15 Példák a felmérés típusaira

A felmérések olyan kutatási eszközök, amelyek célja, hogy információkat gyűjtsenek egy adott témáról egyének egy csoportjától. Például:kérdezze meg sok vásárló véleményét egy szupermarketben egy mosószappan márkáról.

Vannak különféle felmérés típusai, amelyek mind az alkalmazási formátumra, mind pedig az alkalmazás jellegére és szándékára vonatkoznak. A megvalósítási csatorna is fontos, hiszen az új technológiákkal a felmérések új utakat találtak fut, és ma már több felmérési alkalmazást is láthat, akár weboldalakon, közösségi hálózatokon vagy e-mailben elektronikus.

A felmérések leggyakrabban alkalmazott területei a társadalomtudományok, a politika és az üzleti élet. A tudásterületnek megfelelően megtervezik azt a típusú felmérést, amely a leghatékonyabb lenne, és amely hatékonyabban gyűjti a szükséges adatokat.

• politikai felmérések. Ezek azok, amelyek a polgárok véleményét igyekeznek mérni különféle szempontok szerint, például a politikus vagy párt, választási szándékuk, javaslatok észlelése ill Projektek. Például:
  instagram story viewer
  a média megkérdezi az embereket a szavazóhelyiségekben, hogy mit gondolnak a jelöltekről.
• Társadalomtudományi felmérések. Ezek jelentik a fő erőforrásokat a kutatók számára, akiknek célja egy társadalmi jelenség megértése. Amit keresnek, az az, hogy a teljes népesség egy meghatározott hányadát megkérdezzék a az egyének értékelését egy bizonyos témával kapcsolatban, és ez a gondolat kivetítése lehet a legtöbb. Például: Egy kutató, aki egy vidéki város bányavállalatának hatását vizsgálja, felméri a város egy részét hogy a lakosság megtudja véleményét a projektről és arról, hogy az jó vagy rossz a projektről közösség.
• Marketing felmérések. Nagyon gyakoriak, hogy meghatározzák a közönség ízlését, és ezáltal új termékeket hozzanak létre, vagy megértsék a vásárlók igényeit. Nekik köszönhető, hogy szolgáltatási sorokat, fogyasztói tárgyakat terveznek, bár ezek nem mindig kötődnek a sikerhez, mert bár egy felméréssel megállapítható, hogy egy termék tetszeni fog-e a piacon, de fennáll annak a valószínűsége is, hogy nem találja meg az eredményt várt. Ez azért van így, mert a felmérésekben kevés potenciálról vélekednek. felhasználók és a valóságban egyéb szempontok, mint például a reklámozás vagy a terjesztés termék. Például: Egy cég felmérést végez, hogy megtudja, tetszhet-e a fiatal lakosság számára a led lámpás cipők ötlete.

• Lásd még: Reprezentatív minta

Felmérés rangsorolása

A céljaidnak megfelelően

• leíró felmérések. Ők azok, akik egy helyzet vagy a vizsgált csoport körülményeit keresik. A leíró felmérések egy helyzet jellemzőinek vagy sajátosságainak feltárására irányulnak az emberek valami konkrétról alkotott felfogásáról, hogy információhoz jussanak a dolog. Például: szociológiai felmérés, amely egy adott környéken élők életkörülményeire kérdez rá.
• elemző felmérések. Olyanok, amelyek egy bizonyos jelenség eredetét, állapotát vagy hatásait igyekeznek megérteni, korlátozva az olyan változókat, mint a hely, az idő vagy a vizsgált emberek helyzete. Általánosságban elmondható, hogy az analitikus felmérések célja olyan tervek létrehozása, amelyek a végrehajtásuk kontextusának megváltozását feltételezik. Például: egy felmérés, amelynek célja, hogy megtudja, miért elégedetlenek egy iskola diákjai az órarendekkel, hogy a lehető legjobban igazítsák azokat.

A kérdés típusától függően

• nyílt válaszkérdések. Ezek azok, amelyek lehetőséget adnak a résztvevőnek arra, hogy gondolatmenetet alakítson ki válaszai körül. Ezeket úgy lehet megvalósítani, hogy rögzítik a válaszadó véleményét, vagy felkérik, hogy írja le. Az ilyen típusú felmérések egyik akadálya, hogy nehéz szintetizálni, mivel a kutatók sokféle nézőponttal találkozhatnak. Például: egy felmérés, amiben megkérdezik a járókelőket, mit gondolnak a város forgalmáról.
• Zárt válaszadású felmérések. Ezek azok, amelyekben a lehetséges válaszok olyan egyértelmű lehetőségekre korlátozódnak, amelyek nem teszik lehetővé az értelmezést. A zárt válaszadású felmérésekben gyakoriak az „igen vagy nem” opciók, bár utalhatnak másra is. szélesebb skála, mint például a "valószínű, valószínűtlen, nagyon valószínű" opciók vagy számokkal értékelendő szörnyszülött. Ez a fajta felmérés leginkább kvantitatív kutatásra ad választ, hiszen számolható, hogy egyértelmű és pontos választ kapunk. Például: egy felmérés, amely megkérdezi a résztvevőket, hogy szerintük a kormány jó munkát végez-e vagy sem.

A gyűjtés módja szerint

• online felmérések. Ezek azok, amelyek számítógépes eszközöket valósítanak meg az információgyűjtéshez. Az egyik előny az alacsony költségek mellett az, hogy a világ különböző részein nagyszámú embert el lehet érni. Ez magában foglal minden típusú eszközt, amelyet válaszeszközként használnak, például mobiltelefonokat, táblagépeket vagy számítógépeket. Például: egy felmérés egy divatwebhelyen, amely két dizájnt mutat be, és megkérdezi a látogatókat, hogy melyiket részesítik előnyben.
• telefonos felmérések. Az utóbbi évtizedekben a leggyakoribbak közé tartoznak, és olyan kezelőkkel végzik, akik felhívják a kutatói közösséget alkotó személyeket, hogy feltegyék nekik a felmérés kérdéseit. Például: egy száloptikát kínáló cég felmérése, amely az ügyfélszolgálat után elhagyja a szolgáltatással való elégedettségi felmérést.
• személyes felmérések. Ezek azok, amelyekben a kutatáshoz rendelkezésre álló kutatók vagy kérdezőbiztosok személyesen gyűjtik az információkat. Általában otthonlátogatással, közutakon járókelők megállításával, vagy bármilyen olyan módon történik, amely lehetővé teszi a kérdező és a válaszadó közötti közvetlen interakciót. Például: egy környezetvédelmi szervezet, amelynek munkatársai egy turisztikai parkban telepednek le, hogy a járókelőktől érdeklődjenek a környezetvédelemmel kapcsolatos ismereteikről.
• E-mailes felmérések. Ezek azok, amelyeket úgy valósítanak meg, hogy e-maileket küldenek a potenciális résztvevőknek, hogy ők ugyanazokkal az eszközökkel válaszoljanak. Ennek a felmérési formának az egyik előnye, hogy minden válaszról hivatalos jegyzőkönyv készül, amely a gyűjtési munka bizonyítékaként szolgál. Például: egy cég, amely e-mailt küld alkalmazottainak, hogy válaszoljon a távmunka megítélésével kapcsolatos kérdésekre.

titoktartás szerint 

• névtelen felmérések. Ezek azok, amelyekben a válaszadónak semmilyen típusú személyes adatot nem kell megadnia. Általában olyanok, amelyek kényes témákkal foglalkoznak, vagy amelyekben a résztvevők a lehető legőszintébbek legyenek, anélkül, hogy félnének attól, hogy amit mondanak, az negatív következményekkel járhat számukra. Például: egy társadalmi csoport politikai ideológiájáról szóló felmérés, amelyre személyes adatok rögzítése nélkül is meg lehet válaszolni egy weboldalról.
• Lakossági felmérések. Ezek azok, amelyekben elérhetők a résztvevők személyes adatai. Ez azért történhet meg, mert a megkérdezett alany nem érzékeny, bár vannak olyan felmérések is, amelyekben módokra van szükségük annak érdekében, hogy felvehessék a kapcsolatot a résztvevőkkel abban az ügyben, amelyben elmélyülni szeretnének válaszol. Például: orvosok egy csoportja, amely felmérést végez egy gyógyszer teljesítményéről, és néhány hónappal később szeretné ellenőrizni a betegeket az általuk tapasztalt változásokról.

A megvalósítás gyakoriságától függően

• keresztmetszeti felmérések. Ezek azok, amelyeket csak egyszer hajtanak végre egy térben, időben és egy meghatározott populációval. Az epidemiológiai vizsgálatokban nagyon gyakori felmérés, mivel a klinikai események gyakoriságának megállapítására törekednek, hogy következtetéseket vagy konkrét hipotéziseket lehessen megfogalmazni. Például: egy klinika, amely felmérést hajt végre a szívbetegségben szenvedő betegek étkezési szokásainak megismerésére az év első negyedévében.
• longitudinális felmérések. Ők azok, amelyek egy olyan kutatás részét képezik, amely figyelemmel kíséri válaszadóikat, hogy megtudja gondolataikat vagy válaszuk állapotát hosszabb időn keresztül. Például: egy bank, amely egy éven keresztül kéthavonta megismétel egy felmérést, amelyben megkérdezi az ügyfelek egy csoportját, hogyan alakul a telefonos alkalmazás szolgáltatásának hatékonysága.
• retrospektív felmérések. Ők azok, akik a múltat ​​keresik. Ennek érdekében megkérdezik a válaszadókat, hogyan élték meg tapasztalataikat a már megtörtént helyzetekben, vagy milyen elképzeléseik vannak a megtörtént jelenségekről. Például: egy zenei lánc, amely felmérést készít, amelyben megkérdezi az idősebb embereket, hogyan éltek a rock and rollban a hetvenes években Mexikóvárosban.

A válaszadók számától függően

• részleges felmérések. Ezek azok, akik kiválasztják a lakosság egy százalékát, hogy meghatározzák, mi a többség véleményének tendenciája. Akkor használják őket, ha a vizsgált csoport nagyon kiterjedt, például egy egész ország vagy potenciális ügyfelek regionális szinten. Ezekben az esetekben megpróbálják megtalálni az egyensúlyt a válaszadók elfogadható száma között, akik képesek kialakítani az általuk közös véleményt. többségét és végrehajtásának gazdasági lehetőségét, hiszen egy nemzet lakosságának felét megkérdezni nagyon drága. Például: Egy autóbusz-társaság úgy dönt, hogy a felhasználók elégedettségét úgy méri fel, hogy a városban közlekedő útvonalainak 10%-án megkérdezi az embereket.
• kimerítő felmérések. Ők azok, akik megkérdezik a vizsgált közösség összes tagját. Ez akkor lehetséges, ha kevés ember alkotja a társadalmi csoportot, például egy vállalat székhelye, vagy ha van anyagi forrása nagyszámú ember felmérésére. Például: egy vállalat, amely minden alkalmazottját megkérdezi, hogy megtudja, mennyire elégedettek az általuk nyújtott előnyökkel.

Példák a felmérés típusaira

1. Egy felmérés arról, hogy a fogyasztók hogyan vélekednek az új joghurt ízéről, leíró jellegű.
2. Kimerítő az a felmérés, amely a szomszédos házak árvíz által okozott kárainak mértékét kutatja, és amelyben minden lakót megkérdeznek erről az eseményről.
3. A gyermekpopuláció alultápláltságának fő tényezőiről készült gyermekorvosok körében végzett felmérés elemző jellegű.
4. Telefonos típusú egy olyan politikai párt felmérése, amely telefonon hívja fel az állampolgárokat, hogy megtudja véleményét a pártról és annak népszerűségéről.
5. Az a felmérés, amely egy városból érkező turistákat megkérdez, hogy visszatérnének-e ide, zárt típusú.
6. Az Instagram-fiókjából megvalósított felmérés a befolyásolók Valahogy online.
7. A huszadik század közepén végzett tanulmányi szokásokról készült felmérés visszatekintő.
8. A háztól házig történő felmérés személyes.
9. Leíró jellegű egy vállalat felmérése ügyfelei körében a legújabb kampánya által keltett érzésekről.
10. Az éttermi étkezés javításáról szóló felmérés, amelyet másfél éve hajtanak végre törzsvásárlói körében, longitudinális.

Interaktív gyakorlat a gyakorláshoz

Kövesse a következővel:

• csoportos mintavétel
• egyszerű véletlenszerű mintavétel
• Populáció és minta
• Esettanulmány

Hivatkozások

• "Felmérések típusai" in Kérdés Pro.
• „Felmérés típusai” on Economipedia.com.
• „A felmérések és kérdőívek 10 legjobb típusa” in Analitikus Marketing.
• "Keresztmetszeti felmérések" in scielosp.org.