15 primjera Brainstorminga

The ideja To je radni postupak u kojem sudjeluje skupina ljudi i u kojem se promovira da svaki pojedinac daje nove i originalne prijedloge ili komentare o problemu ili načinu rješavanja problema nevolje.

Brainstorming se koristi u tvrtkama, odjelima Marketing ili oglašavanje ili u bilo kojem okruženju u kojem se projekt provodi ili u kojem se treba pronaći rješenje problema.

Ovaj postupak se sastoji od tri faze. Na prvom mjestu, uspostavlja se središnja os kojom se treba baviti i koja se mora objasniti cijelom timu. Drugo, sudionici slobodno predlažu ideje koje se ne čine uvijek logičnim i koje su na određeni način zabilježene, na primjer, na popisu ili u mentalnoj karti. Konačno, iz ideje ili kombinacije više njih dolazi se do zaključka.

Ciljevi brainstorminga su razbiti mentalni blok i doći do kreativnih i inovativnih rješenja ili projekata na koje nitko navodno ne bi pomislio. No, postoje studije čiji rezultati govore suprotno, odnosno da pojedinac razvija bolje prijedloge kada radi sam.

Pravila mozganja

Iako je brainstorming nestrukturiran način rada, postoje određene smjernice koje se moraju ispuniti da bi interakcija bila organizirana.

vrste brainstorminga

Postoje različite vrste brainstorminga, koje se klasificiraju prema dinamici rada:

Primjeri mozganja

1. Problem za rješavanje: Sve se više ljudi žali na korisničku uslugu neke tvrtke. Radni tim mora analizirati koje su glavne pritužbe i kako ova usluga funkcionira.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Implementirajte sustav u chatu na web stranici i u telefonskom servisu koji s popisa opcija omogućuje brzo rješavanje najčešćih problema.
• Prioritet obratiti pozornost na slučajeve koji predstavljaju veće poteškoće.
• Poboljšajte izbornik telefonskih usluga smanjenjem broja opcija.

1. Problem za rješavanje: Koji će se kriteriji uzeti u obzir za dodjelu potpora za istraživanje u laboratoriju. Tim bi trebao dati prijedloge kako dalje pronaći najbolje istraživačke projekte.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Razmotrite najoriginalnije projekte koji su najbolje povezani s okolišem i koji imaju najveći utjecaj na rješavanje ili poboljšanje različitih problema.
• Uzmite u obzir druge čimbenike, kao što su znanstvene publikacije koje je osoba napravila i prezentacija projekta.

1. Problem za rješavanje: Koji materijali će se koristiti za izradu papuča. U tvrtki posvećenoj sportskoj obući žele napraviti novi proizvod, ali onaj koji uključuje funkcionalne materijale koji se razlikuju od onih drugih modela. Stoga dizajnerski tim mora odabrati koji će biti inputi.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Koristite vodootporne materijale, kako se obuća ne bi smočila.
• Upotrijebite najveću moguću količinu recikliranih materijala kako biste stvorili utjecaj na okoliš.
• Koristite materijale koji omogućuju izradu udobne, izdržljive obuće prikladne za sportsku upotrebu.

1. Problem za rješavanje: Kako tvrtka treba djelovati kako bi zadovoljila rastuću potražnju za proizvodom. Potražnja za proizvodom premašila je broj artikala koje tvrtka trenutno može izraditi, stoga radni tim mora predložiti više od jednog održivog rješenja.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Izmijenite raspored proizvodnje uključivanjem još jedne radne smjene. Nije zgodno otvarati nove tvornice, jer bi potražnja mogla naglo pasti.
• Povećajte prodajnu cijenu za 5% kako bi proizvod bio ekskluzivniji.
• Uložite zarađeni novac u proizvodnju sličnih proizvoda, ali s inovativnim značajkama.

1. Problem za rješavanje: Sve više korisnika odjavljuje se s platforme strujanje. Prodajni tim mora pronaći rješenje kako prestati gubiti kupce i pridobiti nove.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Napravite besplatnu probnu promociju za nove korisnike šest mjeseci, a od sedmog mjeseca odobrite 50% popusta na godinu dana.
• Uključite raznovrsniji sadržaj na platformu.
• Oglašavajte više na društvenim mrežama.

1. Problem za rješavanje: Sve manje studenata se upisuje na sveučilište. Tim mora predložiti rješenja za povećanje upisa.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Ponudite mogućnost dobivanja posla na kraju diplome. Za to je potrebno sklopiti ugovore između ostalih s tvrtkama, izdavačima.
• Ponuditi mogućnost razmjene na sveučilištima u drugim zemljama.
• Provoditi istraživačke projekte u kojima mogu sudjelovati studenti prvih godina.

1. Problem za rješavanje: U hotelu se mnogi gosti žale na uslugu hrane. Članovi tima moraju pronaći rješenje jer većina kupaca kaže da hrana nije dobra.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Nabavite bolje sirovine za posuđe, čak i ako to znači da su cijene povećane.
• Promijenite recepte jela koja su imala najviše pritužbi.
• Nadgledajte radove koji se obavljaju u kuhinji.

1. Problem za rješavanje: U supermarketu uvijek ima nestašica. Prodajni tim mora odrediti što se mora učiniti da bi imao zaliha svih proizvoda.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Napravite kontrolni sustav zaliha, koji daje obavijest kada je preostalo manje od 30 jedinica proizvoda.
• Jednom tjedno fizički provjerite postoji li količina koju je sustav pokazao.
• Bolje organizirajte raspored narudžbi i isporuka robe.

1. Problem za rješavanje: Tvrtka koja pruža internetske usluge mora poboljšati svoju kvalitetu, jer većina kupaca tvrdi da je usluga često prekinuta ili da je vrlo spora. Tim mora otkriti koji su uzroci problema i predložiti moguća rješenja.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Besplatno zamijenite neispravne modeme korisnika s boljim.
• Procijenite područja u kojima postoji zasićenost mreže i izvršite potrebne infrastrukturne izmjene.
• Pružati učinkovitu korisničku uslugu u kojoj se korisnici mogu usmjeravati da riješe svoje probleme s vezom.

1. Problem za rješavanje: Tvrtka mora pronaći genijalan način promoviranja proizvoda na tržištu gdje postoji zasićenost reklamom. Tim od Marketing Morate osmisliti reklamnu kampanju koja je učinkovita i ne izaziva negativan odgovor potrošača.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Provedite više od jedne kratkoročne reklame tako da postoji raznolikost.
• Napravite kreativne i inovativne reklame (na primjer, mogu biti interaktivne), ali moraju biti jasne.
• Unajmite slavne osobe ili poznate osobe za promociju proizvoda na društvenim mrežama.

1. Problem za rješavanje: Općina je sebi postavila cilj povećati broj turista. U turističkom uredu održan je Brainstorming kako bi se predložila moguća rješenja.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Dogovorite se s turističkim agencijama.
• Ponudite popuste nekim slojevima stanovništva, kao što su studenti, umirovljenici i nastavnici.
• Održavajte sastanke s vlasnicima restorana, hotela, muzeja itd. kako biste sastavili popuste.

1. Problem za rješavanje: Mnogi ljudi idu u restoran na doručak i užinu, ali malo njih na ručak i večeru. Članovi tima nastoje dovesti što više ljudi na ručak i večeru ovdje. Istraživali su uzroke, a klijenti su rekli da im se kava i ostali proizvodi tog lokala jako sviđaju, ali da jela nisu uvijek bila ukusna.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Poboljšajte jelovnik za ručak i večeru, uključujući nova i nekoliko dobro pripremljenih jela.
• Ponudite jeftin izvršni meni koji uključuje kavu.
• Provedite promociju u kojoj se svake tri večere poklanja doručak.

1. Problem za rješavanje: Muzej prima vrlo malo posjeta. Članovi tima imaju za cilj povećati broj polaznika.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Potaknite više ljudi da odu tako što ćete ustanoviti da je jedan dan u mjesecu ulaz besplatan za javnost.
• Pohađajte besplatne ili jeftine tečajeve koji se odnose na umjetnost i interese zajednice.
• Dogovorite se s umjetničkim školama i sveučilištima kako bi učenici mogli sudjelovati i predlagati aktivnosti u muzeju.

1. Problem za rješavanje: Knjižara ima vrlo malo stalnih kupaca. Zaposlenici knjižara proučili su koji su različiti problemi i zaključili da kupcima trebaju knjižari koji će ih voditi u kupnji.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Preporučite knjige prema kupnji koju klijent obavlja.
• Vodite i promovirajte razgovore s piscima i ljudima iz izdavačkog sektora.
• Razvrstajte knjige po disciplinama kako bi čitatelji mogli saznati više o drugim naslovima koji bi ih mogli zanimati.

1. Problem za rješavanje: Tvrtka mora odrediti gdje će se otvoriti nove trgovine. Prodajni tim mora odlučiti gdje će se trgovine nalaziti.

Rješenja koja su se pojavila tijekom mozganja:

• Tražite strateška mjesta, odnosno mjesta koja su u područjima s velikom cirkulacijom ljudi i gdje ima više kupaca.
• Analizirajte u kojim bi komercijalnim područjima trgovine mogle biti uspješnije.
• Iznajmite ili kupite prostore koji ne zahtijevaju velika ulaganja.

Može vam poslužiti: