Definicija psihologije potrošača

Kupci su važan dio uspjeha poslovanja jer je tvrtka koja se širi ona koja ima ciljanu publiku koja je uspjela zadržati lojalnost. S marketinške točke gledišta, provesti promociju poslovanje vrlo je važno razmisliti o navikama potrošnja od klijent.

The psihologija od potrošač je disciplina koji se odražava na ponašanje kupaca kako bi se razumjelo što čimbenici Oni su odlučujući sa stajališta utjecaja i utjecaja, tako da se kupac odlučuje za određeni proizvod, a ne za drugi.

Čimbenici koji utječu na kupnju

Ova se grana psihologije odražava na mentalne procese koji su uključeni u ovu kupnju, jer kupnja može biti stvar izvan racionalnog kao što je prikazano na primjeru onih kupnji koje su čovjeku potrebne u stvarnosti, ne trebaju ono što imaju kupio.

Uz razum postoje i mnogi drugi aspekti koji utječu na potrošača. Na primjer, potraga za status pri kupnji određene firme. Na kupčeve navike kupaca utječu i kulturne vrijednosti okoline čiji su dio.

Razumijevanje ponašanja kupaca

Kupnja određenog proizvoda nije čisto racionalna jer također može ometati ravninu afektivnost u odluci da odabere jednu, a ne drugu tvrtku. Moda također prikazuje potragu osobe za pripadnošću kroz određenu sliku.

Identificirajte se s kupcem

Tvrtka koja se istinski uspije povezati s kupcem je ona koja prepoznaje specifične potrebe u kupci, na taj način kupci povezuju potrošnju s ulaganjem u vlastitu sreću zadovoljavajući a potreba.

Važno je naglasiti da postoje osnovne potrebe, odnosno kupnje koje kupci moraju obaviti u svojoj svakodnevnoj rutini kako bi pokrili osnovne potrebe. Ali postoje i stvorene potrebe u društvu socijalne skrbi.