Comment écrire un email en anglais ?

Type A courrier en anglais cela nécessite de connaître une structure et un format précis, ainsi que de respecter certaines formules et expressions. Par exemple: Meilleurs voeux(Avec nos meilleures salutations),Veuillez trouver ci-joint…(s'adjoint).

• Voir également: Comment donner des instructions en anglais

Les clés pour rédiger un email en anglais

Un email en anglais doit :

• être concis. Il doit être écrit de manière simple et courte, et aller droit au but. Les e-mails ont un objectif clair. Vous devez être courtois et amical mais sans divagation.
• être clair. La langue écrite exige plus de clarté et de précision pour éviter les doutes et la confusion chez le destinataire.
• respecter un style. Les e-mails peuvent être de style informel, neutre ou formel. À qui il est adressé? Cette question permet d'établir le style, qui doit être respecté tout au long de l'e-mail de manière cohérente. Par exemple: Salut,(familier); salut Peter(informel ou neutre); Cher Monsieur Andrews(officiel).
• Respecter une structure
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  . Après un premier salut, vous devez aller directement au motif de l'e-mail, pour ensuite développer le sujet en question avant de dire au revoir.

Structure d'un email en anglais

Un e-mail en anglais se compose généralement de cinq parties. Ces parties sont courtes et précises, et à l'exception du corps de l'e-mail (qui peut avoir plus d'un paragraphe), le reste des parties n'ont généralement qu'une seule ligne.

1. Salutation. C'est là que le destinataire est accueilli. Par exemple: Salut Amy, salutations Ted.
2. Introduction. C'est là que la raison de l'e-mail est indiquée. Il comporte généralement une seule ligne. Par exemple: J'écris à propos de la prochaine réunion...
3. Corps. C'est là que le thème se développe. Cela peut aller d'une ligne à plusieurs paragraphes, selon la complexité du sujet. Par exemple:En ce qui concerne les problèmes avec le projet, nous avons découvert que…
4. conclusion. C'est là que s'exprime l'attente d'un contact futur, que des remerciements sont adressés à l'avance ou qu'une faveur est demandée au destinataire. Il se compose d'une ou deux lignes maximum. Par exemple:J'attends votre réponse avec impatience.
5. Adieu. C'est la fermeture du courrier, le salut final, qui est suivi du nom de la personne qui écrit. Par exemple: Meilleurs voeux, Paul.

Attention: Chaque paragraphe de l'e-mail est séparé par une ligne blanche.

Exemple d'e-mail en anglais

Bonjour Lucie,
J'écris au sujet de la conférence de demain.
Nous avons appris que certains invités n'ont pas été prévenus.
Que devrions nous faire? Pourriez-vous nous aider avec cela? Merci d'avance.
Salutations,
Travis

Salut Lucy,

Je vous écris au sujet de la conférence de demain.
Nous apprenons que certains invités n'ont pas été prévenus.
Que devrions nous faire? Pourriez-vous nous aider avec cela? Merci d'avance.

Salutations,
Travis

Phrases pour écrire un email en anglais

Il existe des phrases et des formules établies qui doivent être suivies et respectées dans chaque section pour écrire un e-mail en anglais. Le style de l'e-mail est donné par le destinataire (la personne à qui l'e-mail est adressé) et le contexte.

Phrases à saluer au début de l'e-mail

Un e-mail doit toujours commencer par la salutation, qui dépend du style de l'e-mail (formel ou informel) :

• Bonjour à tous, (informel)
• Bonjour John, / Salutations John,(informel / neutre)
• Salut tout le monde / Salut à tous,(informel – destiné à un groupe)
• Chers tous, (neutre – destiné à un groupe)
• Chère Madame Mirren, (officiel)
• Chers Messieurs, / Cher Monsieur ou Madame, (très formel – lorsque vous ne savez pas qui est le destinataire)
• À qui de droit,(extrêmement formel - lorsque vous ne savez pas qui est le destinataire)

Minutieux: Contrairement à l'espagnol, en anglais, il est toujours utilisé manger (,) et non deux points (:) après le message d'accueil initial.

Phrases pour indiquer la raison de l'e-mail

Après le message d'accueil initial, vous accédez généralement directement à la raison de l'e-mail. Si l'e-mail initie la communication avec le destinataire, les expressions peuvent être utilisées :

• Juste un petit mot pour dire…/ Juste une ligne à dire… (informel)
• Je vous contacte parce que… / Je vous contacte car… (informel)
• Je vous contacte à propos de… / Je vous contacte à propos de… (neutre)
• Je vous écris pour faire suite à…/ Je vous écris pour donner suite à… (neutre)
• Je vous écris pour vous informer que…/ Je vous écris pour vous informer que… (officiel)
• Puis-je prendre un moment de votre temps pour…/ Puis-je prendre un moment de votre attention… (très formel)

Si l'e-mail est une réponse à un e-mail reçu, les expressions peuvent être utilisées :

• Merci pour votre réponse rapide./ Merci pour votre réponse rapide. (informel)
• Concernant / Concernant votre dernier email…/ En ce qui concerne… (neutre)
• En ce qui concerne / En référence à la conférence,… / Par rapport a… (officiel)
• Je vous écris à propos de / en relation avec…/ J'écris en référence à… (très formel)

Attention: Si l'e-mail est formel, aucune contraction n'est utilisée. Par exemple: Je suis en train d'écrire… (Et non: J'écris...)

Phrases pour faire référence aux pièces jointes

Lorsque des fichiers sont joints à un e-mail, les expressions peuvent être utilisées :

• Je suis attaché… / Ci-joint… (informel – neutre)
• Voici le document que vous avez demandé./ Voici le document que vous avez demandé. (informel)
• J'espère que cela t'aides./ J'espère que ça aide. (informel)
• Je vous envoie le formulaire sous forme de fichier pdf./ Je vous envoie le formulaire sous forme de fichier pdf. (neutre)
• Vous trouverez la pièce jointe ci-dessous…/ Ci-joint vous trouverez… (neutre)
• Veuillez trouver le fichier joint… / S'adjoint… (officiel)
• J'ai joint le contrat pour votre examen. / J'ai joint le contrat pour votre examen. (officiel)

prendre en compte: Il est habituel d'inclure initiales et acronymes dans les e-mails en anglais. Par exemple: POUR VOTRE INFORMATION(pour votre information) / Pour ton information; dès que possible(dès que possible) / Dès que possible.

Phrases pour terminer l'e-mail

La dernière partie de l'e-mail peut inclure des phrases pour remercier ou faire référence à un futur e-mail ou à une réunion. Par exemple:

• J'attendrai votre réponse.../ J'attendrai ta reponse… (informel – neutre)
• Au plaisir de vous entendre bientôt./ J'attends avec impatience votre réponse bientôt… (informel)
• Je suis dans l'attente de votre réponse…/ J'attends ta réponse… (officiel)
• S'il vous plaît laissez-moi savoir si cela fonctionne bien avec vous./ S'il vous plaît, dites-moi si cela vous va bien. (informel – neutre)
• Merci pour votre aide. / Merci pour ton aide. (informel)
• Faites-moi savoir si vous avez besoin d'aide./ Dis-moi si tu as besoin d'aide. (informel – neutre)
• Je serai heureux d'être d'une quelconque aide./ Je serai heureux de vous aider de toutes les manières possibles. (neutre)
• N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions./ N'hésitez pas à nous consulter en cas de questions. (officiel)

Phrases pour dire au revoir

Certaines prières d'adieu sont:

• Meilleur, / Salutations, (informel – neutre)
• Salutations, / Salutations, (informel – neutre)
• acclamations,/ Salutations, (UK informel – neutre)
• Meilleurs vœux,/ Salutations, / Meilleurs voeux, (neutre)
• Bien cordialement, - Cordialement,/ Avec nos meilleures salutations (neutre)
• Bien à vous, / Avec nos meilleures salutations (neutre)
• bisous bisous/ Câlins et bisous (familier)
• Cordialement, / Bien cordialement, Cordialement (officiel)

Attention: Les expressions de salutation finales sont suivies d'une virgule (,) et la ligne suivante se termine par le nom de la personne qui envoie l'e-mail. S'il est formel, le nom de famille doit également être inclus.

Plus de phrases pour écrire un e-mail

Il existe des phrases pour chaque objectif spécifique, qui expriment des exigences et des offres aux excuses.

Phrases pour faire référence à un e-mail précédent

• Je viens de recevoir votre demande de... / Je viens de recevoir votre commande pour… (informel)
• Merci de m'avoir répondu si rapidement./ Merci de m'avoir répondu aussi rapidement. (informel)
• Merci pour votre dernier e-mail./ Merci pour votre dernier mail. (neutre)
• Comme indiqué,… / Selon ce qui a été discuté, (officiel)

Phrases pour demander des faveurs

• Pourriez-vous m'envoyer des informations sur…? / Pourriez-vous m'envoyer des informations sur… ? (neutre)
• Pourriez-vous s'il vous plait signer le contrat ci-joint et nous le renvoyer avant le 21 décembre? / Pouvez-vous s'il vous plaît signer le contrat ci-joint et le renvoyer avant le 21 décembre ? (neutre – formel)
• J'apprécierais vraiment de l'aide avec…/ J'apprécierais vraiment de l'aide pour... (informel – neutre)
• Ce serait très utile si vous pouviez nous envoyer…/ Ce serait très utile si vous pouviez nous envoyer… (neutre – formel)
• Je vous serais reconnaissant si vous pouviez éventuellement… / Je serais reconnaissant si tu pouvais… (officiel)

• Il peut vous aider: Phrases avec "pourrait”

Phrases pour remercier

• Merci pour l'information. / Merci pour l'avertissement. (informel)
• Merci de me l'avoir fait savoir/tenir au courant./ Merci de me l'avoir fait savoir / de me tenir informé. (informel)
• Merci de me tenir au courant. / Merci de me tenir au courant. (informel)
• Merci d'avoir partagé. / Merci d'avoir partagé. (informel)
• Merci beaucoup pour votre aide./ Merci beaucoup pour votre aide. (officiel)

Phrases pour porter plainte

• Malheureusement, le service n'était pas ce à quoi je m'attendais. / Malheureusement, le service n'était pas ce à quoi je m'attendais. (neutre – formel)
• J'écris pour me plaindre de…/ J'écris pour me plaindre de… (officiel)
• Je vous écris pour me plaindre dans les termes les plus forts possibles de…/ Je vous écris pour exprimer ma plainte la plus forte concernant… (très formel)

Phrases pour s'excuser

• Désolé pour ma réponse tardive. / Désolé pour la réponse tardive. (informel)
• Je suis désolé d'avoir mis si longtemps à vous répondre./ Désolé d'avoir mis autant de temps à vous répondre. (informel)
• Nous sommes vraiment désolés du mauvais service que vous avez reçu de notre équipe./ Nous sommes vraiment désolés pour le mauvais service que vous avez reçu de notre équipe. (neutre – formel)
• Nous voudrions nous excuser pour… / Nous voudrions nous excuser pour… (officiel)
• Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient causé. / Veuillez accepter nos excuses pour tout problème causé. (officiel)

Phrases pour annoncer une mauvaise nouvelle

• Je suis désolé mais nous ne pouvons pas…/ Je suis désolé, mais nous ne pouvons pas… (informel – neutre)
• Je suis désolé mais ce n'est pas entre mes mains./ Désolé, mais ça ne dépend pas de moi. (informel)
• Malheureusement,… / Malheureusement, … (neutre)
• Nous sommes désolés de vous annoncer…/ Nous avons le regret de vous annoncer… (neutre – formel)
• Malheureusement, nous ne pouvons pas…/ Malheureusement, cela nous est impossible… (officiel)
• Nous regrettons de vous informer que… / Nous regrettons de vous informer que… (officiel)

Phrases pour offrir de l'aide ou des informations

• En cas de problème, envoyez-moi un message. / Tout problème, écrivez-moi. (informel)
• J'espère que vous trouverez cela utile / utile. / J'espère que cela est utile. (informel – neutre)
• Si je peux vous aider davantage, veuillez me le faire savoir./ Si je peux vous aider avec quoi que ce soit d'autre, faites-le moi savoir. (neutre)
• Pour plus de détails… / Pour plus de détails… (neutre – formel)
• N'hésitez pas à nous contacter…/ S'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter… (neutre)
• N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. / N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. (officiel)

Phrases pour programmer une réunion

• Pouvez-vous le faire demain à 10 heures?/ Pouvez-vous demain à 10 heures? (informel)
• Est-ce que demain à 10h vous conviendrait? / Demain à 10h? cela vous conviendrait-il? (neutre)
• C'est ok pour moi. / J'ai l'air bien. (informel)
• Je suis désolé mais je ne peux pas venir alors./ Désolé mais je ne peux pas à ce moment-là. (neutre)

Phrases pour demander un avis ou une approbation

• Que pensez-vous de ceci?/ Que penses-tu de ceci? (informel – neutre)
• Quelle est votre lecture à ce sujet ?/ Quelle est votre lecture de cela ? (neutre)
• Qu'en penses-tu?/ Que penses-tu? (neutre)
• Veuillez me faire savoir si cela vous convient./ Veuillez me faire savoir si cela vous convient. (informel – neutre)

Exemples d'e-mails informels en anglais

Cher Mr Smith,

Je vous écris pour vous informer que votre demande a été confirmée.

Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous rendre visite à notre bureau pour signer le contrat.

Je suis dans l'attente de votre réponse.

Sincèrement,
max merles

Cher Mr Smith:

Je vous écris pour vous informer que votre candidature a été confirmée.

Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous rendre visite dans un bureau pour signer le contrat.

Dans l'attente de votre réponse, cordialement,

max merles

Chers messieurs,

Je vous écris pour postuler au poste de rédacteur en chef de votre journal.

J'ai une vaste expérience dans la rédaction et l'édition d'articles de presse, comme mon curriculum vitae peut en témoigner. Je travaille pour le NYT depuis cinq ans et j'aimerais assumer de nouvelles responsabilités et relever de nouveaux défis.

Je serais disposé à assister à une entrevue à tout moment qui vous conviendrait.

Merci beaucoup d'avance.

Cordialement,

robert williams

Chers messieurs:

Je vous écris pour postuler au poste de rédacteur en chef de votre journal.

J'ai une vaste expérience dans la rédaction et la rédaction d'articles de journaux, comme en témoigne mon CV. Je travaille pour le NYT depuis cinq ans et j'aimerais accepter de nouvelles responsabilités et relever de nouveaux défis.

Je serais heureux d'accepter une entrevue à un moment qui vous convient.

Je vous remercie beaucoup d'avance.

Bien à vous,

robert williams

À qui de droit,

Je vous écris pour me plaindre dans les termes les plus forts possibles du mauvais service que nous avons reçu lors d'un voyage que nous avons acheté dans votre agence.

Mon ami et moi avons acheté un forfait de luxe pour découvrir à notre arrivée que l'hôtel et le service étaient loin de ce qu'on devrait appeler «luxueux». Les installations étaient vieilles et obsolètes et la nourriture était horrible et dégoûtante. Enfin, le personnel était des plus inutiles, grossiers et irrespectueux.

Nous voudrions une compensation pour le terrible voyage que nous avons eu ou un remboursement complet de notre argent.

Je suis dans l'attente de votre réponse,

Marthe Rose

À qui de droit:

Je vous écris pour exprimer mon plus profond mécontentement face au mauvais service que nous avons reçu lors d'un voyage que nous avons acheté à votre agence.

Mon ami et moi avions acheté un voyage organisé de luxe, mais avons découvert à notre arrivée que l'hôtel et le service étaient loin de ce que l'on appellerait "le luxe". Les installations étaient vieilles et démodées et la nourriture était mauvaise et dégoûtante. Enfin, le personnel était très inutile, grossier et irrespectueux.

Nous exigeons une compensation pour le terrible voyage que nous avons eu ou un remboursement complet de notre argent.

En attendant votre réponse,

Marthe Rose

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