50 Példák az asszertív kommunikációra
Vegyes Cikkek / / September 14, 2021
Határozott kommunikáció
Az asszertív kommunikáció Ez egyfajta kommunikáció, amelyben egy személy üzenetet ad ki, általában szóbeli, amelyen keresztül vélemények, érzések, kérések és értékelések fejeződnek ki. Például: Úgy gondolom, hogy a logó lila festése nem jó ötlet, szerinted jobb, ha narancssárgára festjük?
A határozott kijelentéseknek mindig világosaknak kell lenniük, nem kell túl hosszú mondatoknak lenniük, és könnyen érthetőnek kell lenniük. Általánosságban elmondható, hogy az egyes szám első személy (I) kifejezi azt, amit akarunk vagy gondolunk, és a testtartásnak és a hangszínnek nem kell fenyegetőnek lennie.
Az asszertív kommunikációban az udvariasság nagyon fontos, és el kell kerülni a visszaéléseket, a szemrehányásokat és a kizárásokat, mivel figyelembe kell venni, hogy a címzett mit gondol és mit érez. Az ilyen típusú kommunikáció előnye, hogy javulnak a kapcsolatok és elősegítik a problémamegoldást.
Példák az asszertív kommunikációra
- Szükségem van a könyvre, amelyet kölcsönadtam neked tanulmányozni, el tudnád hozni nekem holnap?
- Nem értek egyet az álláspontoddal, de tiszteletben tartom.
- Mostantól minden alkalmazottnak időben kell lennie.
- Kérem Önöket, hogy a mai napon 17:00 órakor nyújtsák be a jelentést, de ha bármilyen kérdése van, forduljon hozzám.
- Nem tetszik, hogy ennyire hangos a zene, le tudná csökkenteni a hangerőt?
- Nem tartom jó ötletnek, hogy ma strandra menjünk, mert nagyon fúj a szél.
- Azért tettem fel ezt a kérést, mert jogom van visszakérni a pénzemet.
- Biztos vagyok benne, hogy jobb lenne, ha megosztanánk a munkát.
- Gratulálnom kell nekik, mert nagyszerű munkát végeztek.
- Tudom, hogy hibázhatunk, de bocsánatot kell kérnie az ügyféltől.
- Úgy gondolom, hogy szervezettebbnek kell lennünk, ha vitatkozunk az ötletekről, és jobban meghallgatjuk egymást.
- Azt hiszem, nem tudok részt venni a vacsorán, mert aznap nagyon fontos elkötelezettségem van.
- Számomra úgy tűnik, hogy mielőtt ilyen bizonytalan projektbe kezdene, érdemes egy kicsit többet kutatnia.
- Fontosnak tartom, hogy mindig szem előtt tartsák az ügyfél igényeit.
- Szeretném, ha még egy kicsit gondoskodna a ház takarításáról.
- Pincér, elnézést, de nem ezt az ételt rendeltem, el tudná hozni, amit rendeltem?
- Elengedhetetlennek tűnik számomra, hogy mindannyian kifejezhessük elképzeléseinket az ilyen típusú találkozók során.
- Nem akarok arra a jelöltre szavazni, mert nem szeretem az ötleteit.
- Ön szerint mi a legjobb módja ennek a problémának a megoldására?
- Nem tetszett a strand, ahová tavaly nyáron mentünk, keressünk egy olyan helyet, ahová szívesen megyünk?
- Uram, a mobiltelefonja nem szűnik meg csörögni, kikapcsolhatja, hogy mindannyian meg tudjuk nézni a filmet?
- Számomra nem tűnik jó ötletnek, de gondolhatnánk valamit, ami meggyőz mindannyiunkat a projektről.
- Meg kell kérnem, hogy ne váltson témát, mert ez az ügy nagyon fontos.
- Szerintem nem jó ötlet eltávolítani ezt az oszlopot, mert ez az, amely támogatja a mennyezetet.
- Azt hiszem, nem értelek jól, el tudnád magyarázni nekem más módon?
- Művészeti kurátorként elmondhatom, hogy nagyszerű festménygyűjteményt készített.
- Ma nagyon fáradt vagyok, el tudnál menni vásárolni?
- Elnézést, de a beszéd ideje lejárt, itt az ideje, hogy a következő felszólaló beszéljen.
- Tudom, hogy szereted ezeket az ólomüvegeket, de szerintem cseréljünk, mert a szoba nem kap sok természetes fényt.
- Inkább a pizzériába megyünk, ahová mindig megyünk, mert nem nagyon szeretem az újat.
- Köszönöm az ajánlatát, de nincs időm elvégezni ezt a projektet, mert sok a dolgom.
- Fontosnak tartom, hogy cseréljük a lámpákat, mert nincs jó fény ebben az irodában.
- Szerintem jobb, ha az új kollekció csak pasztell színeket és szürke árnyalatokat tartalmaz.
- Elnézést, de szünet van, csökkentheti a televízió hangerejét?
- A parfümnek jó illata van, de szerintem jobb lesz, ha citrus illatot ad hozzá.
- Engem nem győz meg az újság új dizájnja, szerintem a régi jobb volt.
- Mind az ügyfelek, mind mi, főnökeik nagyra értékeljük elkötelezettségüket és munkájukat.
- Inkább az autópályán megyek, mint a sugárúton, mert kevesebb a forgalom.
- Azt hiszem, nem kell újra színházat játszanunk abban a színházban, mert az akusztika nagyon rossz.
- Azt hiszem, nem kell megtennünk ezt az utat, mert számomra sürgetőbbnek tűnik az autó cseréje.
- A megbeszélt napon nem adták át az anyagokat, mikor küldhették el?
- Elnézést, de az autó még mindig ugyanazt a zajt adja, újra meg kell javíttatnom, mikor lesz kész?
- Azt hiszem, fel kell mondanunk a szerződést, mert nem tartják be a megállapodást.
- Számomra nem tűnik igazságosnak, hogy bizonyíték nélkül kizártak minket a versenyből.
- Köszönöm! Az esküvőn készített fényképek nagyon jók.
- Nem vehetek részt a koncerten, mert ezen a napon nyaralni fogok.
- Az esedékesség után nem vállalok munkát.
- Ma nem tudok moziba menni, mert nagyon fáradt vagyok.
- Szerintem nem érdemes oda menni.
- Szerintem a régi dizájn jobb volt, mint ez.
Lásd még: