फ्लोर वेट्रेस की परिभाषा

होटल क्षेत्र में, सबसे आम व्यावसायिक गतिविधियों में से एक कमरे का कैमरा है। इसका नाम स्त्रीलिंग है क्योंकि परंपरागत रूप से इसके कार्य महिलाओं द्वारा किए जाते हैं। किए जाने वाले कार्यों के संबंध में, सबसे आम निम्नलिखित हैं: सफाई और व्यवस्था करना ग्राहकों के कमरे, बिस्तर बनाना और बिस्तर और स्नान के लिनेन को बदलना और क्षेत्रों को साफ करना का आम स्थापना.

कार्य संगठन के पहलू

क्या नियम आम तौर पर, चेम्बरमैड को सुबह सबसे पहले उन कमरों के साथ एक सूची मिलती है जिन्हें उन्हें तैयार करना होता है और उन सभी कार्यों के साथ जिन्हें उन्हें पूरा करना होता है। यह जानकारी शासक द्वारा प्रदान की जाती है, जो कार्यों के आयोजन के लिए जिम्मेदार है सफाई होटल के विभिन्न तलों पर।

a. के कब्जे वाले कमरे तक पहुँचने के लिए ग्राहक चैंबरमेड के पास एक मास्टर कुंजी है जो उसे एक्सेस देती है।

अपने काम को प्रभावी ढंग से करने के लिए अधिकांश प्रतिष्ठानों ने अध्ययन किया है कि कौन सी सफाई व्यवस्था सबसे ज्यादा है सुविधाजनक (इस अर्थ में, एक कमरे को साफ करने में लगने वाला समय एक दृष्टिकोण से बहुत महत्वपूर्ण है संगठनात्मक)।

अधिकांश प्रतिष्ठानों में ग्राहक 12 बजे से पहले अपना कमरा छोड़ देते हैं, इसलिए चेंबरमिड को समय से पहले कमरा तैयार करना होता है ताकि एक नया ग्राहक कर सके पर कब्जा

आपकी गतिविधि को एक संगठित तरीके से करने के लिए, एक सही होना चाहिए समन्वय के बीच विभाग रिसेप्शनिस्ट और हाउसकीपर (रिसेप्शनिस्ट अवश्य संवाद ग्राहकों के प्रवेश और निकास ताकि शासन वेट्रेस के बीच काम वितरित कर सके)।

फ़्लोर कैमरा अपनी गतिविधि की एक नियंत्रण पत्रक का उपयोग करता है, जिसमें उसे डेटा की एक श्रृंखला को प्रतिबिंबित करना होता है: कमरों की संख्या तैयार, कमरों में नुकसान, ग्राहक द्वारा भूली गई वस्तुएं, सामग्री के प्रतिस्थापन की आवश्यकता और संभव घटनाएं। जब आपकी यात्रा श्रम समाप्त होने पर, आपको यह सारी जानकारी राज्यपाल को देनी होगी ताकि वह उचित उपाय अपना सके (उदाहरण के लिए, रखरखाव कि एक कमरे में कुछ ठीक से काम नहीं कर रहा है)।

व्यावसायिक खतरे

यह पेशा गहन शारीरिक श्रम से जुड़ा है। ध्यान रखें कि एक कार्य दिवस में १०, १५ या अधिक कमरों की सफाई और तैयारी में काफी शारीरिक टूट-फूट शामिल है। करने के लिए झुकने के बाद से शरीर का वह हिस्सा जो समय के साथ सबसे अधिक पीड़ित होता है, पीठ है एक बिस्तर पीठ के निचले हिस्से में टूट-फूट का कारण बनता है जिससे तीव्र दर्द और यहां तक ​​कि पुरानी चोटें भी हो सकती हैं

तस्वीरें: फ़ोटोलिया - कलीम / कोलोटाइप