परिभाषा एबीसी. में अवधारणा

उपभोक्ता की अवधारणा का हमारी भाषा में व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है और विशेष रूप से के क्षेत्र के अनुरोध पर उपयोग किया जाता है अर्थव्यवस्थाउस का नाम लेने के लिए व्यक्ति या संगठन जो वस्तुओं या सेवाओं की मांग करता है जो वह प्रदान करता है, या तो एक निर्माता या जो उपरोक्त सामान और सेवाएं प्रदान करता है। गौरतलब है कि यह मांग इस प्रकार है प्रेरणा जरूरतों की संतुष्टि या, असफल होने पर, ऊर्जा व्यय या क्षति को बदलने के लिए जो कुछ अच्छा प्राप्त हुआ है.

फिर, जिस उपभोक्ता को कुछ उत्पादों की खरीद या प्राप्त करने के माध्यम से एक निश्चित आवश्यकता को पूरा करने की आवश्यकता होती है, उसे किसी प्रकार का आर्थिक संचालन करना चाहिए। ये ऑपरेशन बहुत ही बुनियादी और सरल या बेहद जटिल हो सकते हैं और इसमें बड़े निगम शामिल हो सकते हैं। एक उपभोक्ता होने के लिए, हमेशा दूसरी तरफ एक और संस्था होनी चाहिए जो सेवा (या आपूर्तिकर्ता) प्रदान करती है और एक उत्पाद या वस्तु जो पूरे ऑपरेशन को प्रेरित करेगी।

उपभोक्ता की धारणा का उद्भव सीधे उपभोक्ता समाजों के विकास से जुड़ा हुआ है। खपत और नई प्रौद्योगिकियों की उन्नति जो सभी के तत्वों के बड़े पैमाने पर उत्पादन की अनुमति देती है मेहरबान। इस उत्पादन का उद्देश्य प्रत्येक ऑपरेशन में सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए सुलभ और आकर्षक तरीके से व्यक्तियों तक पहुंचना है। उपभोक्ता तब आपूर्तिकर्ता द्वारा कब्जा करने के लिए इकाई में लौटता है, जो प्रत्येक उपभोक्ता की जरूरतों के अनुसार उत्पाद बनाते हैं।

कई आर्थिक सिद्धांतकारों के लिए, समाज बनाने वाले व्यक्तियों की खपत को प्रोत्साहित करना अर्थव्यवस्था को सक्रिय करने के लिए एक मौलिक तत्व है। इस तरह, नई मुद्राएं उत्पन्न होती हैं जिन्हें बाद में उत्पादन में पुन: निवेश किया जाएगा और एक महत्वपूर्ण स्थापित किया जाएगा वृत्त हर चीज के लिए जरूरी खरीद और बिक्री आर्थिक प्रणाली.

उपभोक्ता अधिकार

नतीजतन, हाल के वर्षों में हुई वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन में इस अभूतपूर्व प्रगति के साथ, एक चैनल तैयार करना आवश्यक था जो सुनिश्चित करेगा कि उपभोक्ताओं के हित, जो कई बार खराब मौसम और कुछ उत्पादकों या विक्रेताओं की दया की कमी के कारण असुरक्षित थे, इस बीच, इस तरह की धारणा "उपभोक्ता अधिकार".
इस प्रकार सही उपभोग या उपभोक्ता कानून का तात्पर्य ऐसे नियमों से है जो सार्वजनिक शक्ति से उत्पन्न होते हैं और जिनका उद्देश्य उपयोगकर्ता की रक्षा करना है या वस्तुओं और सेवाओं का उपभोक्ता, उसे विक्रेताओं, आपूर्तिकर्ताओं, अधिकारों की एक श्रृंखला और के साथ संबंधों में प्रदान करना दायित्व

यह ध्यान देने योग्य है कि उपभोक्ता कानून एक है अनुशासन कानून के भीतर अनुप्रस्थ और जो दोनों के तत्वों को दर्शाता है वाणिज्यिक कानून, नागरिक, प्रशासनिक और प्रक्रियात्मक।

मूल रूप से, उपभोक्ता कानून प्रदाताओं को रोकने के लिए प्रत्येक उपभोक्ता के अधिकारों को स्थापित करने और उनकी रक्षा करने का प्रयास करता है (विशेषकर जब वे बड़ी कंपनियां और निगम शामिल हैं) उन पर अपनी शक्ति का अनुचित रूप से दुरुपयोग करते हैं (उदाहरण के लिए, कीमतों में बदलाव करके, उत्पाद की गुणवत्ता को कम करके, नहीं लेबल पर जो वादा किया गया था उसका पालन करना, उपभोक्ता को वादा की गई सभी सेवाएं प्रदान नहीं करना, उन्हें अनुबंध की सामान्य शर्तों के प्रति सचेत नहीं करना, आदि।)।

दूसरी ओर, उपभोक्ता कानून को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उपभोक्ता को दी जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता के न्यूनतम मानकों को पूरा किया जाए; आपको यह भी करना होगा: के विनियमन में भाग लेना विज्ञापन और प्रस्ताव जो उपभोक्ता जनता को निर्देशित किए जाते हैं, इस उद्देश्य के साथ विशेष प्रक्रियाएं स्थापित करते हैं कि उपभोक्ता स्वयं का बचाव कर सकें जीवों सार्वजनिक जो उनकी रक्षा के लिए बनाए गए हैं, उत्पादकों के उल्लंघन और अन्य प्रतिबंधों को निर्धारित करते हैं।

इस तरह, आज उपभोक्ताओं में प्रतिस्पर्धा की दुनिया में अपनी संभावनाओं, अधिकारों और अवसरों के बारे में बहुत अधिक जागरूकता है उत्पादक बड़ा और बड़ा होता जा रहा है और उनके पास संपर्क करने के लिए एक राज्य निकाय भी है जब वे किसी निर्माता, आपूर्तिकर्ता या द्वारा ठगा हुआ महसूस करते हैं। विक्रेता।

दवाओं का सेवन

उपभोक्ता की अवधारणा का जिक्र करते हुए हम इसे व्यापक उपयोग के अलावा अनदेखा नहीं कर सकते हैं कि ऊपर उल्लिखित अर्थ में शब्द, इसी तरह, इस शब्द का इस्तेमाल आम तौर पर निरूपित करने के लिए किया जाता है सेवा मेरे वह व्यक्ति जो बार-बार अवैध और मनो-सक्रिय दवाओं का सेवन करता है, जैसे कि मारिजुआना, कोकीन, हेरोइन, एलएसडी का मामला है, दूसरे के बीच। जब किसी को इस या उस दवा का उपभोक्ता कहा जाता है, तो इसका कारण यह है कि उस पर पहले से ही एक महत्वपूर्ण निर्भरता होगी, यानी दवा का उपयोग लगभग दैनिक है।
उल्लिखित अवैध दवाएं, बिना किसी अपवाद के, लगभग सभी उपयोगकर्ताओं में एक बहुत मजबूत निर्भरता उत्पन्न करती हैं जब छोड़ने का समय आता है, तो यह अवसाद, वापसी सिंड्रोम जैसी गंभीर समस्याओं को ट्रिगर कर सकता है अन्य।