Concept en définition ABC
Divers / / July 04, 2021
Par Guillem Alsina González, en avr. 2018
Uber, le service embauche de voitures particulières avec chauffeur, similaires au taxi, mais dont le concept original était qu'elles étaient amateurs (comprenant les chauffeurs de taxi comme des professionnels) sans permis qui a offert le service, a non seulement révolutionné en partie le modèle économique des services, mais a suscité de vives polémiques dans plusieurs sens.
Les chauffeurs de taxi considèrent les chauffeurs Uber comme des intrus professionnels qui opèrent en proposant des services de taxi. transport sans licence dans un environnement fortement réglementé, mais ils ne sont pas les seuls à se plaindre de ce nouveau modèle économique.
Le fisc voit aussi un problème dans une activité qui s'exerce, comme dans le cas d'AirBnB (un autre service qui « ubérise » la location de logement), des taxes sur d'autres pays qui offrent un meilleur régime fiscal, de sorte que l'entreprise fournissant le service peut payer moins d'impôts et ne contribue pas dans de nombreux pays où elle collecte de l'argent pour ses coffres.
L'« ubérisation » des services est, pour certains, la révolution dans la manière dont ils sont proposés, d'une manière qu'on appelle l'économie collaborative, alors que que pour d'autres ce sont la précarité de ces derniers, avec des contrats poubelles qui impliquent de nombreuses heures de travail pour un salaire bas, et une fuite d'impôts vers des paradis procureurs.
Bien que le nom de cette tendance dans les affaires technologiques dérive directement de la société Uber, peut-être la plus réussie dans ce type de entreprises technologiques, il y a des milliers d'exposants de cette façon de faire les choses, une autre entreprise célèbre étant la susmentionnée AirBnB.
Une caractéristique différentielle du ubérisation est qu'il s'agit d'un modèle économique qui prétend rendre la fourniture d'un service spécifique accessible à tous, et pas seulement aux professionnels du secteur.
Dans le cas particulier d'Uber, ce service est le service de transport. Il n'est pas nécessaire d'avoir un permis de taxi ou d'être chauffeur professionnel Pour s'inscrire en tant que chauffeur Uber, toute personne possédant une voiture peut le faire.
Ainsi, on peut se demander: "Et comment évaluer la capacité de l'un de ces pilotes ?”Très simple: avec une autre caractéristique de ce type de service, les évaluations et commentaires de vos anciens clients.
Uber et AirBnB ou les autres services qui utilisent un modèle ubérisé, permettent aux utilisateurs de leur service de noter et de commenter le travail de ceux qui le fournissent, établissant ainsi une sorte de classer et faire en sorte que les clients eux-mêmes agissent comme « inspecteurs » du personnel qu'ils utilisent pour fournir les un service.
Une autre caractéristique déterminante ubérisation est que les transactions économiques réalisées pour payer la prestation sont réalisées dans le cadre d'une même plateforme de livraison.
Cela implique que les systèmes de paiement traditionnels sont rarement utilisés, étant les nouveaux modes de paiement tels que Paypal entre autres, les plus utilisés, bien qu'il reste marge pour le paiement par carte de crédit, mais l'argent est toujours géré électroniquement.
Cela permet à cet argent d'aller plus facilement sur des comptes dans des pays autres que ceux où le service est fourni.
Au fil du temps, on s'est aperçu que ces « différents pays » sont en fait des paradis fiscaux, ou des pays qui, sans recevoir cette dénomination, présentent une fiscalité plus laxiste pour les entreprises, comme c'est le cas des Irlande.
La ubérisation Cela a également fait craindre que les professions dans lesquelles ce modèle s'engage ne disparaissent.
Dans le cas d'Uber, les chauffeurs de taxi craignent que leur le volume ce qui se traduit par une précarité de leurs conditions (ils doivent travailler plus pour gagner comme avant, ou même pas réussi à l'atteindre), et cela finit aussi par conduire à la perte de positions de travail.
En revanche, les défenseurs du modèle évoquent une réinvention du secteur, sa démocratisation (dans le cas particulier des taxis, ils citent la une réglementation stricte du secteur comme quelque chose de non désiré par la plupart des gens et nuisible au marché libre), et à divers avantages sociaux, comme la égalité possibilités d'accès à l'emploi dans ces secteurs.
Les entreprises qui fournissent le service ubérisé Ils n'engagent pas la personne qui finit par le fournir, ni ne possèdent l'objet du service.
Par exemple, ceux qui font de la publicité en tant que chauffeurs sur la plate-forme Uber ne le font pas officiellement en tant qu'employés de l'entreprise, mais plutôt leur relation est comme un free-lance qui facture strictement les services rendus, et non avec un salaire fixe.
Uber ne possède pas non plus les voitures avec lesquelles les services sont fournis (du moins, pas jusqu'à récemment, bien que l'entreprise reprenne maintenant une flotte de véhicules à certains endroits); AirBnB ne dispose pas des chambres pouvant être louées via son service, ni de ceux qui vous y soignent (contrairement aux hôtels).
Afin d'entrer dans des secteurs fortement réglementés, les entreprises qui utilisent les ubérisation ils ont tendance à profiter des failles ou à agir dans un domaine qui n'est pas clair.
Cela signifie que les administrations publiques ont été lentes à réagir au défi que qu'impliquent ces nouvelles initiatives, et lorsqu'elles l'ont fait, elles ont généralement été favorables à « l'ancien ordre".
Dans le cas d'Uber -ainsi que dans celui d'AirBnB- divers jugements défavorables ont été rendus à la société qui s'éloigner de la possibilité de fournir des services comme il l'a fait jusqu'à présent dans différentes villes du monde, mais dans général le Justice il a fallu des années pour prononcer des sentences, et cela n'a pas été fait partout.
Le prochain secteur susceptible d'être ubérisé c'est celui des services financiers, un processus qui a en fait déjà commencé mais de façon plus lente.
Bien que le modèle avec lequel le ubérisation prendra d'assaut le secteur financier Il ne respectera pas totalement les frais de base, il contiendra beaucoup des mêmes éléments (évidemment, ce ne sera pas n'importe qui Banque...).
Des entreprises comme Paypal ou la naissance et le succès de Bitcoin, nous donnent des idées d'où les coups peuvent aller.
Photos: Fotolia - frol / nyul
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