परिभाषा एबीसी. में अवधारणा

एक प्रक्रिया किसी भी प्रकार की कार्रवाई है जिसका उद्देश्य अंत प्राप्त करना है। रोजमर्रा की जिंदगी में हम क्षेत्र में प्रक्रियाएं करते हैं श्रम, शैक्षिक, बैंकिंग, संस्थागत, आदि। एक सामान्य दिशानिर्देश के रूप में, यह एक अनिवार्य आवश्यकता है।

औपचारिकता का यह रूप बहुत सरल हो सकता है, उदाहरण के लिए किसी सेवा के लिए पंजीकरण करने के लिए एक साधारण फोन कॉल। कभी-कभी यह का एक सेट होता है प्रक्रियाओं जटिल और लंबे समय तक किया जाता है, जैसे कि एक नई राष्ट्रीयता प्राप्त करने के साथ।

तक हाशिया अपने से सादगी या जटिलता, जो प्रक्रियाएं की जाती हैं वे आवश्यक आवश्यकताएं हैं। किसी प्रक्रिया या प्रक्रिया को पूरा करने में विफलता सभी प्रकार की समस्याओं का कारण बन सकती है: जुर्माना, प्रशासनिक अनियमितताएं, कानूनी समस्याएं आदि।

कागजी कार्रवाई और प्रबंधकों की भूमिका

एक सामान्य मानदंड के रूप में, अधिकांश लोगों के लिए प्रक्रियाओं को अंजाम देना असुविधाजनक होता है, क्योंकि उनके निष्पादन के लिए समय और तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होती है जो हमेशा उपलब्ध नहीं होते हैं। स्पेनिश में, यह असुविधा एक शब्द, कागजी कार्रवाई में व्यक्त की जाती है।

कागजी कार्रवाई को पूरा करने में तेजी लाने के लिए, बहुत से लोग दस्तावेज़ प्रबंधन (नोटरी, वकील, रियल एस्टेट मैनेजर ...) में विशेष प्रबंधकों या अन्य पेशेवरों की ओर रुख करते हैं। प्रबंधक का आंकड़ा अपने मुख्य उद्देश्य के रूप में अपने ग्राहकों और सार्वजनिक संस्थाओं के बीच मध्यस्थता है।

ऑनलाइन प्रक्रिया

परंपरागत रूप से, नौकरशाही प्रक्रियाओं को व्यक्तिगत रूप से किया गया है। यह प्रणाली सामान्य रूप से धीमी है और संबंधित कागजी कार्रवाई के साथ है। हाल के वर्षों में, दोनों निजी कंपनियां और सार्वजनिक प्रशासन उन्होंने ऑनलाइन प्रोसेसिंग को शामिल किया है।

एक निजी कंपनी का आभासी कार्यालय आमतौर पर अनुबंधों और चालानों के बारे में जानकारी प्रदान करता है। इसी तरह, इस प्रक्रिया के माध्यम से सभी प्रकार की प्रक्रियाओं को अंजाम देना संभव है: डेटा संशोधित करना, प्रमाणपत्रों का अनुरोध करना, छूट का अनुरोध करना आदि। सार्वजनिक संस्थाएं भी बहुत व्यापक जानकारी प्रदान करती हैं और कुछ प्रक्रियाओं को यहां किया जा सकता है दूरी.

वर्चुअल प्रोसेसिंग के विभिन्न लाभों में, हम कुछ पर प्रकाश डाल सकते हैं: कार्यालय के घंटों पर निर्भरता, अनावश्यक प्रतीक्षा से बचा जाता है और कागज का उपयोग कम हो जाता है। हालांकि आभासी कार्यालय एक व्यक्तिगत सेवा प्रदान नहीं करते हैं, लेकिन वे रोजमर्रा की जिंदगी में तेजी से उपयोग किए जाते हैं।

अभिव्यक्ति "एक मात्र औपचारिकता"

रोजमर्रा की भाषा में हम इसका इस्तेमाल करते हैं की अभिव्यक्ति संवाद करने के लिए कि कुछ किया जाना चाहिए, लेकिन यह कुछ मुश्किल और जटिल नहीं है। इसका उपयोग यह इंगित करने के लिए भी किया जाता है कि कुछ करने से चिंता या चिंता नहीं होनी चाहिए।

फोटो: फ़ोटोलिया - अन्निका गंडेलहीद