Koncept u definiciji ABC

Maloprodaja je engleska riječ, a prevedena na španjolski znači maloprodaja ili maloprodaja. Stoga je ova vrsta prodaje namijenjena zadovoljavanju potreba krajnjih potrošača. Treba imati na umu da pojam maloprodaje uključuje skup aktivnosti povezanih s prodajom proizvoda ili usluge. Dakle, trgovina odjećom, frizer ili praonica rublja koja pruža uslugu ili prodaje proizvod tvrtki potrošač ili klijent konačni, je a osnivanje maloprodaja.

S gledišta kupca, usmjerena je prodaja na malo potrošnja osoblje proizvoda ili usluge, a ne za druge vrste aktivnosti (na primjer, preprodaja u drugom pogonu ili distribucija komercijalni).

Metode maloprodaje

U osnovi postoje dvije vrste prodaje, aktivna i pasivna. Prva uključuje prodajni tim koji pokušava prodati proizvode ili usluge u ustanovi ili putem drugog postupka (na primjer, call centar). Pasivna prodaja obično se obavlja iza pulta, na način da prodavač prikazuje svoje proizvode i očekuje da kupac odabere proizvod koji odgovara njegovim potrebama.

The metoda prodaja maloprodajnog poduzeća ovisi o vrsti proizvoda ili strategijaposlovanje koje želite koristiti.

Uobičajene pogreške u maloprodajnim poduzećima

U maloprodaji ili maloprodaji mogu postojati neke strateške pogreške. Među najčešćim bismo mogli istaknuti sljedeće:

1) neprikladno mjesto objekta,

2) neučinkovit prodajni tim (s lošim prodavačima nemoguće je da maloprodaja funkcionira pravilno),

3) neispravno povišene cijene prema cilju kupca (previsoke ili preniske),

4) neuredan objekt s neupadljivim izlogom (izlog se ponaša kao prodavač),

5) vrsta proizvoda ili usluga koja ne odgovara mjestu poslovanja,

6) redovito provođenje zaliha (morate znati što se nalazi u skladištu da biste poboljšali prodaju),

7) odsustvo internetske prisutnosti (potencijalni klijenti savjetuju se Internet prije odlaska u ustanovu) i

8) nemaju odgovarajuću tehnologiju koja kupcima olakšava kupnju (neka poduzeća maloprodaja nema crtične kodove za zalihe ili ne prihvaća kartice kao oblik platiti).

Foto: Fotolia - max vektor

Teme u maloprodaji