Concept en définition ABC

Dans le domaine de la communication, L'assertivité est une qualité qui a beaucoup été évoquée ces derniers temps. Cette qualité est liée à la capacité d'un individu à exprimer son point de vue de manière sincère et directe, sans paraître agressif mais sans devenir soumis non plus. L'affirmation de soi est considérée comme le juste milieu entre les deux et est donc l'une des meilleures méthodes de communication entre deux personnes ou plus.

L'assertivité est une qualité qui peut être liée à la amour propre, les professionnalisme, le bon sens, le je respecte, etc. Celui qui a un attitude S'affirmer est quelqu'un qui n'a pas peur d'exprimer son point de vue mais qui le fait sans endommager ou blesser l'opinion des autres. Alors que dans de nombreuses situations, il est difficile de ne pas se laisser emporter par sentiments ou sensations du moment, pouvoir agir de manière affirmée est un élément très précieux, notamment dans certains domaines de travail et professionnels.

Contrairement à ce qui se passe avec les personnes qui agissent de manière passive ou agressive, celles qui le font par affirmation de soi observent qu'il n'y a pas de ambiguïté dans son Langue ou mode de communication, pour lequel le public auquel on s'adresse connaît déjà à l'avance les objectifs et les intérêts à communiquer. En même temps, étant capable d'agir en fonction de ces intérêts, la personne affirmée ne ressent pas de haine, de ressentiment ni de colère de n'avoir pu dire ce qu'il pensait, ce qui est le cas des passifs ou agressif.

Enfin, l'affirmation de soi implique également une amélioration importante de la relations humaines car c'est une attitude agréable mais définie et confiante. L'assertivité est donc l'une des qualités les plus importantes dans des environnements où il faut travailler en groupe, établir des liens interpersonnels et communiquer avec des publics plus ou moins larges.