0
Pogledi
The razlika između verbalne i neverbalne komunikacije je da se u prvom koriste jezični znakovi (riječi) za prenošenje poruke, ali u drugom se ne koriste jezični znakovi. Na primjer: Reći "zdravo" je verbalna komunikacijska poruka, a mahanje je neverbalna komunikacijska poruka.
U komunikacijskim interakcijama, verbalne i neverbalne poruke javljaju se istovremeno i teže se međusobno nadopunjuju, iako u nekim slučajevima mogu biti kontradiktorne. Na primjer: Ako osoba kaže "zdravo" (verbalna komunikacija) i maše valom (neverbalna komunikacija), dvije se poruke javljaju u isto vrijeme i nadopunjuju jedna drugu.
Može vam poslužiti: