personne dit « bonjour » (communication verbale) et fait un signe de la main (communication non verbale), les deux messages se produisent en même temps et se complètent.
Caractéristiques de la communication verbale
Caractéristiques de la communication non verbale
Exemples de communication verbale
- Une conversation en face à face entre deux personnes.
- Une entrevue.
- Un message écrit.
- Un livre.
- Une nouvelle.
- Une conversation téléphonique.
- Un entretien d'embauche.
- Une conversation entre un client et un vendeur.
- Une carte.
- Une conférence.
- Un discours.
- Un témoignage.
- Une publicité à la radio.
- Un télégramme.
- Les paroles d'une chanson.
Exemples de communication non verbale
- Une émoticône.
- Un sourire.
- Une salutation faite avec le bras.
- Un regard.
- La posture de la personne qui parle.
- L'aboiement d'un chien.
- Action de pointer.
- Action d'applaudir.
- Action de s'éclaircir la gorge.
- La poignée de main.
- Le carton rouge qu'un arbitre donne à un joueur.
- Les signes d'un phare.
- Action de croiser les bras.
- Action de ne pas répondre lorsqu'une personne fait un commentaire à une autre.
- Action de faire un clin d'œil.
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