Définition du tout inclus

Le label tout compris est utilisé dans le secteur du tourisme et désigne les voyages organisés dans lesquels le consommateur payer un prix fixe pour tous les services hôteliers. Ainsi, lorsque le voyageur loue ce type de forfait, le prix comprend le voyage, la chambre, la nourriture, les boissons et les loisirs et temps libre.

Qui serait intéressé ?

Le tout compris n'est pas conçu pour tous les touristes mais pour un profil déterminé. C'est donc un produit intéressant pour:

- Ceux qui souhaitent passer leurs vacances dans un complexe hôtelier pour se reposer et réaliser des activités en toute autonomie établissement.

- Ceux qui veulent s'en tenir à un budget et ne pas en sortir. En ce sens, il est pratique de ne pas avoir à manipuler d'argent pendant le séjour car tous les services sont déjà intégrés dans le prix initial.

- Ceux qui ne sont pas intéressés par des excursions ou des visites culturelles complémentaires.

La modalité n'est pas sans critique

Les responsables des établissements de loisirs hors hôtel considèrent qu'il s'agit d'un produit qui va à l'encontre de leurs intérêts, puisque les touristes ne consomment pas en dehors de l'hôtel. Il s'agit d'un produit conçu uniquement pour le

tourisme soleil et plage. Le tout compris ne profite qu'aux grandes entreprises hôtelières, les petits hôtels ne pouvant pas proposer ce type de service. Le tout compris est considéré par certains comme un menace pour un tourisme durable. Parfois, le tout compris peut avoir une certaine astuce, car il n'est pas toujours vrai que tout est inclus mais que presque tout est inclus.

De nouveaux types de touristes

Il est conçu pour le touristique que vous voulez un prix entièrement fermé pour les services que vous allez recevoir. Cela nous rappelle que le tourisme est un phénomène social en mutation permanente.

Dans la cadeau certains voyageurs recherchent des établissements où ils peuvent emmener leurs animaux de compagnie. Il y a des gens qui cherchent des hôtels où ils ne sont pas admis des gamins, parce qu'ils veulent profiter de leurs vacances loin de l'agitation des enfants. Il y a des touristes gays à la recherche d'hôtels dans lesquels la communauté gay a une préférence. Pour favoriser le tourisme familial, certains hôtels proposent des réductions importantes pour les enfants.

Le profil des touristes est en constante évolution et c'est pourquoi on parle de voyageurs célibataires, de familles monoparentales, du routard, du touriste explorateur, etc.

Photos: Fotolia - emaria / wollertz

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