जनसंपर्क की परिभाषा

RRPP, वह परिवर्णी शब्द जिसके द्वारा इसे अक्सर. भी कहा जाता है अनुशासन संक्षेप में सहेजने के लिए, कृपया समझें वह विज्ञान जो किसी दिए गए संगठन और समाज के बीच संचार के प्रबंधन से संबंधित है, जिसका उद्देश्य जनता के बीच अपनी सकारात्मक छवि का निर्माण, प्रबंधन और रखरखाव करना है।.

इसके लिए, यह रणनीतिक, समन्वित और निरंतर संचार कार्यों की एक श्रृंखला विकसित करेगा समय, जिसका मुख्य उद्देश्य विभिन्न श्रोताओं के साथ संबंधों को मजबूत करना होगा, जिनके लिए वे निर्देशित करते हैं संदेश। वे आपकी बात सुनेंगे, आपको संवेदनशील मुद्दों के बारे में सूचित करेंगे जो आपकी रुचि रखते हैं और निश्चित रूप से वे जिस चीज को बढ़ावा देते हैं, उस पर आम सहमति हासिल करने के लिए भी उन्हें मनाने का प्रयास करेंगे, क्योंकि उदाहरण।

मूल रूप से, हम कह सकते हैं कि जनसंपर्क संगठन या कंपनी की एक अच्छी छवि बनाने के लिए अपनी कार्रवाई के माध्यम से विचार करेगा। उनके पास पहले से मौजूद जनता को बनाए रखने के लिए, प्रतियोगिता जीतने के लिए और जाहिर है कि यदि लाभ को अधिकतम करना जारी रखने का मामला है और क्षेत्र।

जनता को सुनना, कुंजी

लेकिन निश्चित रूप से, रहस्य, कुंजी उस चीज़ में है जिसका हमने पहले ही उल्लेख किया है, ऊपर की पंक्तियाँ यह जानने के लिए कि जनता को कैसे सुनना है, अपनी चिंताओं को जानें, जानें कि आपको क्या चाहिए और इस प्रकार अपनी मांगों का संतोषजनक जवाब देने में सक्षम हों और जरूरत है। एक अच्छी पहल रणनीति इस स्तर पर, यह चिंतित है कि कंपनी अधिक कमाती है, लेकिन जनता को संतुष्ट करने के लिए, अच्छी जानकारी और समाधान पेश करती है।
हालांकि यह बहुत सटीक रूप से निर्धारित नहीं है, यह ज्ञात है कि जनसंपर्क की उत्पत्ति, पुरातनता पर वापस जाएं, यह देखते हुए कि जनजातीय समाजों ने विज्ञान द्वारा प्रस्तावित प्रथाओं के समान प्रथाओं की एक श्रृंखला के माध्यम से कोशिश की जनसंपर्क के आज, के प्रमुख द्वारा इस मामले में सन्निहित अधिकार के लिए सम्मान को बढ़ावा देना जनजाति

योजना जनसंपर्क के

जनसंपर्क उनमें नियोजन शामिल होगा जिसे रणनीतिक तरीके से विकसित किया जाना चाहिए और एक प्रकार के दो-तरफा संचार के लिए अपील करना चाहिए, क्योंकि इसे न केवल बाहरी और आंतरिक जनता के लिए निर्देशित किया जाएगा, बल्कि भाग लेंगे और जरूरतों को सुनेंगे कि यह, पारस्परिक समझ को बढ़ावा देना और स्थिति की तलाश करते समय इसे व्यापक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के रूप में उपयोग करने की अनुमति देना।

यह विज्ञान अपनी क्रिया को सफलतापूर्वक करने के लिए कई संसाधनों, साधनों और उपकरणों का उपयोग करेगा: विज्ञापन, सूचना और प्रचार सबसे आवर्ती के बीच भुगतान नहीं करता है।

सबसे अच्छी संस्थागत छवि का प्रबंधन करने के लिए किसी कंपनी के जनसंपर्क के प्रभारी को सौंपे जाने वाले मुख्य कार्यों में से हैं: आंतरिक संचार का प्रबंधन, क्योंकि संगठन के मानव संसाधनों को जानना महत्वपूर्ण होगा और यह कि वे एक बार जब वे संस्थागत नीतियों को जान लेते हैं, क्योंकि यह बताना संभव नहीं होगा कि क्या है अनजान; बाहरी संचार का प्रबंधन, क्योंकि सभी संस्थान खुद को और जो लोग इसमें काम करते हैं, उन्हें सबसे पहले इसे हासिल करना चाहिए अन्य कंपनियों, संस्थानों के साथ लिंक, चाहे वित्तीय, सरकार या मीडिया संचार; मानवतावादी कार्यजनता का विश्वास हासिल करने और इस प्रकार संस्थागत विकास में योगदान देने के लिए प्रसारित की जाने वाली जानकारी हमेशा सत्य होनी चाहिए; जनमत का विश्लेषण और समझ understandingउस पर कार्रवाई करने के लिए जनता की राय में हेरफेर करना बहुत महत्वपूर्ण होगा।

और यह अन्य विषयों और क्षेत्रों के संयोजन के साथ काम करना, कार्य में प्रासंगिक जानकारी के साथ एक ठोस मानवतावादी आधार होना चाहिए मानस शास्त्र, नागरिक सास्त्र और मानवीय संबंध, मूल रूप से, क्योंकि आप लोगों के साथ काम करते हैं और सबसे पहले उन्हें समझना महत्वपूर्ण है। इस विशिष्ट मुद्दे पर हमें रुकना चाहिए क्योंकि यह अत्यंत महत्वपूर्ण है और इसमें जनसंपर्क द्वारा किए गए कार्यों की सफलता की कुंजी है। लोग तेजी से समझना पसंद करते हैं, यह जानने के लिए कि हम कौन हैं, हम क्या चाहते हैं, हमें क्या पसंद है, दूसरों के बीच पहलुओं और इसलिए जो कोई भी इन पहलुओं के साथ सबसे अच्छे तरीके से व्यवहार करता है, निस्संदेह, उसके लिए मार्ग प्रशस्त करेगा फतह स।

वर्तमान में, उत्पादों की बढ़ती समानता के परिणामस्वरूप, एक ऐसा उपकरण खोजना महत्वपूर्ण है जो कंपनियों को खुद को अलग करने की अनुमति देता है।

इसे प्राप्त करने के लिए, जनसंपर्क को कुछ अमूर्त संसाधनों के साथ काम करना चाहिए जैसे: पहचान (वे जो कंपनी को चिह्नित करेंगे और उसे बाकियों से अलग करेंगे), संस्कृति (उनके अभिनय का तरीका), दर्शन (संगठन का समग्र उद्देश्य), छवि (उन लोगों में कंपनी का प्रतिनिधित्व जिनके साथ संचार लिंक बनाता है) और प्रतिष्ठा (मानसिक प्रतिनिधित्व जो इसे सार्वजनिक रूप देता है)।

बदनाम करने के लिए जनसंपर्क

अब, हमें इस बात पर भी जोर देना चाहिए कि विपरीत कार्रवाई होती है, वे जनसंपर्क जो विशेष रूप से एक कंपनी, एक व्यक्ति, एक संगठन को बदनाम करने से संबंधित हैं। इसलिए, ऐसे कार्य को प्राप्त करने के लिए, वे इसके विपरीत करते हैं जो हमने पहले ही ऊपर बताया है। जाहिर है यह एक अवांछनीय क्रिया है लेकिन यह जीवन के कई क्षेत्रों में मौजूद है।