15 exemples de remue-méninges
Divers / / February 24, 2022
La idée de génie Il s'agit d'une procédure de travail à laquelle participe un groupe de personnes et dans laquelle il est promu que chacun la personne fournit des suggestions ou des commentaires nouveaux et originaux sur une question ou sur la façon de résoudre un problème problème.
Le brainstorming est utilisé dans les entreprises, les départements de commercialisation ou publicitaire ou dans tout environnement dans lequel un projet est réalisé ou dans lequel une solution à un problème doit être trouvée.
Cette procédure se compose de trois étapes. En premier lieu, l'axe central à traiter est établi et doit être expliqué à toute l'équipe. Deuxièmement, les participants proposent librement des idées, qui ne semblent pas toujours logiques et qui sont notées d'une certaine manière, par exemple, dans une liste ou dans une carte mentale. Enfin, à partir d'une idée ou d'une combinaison de plusieurs, une conclusion est tirée.
Les objectifs du brainstorming sont de briser le blocage mental et de proposer des solutions ou des projets créatifs et innovants auxquels personne ne penserait. Cependant, il existe des études dont les résultats soutiennent le contraire, c'est-à-dire qu'un individu développe de meilleures propositions lorsqu'il travaille seul.
Règles de remue-méninges
Bien que le brainstorming soit une méthode de travail non structurée, certaines directives doivent être respectées pour que l'interaction soit organisée.
types de remue-méninges
Il existe différents types de brainstorming, qui sont classés selon la dynamique de travail :
Exemples de remue-méninges
- Problème à résoudre: De plus en plus de personnes se plaignent du service client d'une entreprise. L'équipe de travail doit analyser quelles sont les principales plaintes et comment fonctionne ce service.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Mettre en place un système dans le chat sur le site Web et dans le service téléphonique qui, à partir d'une liste d'options, permet des solutions rapides aux problèmes les plus fréquents.
- Prioriser l'attention des cas qui présentent une plus grande difficulté.
- Améliorer le menu du service téléphonique en réduisant le nombre d'options.
- Problème à résoudre: Quels critères seront pris en compte pour attribuer des bourses de recherche dans un laboratoire. L'équipe devrait faire des suggestions sur la façon de procéder pour trouver les meilleurs projets de recherche.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Considérez les projets les plus originaux qui sont les mieux liés à l'environnement et qui ont le plus grand impact pour résoudre ou améliorer différents problèmes.
- Considérez d'autres facteurs, tels que les publications scientifiques que la personne a faites et la présentation du projet.
- Problème à résoudre: Quels matériaux seront utilisés pour fabriquer des pantoufles. Dans une entreprise dédiée aux chaussures de sport, ils veulent fabriquer un nouveau produit, mais qui intègre des matériaux fonctionnels différents de ceux des autres modèles. Par conséquent, l'équipe de conception doit sélectionner quelles seront les entrées.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Utilisez des matériaux imperméables pour que les chaussures ne soient pas mouillées.
- Utiliser la plus grande quantité possible de matériaux recyclés, pour générer un impact sur l'environnement.
- Utiliser des matériaux permettant la fabrication de chaussures confortables, durables et adaptées à un usage sportif.
- Problème à résoudre: Comment une entreprise doit agir pour répondre à la demande croissante d'un produit. La demande pour un produit dépasse le nombre d'articles que l'entreprise peut actuellement fabriquer, par conséquent, l'équipe de travail doit proposer plus d'une solution viable.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Modifier l'horaire de production en incorporant un autre quart de travail. Il n'est pas opportun d'ouvrir de nouvelles usines, car la demande pourrait chuter brusquement.
- Augmenter le prix de vente de 5 %, pour rendre le produit plus exclusif.
- Investissez l'argent gagné dans la fabrication de produits similaires, mais avec des fonctionnalités innovantes.
- Problème à résoudre: De plus en plus d'utilisateurs se désabonnent d'une plateforme diffusion. L'équipe commerciale doit trouver une solution pour ne plus perdre de clients et en obtenir de nouveaux.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Faites une promotion d'essai gratuit pour les nouveaux utilisateurs pendant six mois et à partir du septième mois, accordez une remise de 50% pendant un an.
- Inclure un contenu plus varié sur la plateforme.
- Faites plus de publicité sur les réseaux sociaux.
- Problème à résoudre: De moins en moins d'étudiants s'inscrivent à l'université. L'équipe doit proposer des solutions pour augmenter les inscriptions.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Offrir la possibilité d'obtenir un emploi à la fin du diplôme. Pour cela, il est nécessaire de conclure des accords avec des entreprises, des éditeurs, entre autres.
- Offrir la possibilité d'effectuer des échanges dans des universités d'autres pays.
- Réaliser des projets de recherche auxquels les étudiants des premières années peuvent participer.
- Problème à résoudre: Dans un hôtel, de nombreux clients se plaignent du service de restauration. Les membres de l'équipe doivent trouver une solution, car la plupart des clients disent que la nourriture n'est pas bonne.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Obtenir de meilleures matières premières pour les plats, quitte à augmenter les prix.
- Changez les recettes des plats qui présentaient le plus de plaintes.
- Superviser le travail effectué en cuisine.
- Problème à résoudre: Dans un supermarché, il y a toujours des pénuries. L'équipe de vente doit déterminer ce qui doit être fait pour avoir Stock de tous les produits.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Créer un système de contrôle Stock, qui prévient lorsqu'il reste moins de 30 unités d'un produit.
- Vérifiez physiquement une fois par semaine qu'il y a bien le montant indiqué par le système.
- Mieux organiser le calendrier des commandes et des livraisons de marchandises.
- Problème à résoudre: Une entreprise qui fournit un service Internet doit améliorer sa qualité, car la plupart des clients affirment que le service est souvent coupé ou qu'il est très lent. L'équipe doit découvrir quelles sont les causes du problème et proposer des solutions possibles.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Remplacez gratuitement les modems défectueux des utilisateurs par des modems plus performants.
- Évaluez les zones où il y a saturation du réseau et apportez les modifications d'infrastructure nécessaires.
- Fournir un service client efficace dans lequel les utilisateurs peuvent être guidés pour résoudre leurs problèmes de connexion.
- Problème à résoudre: Une entreprise doit trouver un moyen ingénieux de promouvoir un produit dans un marché où la publicité est saturée. L'équipe de commercialisation Vous devez concevoir une campagne publicitaire efficace et ne générant pas de réponse négative de la part des consommateurs.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Réalisez plus d'une publicité à court terme afin qu'il y ait de la variété.
- Faites des publicités créatives et innovantes (par exemple, elles peuvent être interactives), mais elles doivent être claires.
- Engagez des célébrités ou des personnalités connues pour promouvoir des produits sur les réseaux sociaux.
- Problème à résoudre: Une municipalité s'est fixé pour objectif d'augmenter le nombre de touristes. Une réflexion a eu lieu à l'office de tourisme pour proposer des solutions possibles.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Passez des accords avec des agences de voyages.
- Offrir des rabais à certains secteurs de la population, comme les étudiants, les retraités et les enseignants.
- Tenir des réunions avec des propriétaires de restaurants, d'hôtels, de musées, etc., pour mettre sur pied des forfaits à prix réduits.
- Problème à résoudre: Beaucoup de gens vont au restaurant pour le petit-déjeuner et les collations, mais peu pour le déjeuner et le dîner. Les membres de l'équipe visent à amener plus de gens à déjeuner et à dîner ici. Ils ont enquêté sur les causes et les clients ont dit qu'ils aimaient vraiment le café et les autres produits de cet endroit, mais que les plats n'étaient pas toujours savoureux.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Améliorez le menu du déjeuner et du dîner, y compris des plats nouveaux et peu bien préparés.
- Offrez un menu exécutif à faible coût qui comprend un café.
- Réalisez une promotion dans laquelle tous les trois dîners, un petit-déjeuner est offert.
- Problème à résoudre: Un musée reçoit très peu de visites. Les membres de l'équipe ont pour objectif d'augmenter le nombre de participants.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Incitez davantage de personnes à y aller en établissant qu'un jour par mois l'entrée est gratuite pour le public.
- Suivez des cours gratuits ou à faible coût liés à l'art et aux intérêts communautaires.
- Passer des accords avec les écoles d'art et les universités pour que les étudiants puissent participer et proposer des activités dans le musée.
- Problème à résoudre: Une librairie a très peu de clients fidèles. Les employés de la librairie ont étudié quels étaient les différents problèmes et ont conclu que les clients avaient besoin de libraires pour les guider dans leurs achats.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Recommander des livres en fonction de l'achat effectué par le client.
- Faire et promouvoir des discussions avec des écrivains et des personnes du secteur de l'édition.
- Triez les livres par discipline afin que les lecteurs puissent découvrir d'autres titres susceptibles de les intéresser.
- Problème à résoudre: Une entreprise doit déterminer où de nouveaux magasins ouvriront. L'équipe de vente doit décider de l'emplacement des magasins.
Les solutions qui sont ressorties du brainstorming :
- Cherchez des endroits stratégiques, c'est-à-dire des sites qui se trouvent dans des zones à forte circulation de personnes et où il y a plus de clients.
- Analysez dans quelles zones commerciales les magasins pourraient avoir plus de succès.
- Louez ou achetez des locaux qui ne nécessitent pas beaucoup d'investissement.
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