Exemple de plan de formation

le plan de formation C'est un guide qui liste les étapes à suivre en formation, que ce soit pour les travailleurs, les institutions, les entreprises ou les particuliers.

L'objectif est de préparer les personnes à effectuer un certain travail dans les plus brefs délais, car la préparation doit être efficace et claire ainsi que réduite dans le temps.

Pour réaliser un plan de formation, vous devez être clair sur les idées que votre plan de formation aura comme contenu.

Il n'y a pas de format de plan de formation, mais vous pouvez le faire en priorisant logiquement et par catégories, ayant l'objectif principal comme prémisse majeure et les étapes à suivre comme prémisse mineure.

Exemple de plan de formation :

Plan de formation pour le personnel de l'hôtel.

1.- Programme de formation pour la gestion de la clientèle.

2.- Premièrement: formation d'un plan et d'un budget.

• Sélection des points à résoudre
• Constitution du budget du projet
• Sélection des formateurs pour le programme de formation
• Proposer les thèmes à développer.
instagram story viewer
• Définition des objectifs à atteindre à court, moyen et long terme.
• Définir les candidats à la formation
• Définir les moyens d'évaluation
• Plans de durée de session ou degrés d'avancement.
• Création de manuels et de méthodes d'étude.
• Recours à des conseillers en intelligence émotionnelle ou à des psychologues
• Circulaires ou notes adressées aux chefs de personnel ou agents de maîtrise correspondants.
• Octroi de reconnaissances ou de diplômes qui entérinent les connaissances.

1.- Plan d'activités à réaliser par le travailleur, qui doit s'occuper de la clientèle.

a) Pratiques d'accueil
b) Traitement des personnes conflictuelles
c) Traitement et soins des personnes ayant des capacités différentes
d) Traitement et soins des personnes âgées
e) Traitement et soins des enfants et des adolescents.

2.- Room service et fonctions des responsables d'étage

a) Manipulation des ustensiles de lit, couvertures, oreillers, etc.
b) Manipuler les ustensiles de salle de bain, tels que les savons, les serviettes, etc.
c) Maintenance des systèmes hydrauliques et de climatisation.

3.- Restauration

a) Gestion des provisions et des réserves alimentaires
b) Gestion de la cuisine, des tables et du service personnel.
c) Travail et gestion du room service.

4.- Service de sécurité

a) Surveillance de cours, couloirs, salles ou salles de réunion
b) Postes de surveillance de manière stratégique
c) Entraînement au combat au corps à corps
d) Formation à la gestion des personnes conflictuelles
e) Formation à la prise en charge des mineurs conflictuels
f) Formation à la prise en charge des personnes toxicomanes.

5.- Services de nettoyage et d'entretien.

a) Traitement des plantes et des arbres.
b) Entretien des plantes ornementales
c) Soin et entretien des plantes d'ombrage ou des plantes utilisées à l'intérieur des pièces.

6.- Reconnaissance des diplômes d'apprentissage

a) Reconnaissance des travailleurs formés
b) Reconnaissance des moyens d'évaluation
c) Ordre du jour des programmes

7.- Manuels

a) Manuels pour modérateurs ou entraîneurs
b) Manuels pour les personnes formées

8.- Méthodologie de formation.

a) Conférences
b) Séquences vidéo
c) Brochures
d) Livres
e) Pratiques
f) Évaluations
g) Débats

9.- Avantages du plan de formation

a) Ce sont des experts.
b) Ils sont une source de talents vers lesquels se tourner rapidement.
c) Les consultants sont politiquement neutres.
d) Ils représentent les plus avancés dans le domaine.
e) Un conseiller est le moyen le plus économique d'atteindre vos résultats.
f) Travailler avec un conseiller est une excellente occasion d'acquérir de nouvelles compétences et d'acquérir des compétences.