परिभाषा एबीसी. में अवधारणा

यह फोकस की अवधि के साथ जाना जाता है जिस तरह से एक व्यक्ति, समूह, कंपनी, दूसरों के बीच, वे प्रश्न, मुद्दे या समस्या में एक निश्चित बिंदु पर विचार करेंगे, एक के संदर्भ में मोल भाव, अर्थात, यह उस योजना जैसा कुछ होगा जिसे वे लागू करेंगे और जिस मामले की आवश्यकता है उसे प्राप्त करने के लिए वे इसे कैसे कार्यान्वित करेंगे संकल्प के अच्छे के लिए आओ बंदरगाह, सुखद अंत करने के लिए।

परंपरागत रूप से, बातचीत के बीच में, जो कुछ भी आपका प्रेरणा, चार बुनियादी दृष्टिकोण होंगे, जो हैं: हार-जीत, हार-हार, जीत-हार और जीत-जीत। जैसा कि यह अनुमान लगाना आसान है, पहली शर्तें हमारे अनुरूप होंगी अनुभूति हमारे बारे में पद बातचीत के भीतर और दूसरा यह शब्द इस धारणा के अनुरूप होगा कि हमारे पास बातचीत में दूसरे या प्रतिद्वंद्वी की स्थिति है।

इसलिए, जब मैं इसे खो देता हूं, क्योंकि मैं अपने पिछले लक्ष्यों से कम समझौते प्राप्त कर रहा हूं, जब मैं इसे जीतता हूं, क्योंकि वे लक्ष्य जो मैंने शुरू करने से पहले अपने लिए निर्धारित किए थे। वार्ताओं पर काबू पा लिया गया, जबकि जब वह जीतता है तो ऐसा इसलिए होता है क्योंकि उसने अपने द्वारा प्रस्तावित उद्देश्यों से ऊपर समझौते प्राप्त किए हैं और जब वह हार जाता है, तो उस स्थिति में, उद्देश्यों के लिए, पाठ्यक्रम। वे पूरी नहीं हुई होंगी और पिछली उम्मीदों से काफी नीचे होंगी।

बेशक, जो सबसे कम दिया गया है वह जीत-जीत है, यह है माना सबसे ईमानदार दृष्टिकोण के रूप में क्योंकि इस मामले में बातचीत में शामिल दो पक्ष जीतेंगे।

कंपनियों के मामले में, उदाहरण के लिए, लेने का सबसे अच्छा तरीका वह होगा जिसमें वह सब कुछ शामिल हो जो संगठन ने पहले प्रस्तावित किया हो विकसित करना और निश्चित रूप से यह ठोस रूप से a. पर आधारित है तर्क स्पष्ट और परिभाषित।