Uzorak životopisa na engleskom jeziku

FERNANDA G. MARIN ESTRADA
Ulica 10 br. 23, puk. Rosal, México D.F., C.P. 02320, Tel. 5386-3332 [email protected]

LJUDSKI RESURSI

• Stručnost u obuci, razvoju vodstva, promjeni kulture, organizacijskoj učinkovitosti, strateškom planiranje, team building, zapošljavanje, odnosi sa zaposlenicima, korporativne komunikacije i pogodnosti uprava.
• Povijest iskorištavanja ljudskog kapitala kroz razvoj politike, izgradnju kulture i stvaranje organizacija sposobnih privući, zadržati i razviti vrhunske talente.
• Vješt voditelj projekata sa sposobnošću pretvaranja problematičnih operacija u jedinice s visokim učinkom.

PROFESIONALNO ISKUSTVO

PRIMJER S.A. DE C.V., México, D.F. 2000-danas

Ravnatelj, Ljudski potencijali - od 2002. do danas

Vodio je novostvorenu regionalnu operaciju kao glavni izvršni direktor HR-a s odgovornošću za odjel od 80 članova koji opslužuje 5.000 internih poslovnih kupaca.

• Djelovao je kao katalizator i strateški poslovni partner s lokalnim voditeljskim timom, pružajući smjernice i poduke kako bi isplivao na površinu, suočio se, posredovao i riješio poslovne probleme povezane s ljudskim resursima.
  instagram story viewer
• Spojile su dvije konkurentske HR organizacije u jednu glatku jedinicu. Rezultat miješanja različitih kultura svladao je višestruki komunikacijski napor u smanjenju broja zaposlenika za 10%, smanjenju troškova za 20% i provedbi dosljednih praksi u cijeloj Europskoj uniji ako ti.
• Uspješno lobirano za veću uporabu intervjua za "procjenu klime" za procjenu morala u odabranim uredima. Pomogli su terenskom menadžmentu u preoblikovanju njihovih akcijskih planova kako bi uključili ovaj koristan alat za upravljanje, koji je imao izravan utjecaj na poboljšanje morala zaposlenika.

Voditelj / suradnik menadžera, Služba za politike - 2000-2001

• Vodio operaciju od 100 osoba koja pruža usluge osiguranja na terenu i osiguranicima.
• Okrenuo se oko kontradiktornog odnosa divizije s terenskim kupcima i dramatično poboljšao reputaciju koristeći proaktivnu komunikacijsku strategiju.
• Uspostavljena uspješna besplatna večernja telefonska služba za agente koja će pozvati pomoć, što je rezultiralo poboljšanjem produktivnosti agenata i kvalitetom osiguranja na terenu.

OBRAZOVANJE I VJEŠTINE

MBA, Poslovna administracija, Fakultet za računovodstvo i administraciju, UNAM

STRUČNE ORGANIZACIJE

Član Društva za upravljanje ljudskim resursima.
Član Udruženja poslovnih komunikatora.