Exemple de curriculum vitae en anglais

FERNANDA G. ESTRADA MARIN
Calle 10 n°23, Col. Rosal, México D.F., C.P. 02320, Tél. 5386-3332 [email protected]

DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES

• Expertise en formation, développement du leadership, changement de culture, efficacité organisationnelle, stratégie planification, consolidation d'équipe, dotation en personnel, relations avec les employés, communications d'entreprise et avantages sociaux administration.
• Histoire de tirer parti du capital humain à travers l'élaboration de politiques, la création d'une culture et la création d'organisations capables d'attirer, de retenir et de développer les meilleurs talents.
• Chef de projet qualifié avec un don pour transformer des opérations en difficulté en unités hautement performantes.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

EXEMPLE DE S.A. DE C.V., Mexique, D.F. 2000-présent

Directeur, Ressources humaines - 2002-présent

A dirigé une opération régionale nouvellement créée en tant que directeur des ressources humaines avec la responsabilité d'un département de 80 membres au service de 5 000 clients commerciaux internes.

• A agi en tant que catalyseur et partenaire commercial stratégique avec l'équipe de direction locale, fournissant des conseils et un encadrement pour faire ressortir, confronter, arbitrer et résoudre les problèmes commerciaux liés aux RH.
• Fusion de deux organisations RH concurrentes en une seule unité au bon fonctionnement. Surmonté le défi de mélanger des cultures distinctes grâce à un effort de communication à plusieurs volets, qui a abouti réduction du personnel de 10 %, réduction des dépenses de 20 % et mise en œuvre de pratiques cohérentes à travers le Si vous.
• Plaidoyer avec succès pour une plus grande utilisation classée des entretiens « d'évaluation du climat » pour évaluer le moral dans les bureaux sélectionnés. Assisté la direction sur le terrain dans la refonte de leurs plans d'action pour inclure cet outil de gestion utile, qui a eu un impact direct sur l'amélioration du moral des employés.

Gestionnaire / Gestionnaire associé, Service des politiques - 2000-2001

• Gestion d'une opération de 100 personnes fournissant un service de police aux forces de terrain et aux assurés.
• Renversé la relation conflictuelle de la division avec les clients sur le terrain et amélioré considérablement la réputation en utilisant une stratégie de communication proactive.
• Mise en place d'un service téléphonique sans frais le soir permettant aux agents d'appeler pour obtenir de l'aide, ce qui a permis d'améliorer la productivité des agents et la qualité de la souscription sur le terrain.

ÉDUCATION ET COMPÉTENCES

MBA, Administration des affaires, Faculté de comptabilité et d'administration, UNAM

ORGANISATIONS PROFESSIONNELLES

Membre, Société pour la gestion des ressources humaines.
Membre, Association des Communicateurs d'Entreprise.