Kako napisati pismo?
Spisi / / July 04, 2021
Nije vrlo korisno informirati klijente ako ćemo to učiniti sa stilom i rukovanjem riječima koje je teško pročitati ili koje nisu dobro razumljive.
U ovom ćemo dokumentu pokušati naučiti opće ključeve za ispravno pisanje poslovnih pisama i različite dijelove koje moramo naznačiti kako bismo na kraju postigli dobru komunikaciju: U osnovi, dobiti odgovor koji jest zadovoljavajući.
Unutar ljudskog okruženja kao što je tvrtka pojavljuju se komunikacijski problemi i njihovo je rješavanje vrlo važno. Tvrtka mora biti povezana s vanjskim svijetom kako ne bi izgubila svoje glavne ciljeve, a to je mogućnost da proizvode koje proizvode ponudi tržištima.
Mnogo je puta tvrtka iznenađena i ne razumije zašto nakon što je uložila velike napore da zadrži svoje klijente o pitanjima koja ih zanimaju, ne uspijevaju ih shvatiti ili ne uspiju dobiti odgovor zadovoljavajući. Jednostavnom analizom moguće je predočiti da u tim stvarima onaj tko primi poruku nije shvatio ideju jer, ili ima predugačak tekst, ili je možda napisan preteškim ili teškim riječima razumijevanje.
Sada ove ustanove trebaju preispitati da ono što rade šalju ljubavne premise svojoj publici. Potreba za njihovim zavođenjem ovisi o ispravnoj uporabi različitih estetskih standarda i ispravnoj strukturi sadržaja.
Evo nekoliko ispravnih smjernica za sve vrste pisanja:
- Budite oprezni u pravopisu. Pravopisne pogreške iskrivljuju učinak koji želimo prenijeti, podsvijest ih snima i nepovratno se stvara slika odbijanja.
- Interpunkcijski znakovi: Čudno, ali višak zareza otežava čitanje slova. Podaci se pune i postiže se učinak težine tijekom čitanja, stoga interpunkcijske znakove moramo upotrebljavati u odgovarajućoj mjeri.
- Tipografija. Ovo je skup znakova koje koristimo prilikom pisanja dokumenata. Programi slični riječi olakšavaju nam upotrebu različitih fontova. Korporativna slika uvijek mora upotrebljavati istu vrstu slova za sve tekstove.
- Poravnanje: Dobro poravnanje olakšava pravilno čitanje i čini ga ugodnim za oko. Riječ je o brizi o estetici i ujednačenosti zapisa. Preporučuje se opravdanje desne margine kako bi se izbjeglo stvaranje pretrpane slike.
- Također je poželjno koristiti dvostruki razmak između redaka.
- Koristite podebljano, podcrtano i kurziv samo da istaknete one relevantne riječi u pismu, bez zlouporabe kako ne biste upali u pretjerane fraze koje preopterećuju sadržaj.
- Treba znati da vas kao uobičajeno pravilo kratki odlomak poziva na čitanje na ugodniji način od dugog odlomka.
Osim ovih estetskih smjernica, moramo se usredotočiti i na ciljeve za koje pišemo dokument, tako da klijent obraća pažnju na naš cilj.
- Važno je unaprijed znati vrstu klijenta ili određenu bazu podataka na koju ćemo poslati svoja pisma. Što bolje poznajemo javnost, to ćemo bolje znati pristupiti pisanju.
- Stoga je prikladno podijeliti našu bazu podataka o kupcima u određene skupine. I nakon toga, stvorite drugačiju komunikacijsku strategiju za svaku skupinu.
- I na kraju, ideje i informativne podatke moramo poredati tako da olakšaju pisanje:
- Uvod
- Cilj: Privucite našu pažnju
- Sadržaj: Informacije zbog kojih stupamo u kontakt, prilagođene određenoj skupini.
- Ishod: Ostatak sekundarnih podataka.
- Srdačan oproštaj: također prilagođen tipu usmjerenih ljudi.
Primjenom ovih smjernica dobit ćemo korisne komercijalne dokumente koji će zaokupiti interes naše javnosti i potencijalnih budućih klijenata.
Također je važno izdvojiti se od ostalih naših konkurenata svojim osobnim dodirom, nekima smiješan komentar ili ono što se ističe zbog čega smo posebni, ovdje naša sposobnost da kreativnost. Neka fraza ili slogan poput "AKO TREBA, MI IMAMO" ...
Napokon, prikladno je klasificirati naše dokumente i održavati ih u redu te povremeno provoditi studije važno znati koja vrsta pisma postiže najbolje ciljeve, na taj ćemo način učiti na svojim pogreškama.