30 Primjeri standarda kvalitete

The Standardi kvalitete jesu pravila, smjernice ili karakteristike koje a proizvod ili servis (ili njegovi rezultati) kako bi se jamčila kvaliteta istih. Na primjer: IRAM 4502, ISO 14000, UNE 166000.

Kvaliteta proizvoda ili usluge definirana je kao kombinacija značajki i inženjering i proizvodnja koji određuju stupanj zadovoljstva koji ovaj proizvod ili usluga pruža potrošač. Iako je za neke autore kvaliteta rezultat interakcije između subjektivnih i objektivnih aspekata, standardi kvalitete bave se objektivnim aspektima.

The značajke proizvoda koji zahtijevaju standardi kvalitete mogu biti vrlo raznoliki: fizički ili kemijski zahtjevi, određena veličina, tlak ili temperaturaitd. Kvalitetu daje i kombinacija konceptualnih karakteristika, poput pouzdanih, izdržljivih, korisnih, učinkovitih itd.

Standardi kvalitete mogu se odnositi na različite aspekte kvalitete: dizajn, podudarnost (između onoga što je dizajnirano i onoga što je proizvedeno), koji se koristi u postprodajnim uslugama.

Ciljevi standarda kvalitete

Ciljevi standarda kvalitete su:

Upotrebe i pogodnosti

Standardi kvalitete mogu se primijeniti u razna polja: materijali (za proizvodnju ostalih proizvoda), proizvodi, strojevi, različite vrste upravljanja (okoliš, profesionalni rizici, sigurnost, inspekcija), usluge i procesi.

Blagodati standarda kvalitete u odnosu između Poslovanje a klijenti su:

Primjeri standarda kvalitete

Na sljedećem popisu izlažemo koji su standardi kvalitete koji se koriste u različitim poljima i koje ciljeve slijede:

1. IRAM 4502. Primjenjuje se u području tehničkog crtanja. Odredite različite vrste linija uzimajući u obzir debljinu, omjer, zastupljenost i primjenu.
2. IRAM 4504 (tehnički crtež). Odredite formate, grafičke elemente i presavijanje listova.
3. IRAM 10005. Primjenjuje se na sigurnosne boje i znakove. Odredite boje, simbole i sigurnosne znakove.
4. IRAM 11603. Primjenjuje se na toplinsku kondicioniranje zgrada, uzimajući u obzir čimbenike okoliša.
5. Iso 9001. Primjenjuje se na sustave upravljanja kvalitetom. Tvrtka koja ispunjava ovaj standard pokazuje da ispunjava uvjete potrebne za postizanje zadovoljstva kupaca.
6. ISO 16949 (također se naziva ISO / TS 16949). Povezan je sa standardom ISO 9001 jer određuje posebne zahtjeve za proizvodnju u automobilskoj industriji.
7. ISO 9000. Dopuna je 9001. Ovaj je standard dao sustavima upravljanja kvalitetom standardizirani jezik, kao i njegove temelje.
8. ISO 9004. Primjenjuje se na djelotvornost (postizanje ciljeva) i učinkovitost (postizanje ciljeva koristeći najmanju količinu resursa) u upravljanju kvalitetom.
9. ISO 14000. Primjenjuje se na utjecaj aktivnosti tvrtke na okoliš.
10. ISO 14001. Uređuje sustave upravljanja okolišem. Uspostavlja usklađenost s lokalnim zakonodavstvom povezanim s brigom o okolišu.
11. ISO 14004. Ovaj standard vodi tvrtku u razvoju, implementaciji, održavanju i poboljšanju sustava upravljanja okolišem, uz koordinaciju s drugim sustavima upravljanja.
12. ISO 17001. Odnosi se na sukladnost i proizvoda i usluga, odnosno njihovu prikladnost. Ova uredba navodi minimalne zahtjeve za svaki proizvod ili uslugu.
13. ISO 18000. Pozivaju se na zdravstvene i sigurnosne propise na radu.
14. ISO 18001. Regulira sustave upravljanja zdravljem i sigurnošću. Zajedno sa standardima ISO 9001 i ISO 14001 čine integrirani sustav upravljanja.
15. ISO 18002. Vodiči o primjeni sustava upravljanja zdravljem i sigurnošću.
16. ISO 18003 (poznat i kao OHSAS 18003). Utvrđuje potrebne kriterije za uključivanje u interne revizije sustava upravljanja sigurnošću i radnih pozdrava.
17. ISO 19011. Primjenjuje se na unutarnju reviziju ne samo koja se odnosi na kvalitetu već i na utjecaj proizvodnje na okoliš.
18. ISO 22000. Regulira sustave upravljanja hranom, odnosno jamči da je hrana prikladna za prehranu ljudi. Ne odnosi se na karakteristike okusa ili izgleda već na njegovu sigurnost, odnosno odsutnost opasnosti u njegovoj konzumaciji.
19. ISO 26000. Vodi dizajn, provedbu, razvoj i optimizaciju struktura društvene odgovornosti.
20. ISO 27001. Primjenjuje se na sustave upravljanja informacijskom sigurnošću kako bi se izbjegli rizici i optimizirali procesi.
21. ISO 28000. Primjenjuje se na upravljanje lancem opskrbe.
22. ISO 31000. Vodi razvoj sustava upravljanja rizikom, uzimajući u obzir zahtjeve različitih sektora.
23. ISO 170001. Oni su standardi koji jamče univerzalnu dostupnost. Zgrade i prijevoz koji su u skladu s ovim standardom olakšavaju pristup i kretanje ljudima u invalidskim kolicima, slijepim osobama itd.
24. UNE 166000. Primjenjuje se na upravljanje istraživanjima i razvojem (istraživačka kratica, razvoj i inovacije). Utvrđuje definicije i terminologije koje koriste drugi UNE-i. (UNE 166003, 166004, 166005 i 166007 su poništeni)
25. UNE 166001. Utvrđuje zahtjeve projekata povezanih s R + D + i.
26. UNE 166002. Odnosi se na R + D + i sustave upravljanja.
27. UNE 166006. Izričito izriče zahtjeve tehnološkog nadzora i konkurentnih obavještajnih sustava.
28. UNE 166008. Utvrđuje potrebne zahtjeve za procese prijenosa podataka tehnologija.

Slijedite sa: