औपचारिक और अनौपचारिक वार्ता के 10 उदाहरण

औपचारिक और अनौपचारिक वार्ता

भाषण अधिनियम की शुरुआत करते समय, प्रतिभागी निर्णय लेते हैं जो संदर्भ पर निर्भर करते हैं, विषय विकसित किया जा रहा है, कौन या कौन वार्ताकार हैं, दूसरों के बीच में। इन मुद्दों पर विचार करते हुए, वक्ता सफल संचार के उद्देश्य से अपने भाषण, स्वर, हावभाव और भाषा को अपनाता है।

वक्ताओं के बीच संबंधों के आधार पर, एक संवाद हो सकता है:

औपचारिक संवाद के लक्षण

• कभी-कभी चर्चा किए जाने वाले विषय के बारे में पहले से ही पता होता है।
• एक्सचेंज एक निर्धारित आदेश का पालन करता है।
• भाषा के प्रयोग में विशेष सावधानी बरती जाती है:
  • शब्दों के चयन में अधिक सूक्ष्मता है।
  • सर्वनाम "आप" का प्रयोग वार्ताकार के साथ बनाए गए दूरी और सम्मान को व्यक्त करने के लिए किया जाता है।
  • शिष्टाचार सूत्र शामिल हैं।
  • टालना अश्लील शब्द या बहुत ज्यादा बोल-चाल का.
  • NS बयान वे अधिक विस्तृत हैं।
  • शामिल कर सकते हैं तकनीकी भाषा संवादी वक्ताओं के लिए जाने जाने वाले एक विशिष्ट क्षेत्र से।
  • इशारों से बचा जाता है और मुद्रा का ध्यान रखा जाता है।
• बॉस-कर्मचारी या शिक्षक-छात्र के प्रकार के वक्ताओं के बीच श्रेणीबद्ध मतभेद हो सकते हैं।
• इसका उपयोग सम्मान व्यक्त करने के लिए भी किया जा सकता है। उदाहरण के लिए: एक बड़े वयस्क से पहले।

अनौपचारिक संवाद के लक्षण

• वह सहज, स्वतंत्र और मिलनसार है।
• NS सवर्नाम आप (या आप, अर्जेंटीना और उरुग्वे जैसे देशों में), दोस्ती और निकटता व्यक्त करने के लिए।
• विषय पूर्व प्रोटोकॉल के बिना स्वाभाविक रूप से विकसित होते हैं।
• बातचीत खंडित हो सकती है, बाधित हो सकती है, अचानक समाप्त हो सकती है।
• भाषा का विशेष ध्यान नहीं:
  • की अनुमति विस्मय.
  • ऐसे भाव जो सीधे वार्ताकार का ध्यान आकर्षित करते हैं, का उपयोग किया जा सकता है।
  • बोलचाल की शब्दावली और समाजशास्त्र से संबंधित शब्दावली या बोलियों विशिष्ट।
  • वाक्यों को बनाने में बहुत कम सावधानी बरती जाती है, इसके अलावा, बाधित किया जा सकता है।
  • इशारों और इंटोनेशन में बदलाव का उपयोग संदेश को वितरित करने के लिए किया जाता है।
• वक्ताओं के बीच कोई श्रेणीबद्ध भेदभाव नहीं है।

औपचारिक संवाद के उदाहरण

1. एक शिक्षक और छात्रों के बीच संवाद

शिक्षक: सुप्रभात, छात्रों। मैं प्रोफेसर गोमेज़ हूं और मैं आपके इतिहास की कक्षाओं का प्रभारी रहूंगा।
छात्र: सुप्रभात, शिक्षक।
शिक्षक: आज हम कार्यक्रम के पहले विषय पर चर्चा करेंगे: प्राचीन सभ्यताएँ। पढ़ना शुरू करने के लिए विषय पुस्तिका को चौवन पृष्ठ पर खोलें।
छात्र: क्षमा करें, शिक्षक, मैं मार्कोस डोमिंग्वेज़ हूँ, क्या आप पृष्ठ संख्या दोहरा सकते हैं?
शिक्षक: बेशक, डोमिंग्वेज़। यह पेज चौवन है।
छात्र: बहुत-बहुत धन्यवाद।

1. दो अजनबियों के बीच संवाद

प्रति। कृपया सुनेगे। मैं मिरासोल्स स्ट्रीट ढूंढ रहा हूं। क्या आप यह जानते हो?
बी। क्षमा करें मैं क्षेत्र से नहीं हूँ। लेकिन मैं आपको बता सकता हूं कि पुलिस स्टेशन कहां है ताकि आप अपनी पूछताछ कर सकें। मैंने इसे एक क्षण पहले ही पार किया था।
प्रति। यदि आप मुझे वह जानकारी प्रदान करने के लिए इतने दयालु होंगे, तो यह मेरे लिए बहुत उपयोगी होगा।
बी। बेशक: उस दिशा में एक सौ मीटर चलें और बाएं मुड़ें। वहां आपको कार्यालयों के दरवाजे पर पुलिस अधिकारी मिल जाएगा।
प्रति। धन्यवाद।
बी। अलविदा।

1. नौकरी के लिए इंटरव्यू का डायलॉग

प्रति। शुभ दोपहर, क्या आप राफेल सांचेज़ हैं?
बी। हाँ मैं ही हूँ। आनंद।
प्रति। कृपया एक सीट ले। मैं अपना परिचय देता हूं: मैं बर्नार्डो डी लास कास हूं और मैं कंपनी का मानव संसाधन प्रबंधक हूं। शुरू करने के लिए, मैं आपसे कुछ व्यक्तिगत प्रश्न पूछना चाहूंगा। क्या आप अभी कार्यरत हैं?
बी। हां, मैं एम्प्रेसा डेल सुर में पांच साल से प्रशासनिक कर्मचारी के रूप में काम कर रहा हूं।
प्रति। बहुत अच्छा। और आप अपनी वर्तमान स्थिति में कौन से कार्य करते हैं?
बी। खैर, मैं बड़ी संख्या में कार्य करता हूं, सभी कंपनी के वित्तीय संगठन और कर्मचारियों के भुगतान से संबंधित हैं।
प्रति। में समज। नौकरी बदलने में आपकी रुचि के क्या कारण हैं?
बी। सिद्धांत रूप में, मैं नए कार्य अनुभव प्राप्त करना चाहता हूं, अपना वातावरण बदलना चाहता हूं और नई चुनौतियों का सामना करना चाहता हूं।
प्रति। फिर, निश्चित रूप से, आपको वह प्रस्ताव पसंद आएगा जो मैं आपको देने जा रहा हूँ।

1. एक ग्राहक और एक कर्मचारी के बीच संवाद

ग्राहक: मिस, असुविधा के लिए खेद है, मैं आपसे एक प्रश्न पूछना चाहता हूं।
कर्मचारी: शुभ दोपहर, कोई बात नहीं। मुझे बताओ, मैं तुम्हारी कैसे मदद कर सकता हूँ?
ग्राहक: मैं यह परिधान वापस करना चाहता था जो मैंने कल खरीदा था। आप देखिए, इसमें एक छेद है।
कर्मचारी: मुझे कपड़े पहनने दो। मैं देखता हूं, यह एक विनिर्माण दोष है। क्या आप इसे दूसरे के लिए बदलना चाहते हैं?
ग्राहक: सच कहूं, तो मैं दूसरा रंग चुनना चाहूंगा।
कर्मचारी: बेशक। ये वही हैं जो इस समय हमारे पास उपलब्ध हैं।
ग्राहक: बहुत अच्छा। मैं इसे चुनता हूं।
कर्मचारी: मैं इसे तुरंत लपेट दूंगा।
ग्राहक: बहुत-बहुत धन्यवाद।

1. एक रेस्तरां में एक आदमी और एक रिसेप्शनिस्ट के बीच संवाद

आदमी: गुड मॉर्निंग। मैं आज रात के लिए आरक्षण का अनुरोध करने के लिए संचार कर रहा हूं।
रिसेप्शन: बहुत अच्छा। पहले मुझे आपसे कुछ प्रश्न पूछने चाहिए।
आदमी: मैंने सुना।
रिसेप्शन: आप किस समय के लिए आरक्षण चाहते हैं?
MAN: हो सके तो शाम के नौ बजे.
रिसेप्शन: मुझे डर है कि उस समय सभी टेबल आरक्षित हैं। क्या आपके साथ आठ बजे ठीक है?
MAN: ठीक है, यह थोड़ा जल्दी है, लेकिन यह ठीक है।
रिसेप्शन: बहुत बढ़िया। मैं कितने खाने वालों के लिए टेबल तैयार करूँ?
MAN: हम पाँच लोग होंगे।
रिसेप्शन: किसके नाम पर होगा रिजर्वेशन?
MAN: उमर कंटुर्सी, अगर आप कृपया।
रिसेप्शन: बहुत अच्छा, हम आपका इंतजार कर रहे हैं मिस्टर कंटुरसी।
आदमी: जल्द ही मिलते हैं।

अनौपचारिक संवाद के उदाहरण

1. पड़ोसियों के बीच संवाद

डी: हाय रिकार्डो, आप कैसे हैं?
ए: हाय डेनियल, आप कैसे हैं?
डी: मैंने आपको लंबे समय से नहीं देखा है ...
ए: मैं अभी यात्रा पर गया था। मैं कल ही वापस आया था। मेरे पास एक अद्भुत समय था।
डी: मैं कितना खुश हूँ! अपनी माँ को मेरा अभिवादन भेजें।
ए: इसी तरह, अलविदा!

1. दोस्तों के बीच संवाद

I: क्या आप नहीं जानते, फ़्रांसिस्का?
F: इसाबेल तुम्हें क्या हुआ?
मैं: कल रात मैं ट्रेंडी बार में डिनर करने गया और मैंने रिकी मार्टिन को देखा।
F: मुझे विश्वास नहीं है!
मैं: मैं कसम खाता हूँ। यह वो था! और मैंने ऑटोग्राफ मांगा। दृष्टि।
F: और आपने तस्वीर नहीं ली?
मैं: नहीं, मेरे सेल फोन की बैटरी खत्म हो गई थी।

1. सहकर्मियों के बीच संवाद

कार्लोस: सुप्रभात।
सबरीना: हैलो, कार्लोस, क्या चेहरा है! आपको कुछ हुआ है?
कार्लोस: हमने कल रात संतुलन के साथ देर से समाप्त किया और फिर मैं सो नहीं सका। मुझे लगता है कि मुझे छुट्टी चाहिए।
सबरीना: हाँ, लेकिन नए बॉस के साथ, मैं उनसे माँगने की हिम्मत नहीं करूँगी। क्या आपने देखा कि वह हमेशा कुत्ते का सामना करता है? वह कभी भी "कृपया" या "धन्यवाद" नहीं कहता है।
कार्लोस: यह सच है, लेकिन क्या आप जानते हैं क्या? हालाँकि वह बहुत गंभीर लगता है, जब आप उसे थोड़ा और जानते हैं तो वह दयालु और समझदार होता है। आज मैं अपनी छुट्टी माँगने जा रहा हूँ।

1. पति-पत्नी के बीच संवाद

रॉबर्टो: हेलो माय लव, आप कितने अच्छे आए क्योंकि डिनर लगभग तैयार है।
INÉS: क्या खुशी है, प्रिये। आज मेरा एक पागल दिन था, मैं स्नान करके आराम करना चाहता हूँ।
रॉबर्टो: मेरे पास भी एक मुश्किल दिन था, सिस्टम गिर गया और ग्राहकों की शिकायतों की बारिश हुई, सभी बहुत गुस्से में, असंभव से पूछ रहे थे: कि इसे तुरंत बहाल किया जाए।
INÉS: ठीक है, कल एक और दिन होगा। क्या आप मुझे नमक दे सकते हैं, कृपया? आप क्या देख रहे हैं?
रॉबर्टो: यहाँ। यह एक नया टीवी शो है, मुझे लगता है कि आपको यह पसंद आएगा।

1. एक पिता और एक बेटी के बीच संवाद

पिता: मर्सिया, कैसी हो?
बेटी: नियमित।
पिता: यह क्या है बेटी?
बेटी: जीव विज्ञान की परीक्षा में मुझे दो मिले हैं। मैंने इसके लिए बहुत अध्ययन किया!
पिता: आई एम सो सॉरी, मर्सिया। मुझे पता है कि आप बहुत समर्पित हैं। आप निश्चित रूप से अगले मूल्यांकन में अपने परिणाम में सुधार करने में सक्षम होंगे।
बेटी: मुझे ऐसा नहीं लगता...
पिता: बेशक मैं करता हूँ! चलिए चलते हैं! मुझे गले लगाओ, सब कुछ बेहतर हो जाएगा!
बेटी: धन्यवाद पापा !

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