20 Példák a szolgáltatástípusokra
Példák / / May 07, 2023
Nak, nek hívják szolgáltatás az a szükség vagy egy emberi lény kívánsága. nagyon sok van típusú szolgáltatások mint ki kell elégíteni a közösség. Például: ételt árusító étterem gasztronómiai szolgáltatást nyújt.
A szolgáltatásokat magánvállalkozások és az állam is kezelheti. Ezek célja az lesz, hogy minél több ügyfélnek nyújtsanak szolgáltatást, azaz tartósan olyan szolgáltatást nyújtsanak, amelyre a társadalomban nagy az igény. Például: fogorvosi rendelő, amely ellátást és utókezelést kínál leányvállalatainak.
Általánosságban elmondható, hogy a becslések szerint minden szolgáltatás immateriális jellegű, vagyis nem az anyagilag létező, amelyek esetében folyamatnak minősülnek, és mitől lenne az ellenkezője Termékek. Például: A telefonálás az emberek közötti kommunikáció lehetősége, amelyhez a telefon és a kábelek jelentik a szükséges erőforrásokat, de amely szigorúan nem jelenti a szolgáltatást.
- Lásd még: szolgáltató cégek
A szolgáltatások típusai
A szolgáltatások kategorizálására használható besorolás hat főre osztható kategóriák: szolgáltató szerint, előfordulási szintje, nagysága, szükséglete, címzettje és természet.
A szolgáltató szerint
A szolgáltatásoknak van egy általános osztályozása, amelynek fő jellemzője az azt nyújtó ügynök. A következő három kategórián belül a többi szolgáltatás az általuk kielégített igény szerint helyezhető el.
- Közszolgáltatások. Ezek azok, amelyek a teljes lakosság alapvető és széles körű szükségleteit jelentik. A közszolgáltatásokat az állam vagy az a társadalmi struktúra finanszírozza, irányítja és támogatja, amelynek a társadalom a része. Ezek lehetővé teszik a minimumkövetelmények garantálását, hogy minden polgár méltó életet élhessen. Például: Az igazságszolgáltatáshoz való hozzáférés olyan szolgáltatás, amelyet az államnak kell nyújtania és biztosítania, és amelyet egyenlő feltételek mellett kell biztosítani a teljes lakosság számára.
- magánszolgáltatások. Ők azok, akiket irányítanak nagy, közepes és kis cégek amelyek haszonszerzésre szolgálnak. A magánjellegű szolgáltatások az alapvető szükségletektől kezdve bármit tartalmazhatnak, mint pl táplálás, a lakosságnak csak kis százaléka által elérhető luxusélmények kínálatára. Például: egy cég, amely magas áron kínál privát repülőutakat.
- vegyes szolgáltatások. Ezek azok, amelyeket magán- és állami kezdeményezések kombinációjából finanszíroznak vagy biztosítanak, és amelyek részesedése egyenlő vagy nem egyenlő. Például: Az úgynevezett félig magánegyetemek egyes országokban, például Kolumbiában rendelkeznek azzal a móddal, hogy pénzt kapjanak a Állítsa be, és ez segít abban, hogy alacsonyabb tandíjat számíthassanak fel a hallgatóknak, utóbbi az ő karakterük magán.
Előfordulási szintje szerint
A szolgáltatások egy másik osztályozása az, amely megkülönbözteti őket aszerint, ahogyan előállításuk és nyújtásukkal rendelkeznek. Ebben a tekintetben a társadalmak és a legtöbb városi központ technológiai fejlődése és növekedése világszerte Elérték, hogy sok szolgáltatást tömegesen nyújtsanak, és időről időre új, korábban nem elérhető kedvezményajánlatok jelenjenek meg. léteztek.
- professzionális személyi szolgáltatások. Ők azok, akik egy adott területen képzett személyt irányítanak, vagy akiket megfelelő ügynökök ajánlanak fel képzettek, és bizonyítani tudják, hogy rendelkeznek azokkal a tanúsítványokkal, engedélyekkel vagy egyéb szabályozási intézkedésekkel, amelyek becslések szerint képesek kínáld fel őket. Például: a sebésznek igazolnia kell, hogy megfelelő ismereteket szerzett, és rendelkezik az egészségügyi szolgáltatás nyújtásához szükséges jogosítvánnyal.
- Szakképzetlen személyi szolgáltatások. Ezek azok, amelyeket bármely személy vagy szervezet felajánlhat anélkül, hogy tanúsítania kellene vagy ellenőriznie kellene az adott szolgáltatás nyújtásához szükséges speciális ismereteket. Általánosságban elmondható, hogy a minősíthetetlen személyes szolgáltatások a fogyasztók népszerűsítésének, hírnevének és véleményének függvényei, amelyek a szolgáltatókat a piacon pozícionálják. Például: egy pékség tud szakácsokat felvenni anélkül, hogy tudományos ismeretekkel vagy bizonyítható gasztronómiai képzettséggel rendelkeznének.
A nagyságrend szerint
Van egy másik tipológia, amely a szolgáltatások körére reagál, és ez általában az azokat nyújtó cégek méretéhez kapcsolódik. Végtelenül sok olyan kis szolgáltatás létezik, amelyek megelégszenek egy csökkentett struktúrával, és vannak olyanok, amelyek ehelyett egy nagy felelőssége. társadalmi csoport, különösen a nagyvárosokban, amelyek szélesebb körű és szervezettebb megközelítést igényelnek, mint például az egészségügy nyilvános.
- nagyszabású szolgáltatások. Ezek azok, amelyek végrehajtásukhoz számos szakember alkalmazását, infrastruktúrát, energiát vagy befektetést igényelnek. Általában olyan nagyvállalatok kínálják őket, amelyek kizárólag ezek kínálatával és karbantartásával foglalkoznak. Például: légi szállítási szolgáltatást több száz alkalmazottal és kifinomult anyagi erőforrásokkal rendelkező légitársaságok biztosítanak.
- kis méretű szolgáltatások. Ezek azok, amelyek elvégzése nagyon kevés erőforrást igényel, és amelyeket a szolgáltatás elvégzésére képzett vállalatok vagy magánszemélyek tudnak felajánlani. Például: az engedéllyel rendelkező ügyvéd jogi tanácsot nyújthat anélkül, hogy céget kellene alapítania vagy egy ügyvédi iroda tagja lenne.
Igény szerint
Ez a tipológia abból alakul ki, hogy mit tartanak elengedhetetlennek az élethez, és mit nem, mivel Számos szolgáltatás, különösen a szabadidős szolgáltatások nélkülözhető egy egyszerű életben és napi. Mások viszont szükségesek, például a vízhez való hozzáférés.
- Alapszolgáltatások. Ezek azok, amelyekre minden embernek szüksége van ahhoz, hogy napi szinten meg tudjon élni. Például:Az orvosi ellátás olyan szolgáltatás, amelyre az egész lakosságnak szüksége van.
- luxus szolgáltatások. Ezek azok, amelyek nem jelentenek szükségességet a megszokott élet működéséhez, amelyek általában a szórakoztatásra és azoknak, akik készek pénzüket személyes ízlésre költeni vagy szeretteiknek ajándékozni. ismerősök. Például: egy gyógyfürdő, amely pihentető masszázsszolgáltatásokat kínál.
A címzett szerint
Ez a tipológia a szolgáltatás kedvezményezettjéhez viszonyítva van beállítva, aki lehet természetes vagy jogi személy, más néven társaság vagy társaság.
- fogyasztói szolgáltatások. Ezek olyan típusú szolgáltatások, amelyeket közvetlenül a végső fogyasztónak nyújtanak. B2C-nek is nevezik őket (Üzletek a vásárlóknak). Például:számítógép-karbantartó technikus, aki ügyfelei otthonába megy, amikor szolgáltatásaira van szükség.
- vállalkozások közötti szolgáltatások. Ezek olyan típusú szolgáltatások, amelyeket az egyik vállalat egy másik vállalatnak nyújt. B2B-nek is nevezik őket (Bizniszről bizniszre). Például: olyan számítógépes cég, amely szolgáltatásait más cégeknek ajánlja fel, és nem magánszemélyek számára javít számítógépeket.
a természet szerint
Ez az a besorolás, amely tartalmazza a nyújtott szolgáltatások specifikációit. A társadalom minden területén, a legkisebbektől a legnagyobbakig, vannak olyan személyek vagy cégek, amelyek juttatásokat kínálnak, amelyek célja az emberek életének megkönnyítése. Néhány a legismertebbek közül:
- tudományos szolgáltatások. Ezek azok, amelyeket oktatási környezetben kínálnak, és célja más emberek oktatása. Például: tanár, aki magánszemélyeknek ajánlja fel a latinoktatás szolgáltatását.
- Szállítási szolgáltatások. Ezek azok, amelyek emberi erőforrásokat és infrastruktúrát kínálnak az emberek vagy bármilyen típusú rakomány szállításához. Például: vonattársaság, amely nehéz terheket szállít az ország belsejéből a kikötőkbe, ahol azokat külföldre küldik.
- turisztikai szolgáltatások. Ezek azok, amelyek létesítményeket kínálnak azoknak, akik az ünnepi szezonban vagy bármilyen módon ellátogatnak egy helyre. Ide tartozik a szükségletek széles skálája, mint például a kirándulási irodaszer ill térképek, útmutatók vagy fordítók. Például: egy görögországi lakos, aki felajánlja, hogy elkíséri az utazókat, hogy felfedezzék a közeli szigeteket és elmagyarázzák azok eredetét.
- szórakoztató szolgáltatások. Ők azok, akik bármilyen léptékű közönség szórakoztatására törekszenek, legyen az olyan nagy produkciók, mint a mozi vagy színház, egészen a kisebbekig, mint például a gyerekpartik. Például: városról városra utazó cirkusz, amely műsorokat kínál felnőtteknek és gyerekeknek.
- Szállodai szolgáltatások. Ezek azok az utazók vagy járókelők, akik egy vagy több éjszakát szeretnének eltölteni egy helyen. Például: egy nagy szállodalánc minden metropoliszban.
- Karbantartási szolgáltatás. Ők azok, akik felelősek a legváltozatosabb termékek gondozásáért és azok időbeli javításáért. Például: medence karbantartási szolgáltatásokat nyújtó cég.
- Takarító szolgálat. Ők azok, akik – ahogy a nevük is mutatja – emberi és anyagi erőforrásokat szánnak bárminek a takarítására, az irodáktól vagy építészeti létesítményektől kezdve a ruházatig vagy kisebb tárgyakig. Például: egy szomszédos mosoda, amely mosási és vasalási szolgáltatásokat kínál.
- Egészségügyi szolgáltatások. Ők azok, akik az emberek testi épségének megőrzésére és testi állapotuk javítására hivatottak. Például: ortopédiai szakosodott klinika.
- Számítógépes szolgáltatások. Ők azok, akik kis, közepes vagy nagy léptékű problémák vagy technológiai igények megoldásával foglalkoznak, mint például a számítógép vagy a szerver javítása. Például: egy számítógépes mérnök, aki szerverjavítási szolgáltatást kínál.
- gasztronómiai szolgáltatások. Ők azok, akik az élelmiszerrel kapcsolatos mindent kínálnak. Ez a fajta szolgáltatás nagyon sokrétű lehet, akár bizonyos élelmiszerfajtákra specializálódott, akár állandó telephelyen belül nyújtja a szolgáltatást, akár az vendéglátás nagyszerű eseményekről, sok más mellett. Például: egy gyorsétterem utcai bódé.
- Vallási szolgáltatások. Ezeket olyan intézmények biztosítják, amelyek egy adott vallást vagy kultuszt vallanak. Ezek nagyon változatos szándékúak lehetnek, mint például keresztelések, Bar vagy Bat Mitzvah, házasságok, áldások, sok más mellett. Például: a katolikus egyház miséje az elhunytak tiszteletére.
Példák a szolgáltatások típusaira
- Az a cég, amelyik egy városnak áramot szolgáltat, alapszolgáltatást nyújt.
- A taxisofőr szállítási szolgáltatást kínál.
- Egy mexikói étterem gasztronómiai szolgáltatást kínál.
- A rezidencia szállodai szolgáltatást kínál.
- A betegellátásért magándíjakat felszámító orvosi rendelő egyfajta magánszolgáltatás.
- Egy autó- és motorszerelő szaküzlet karbantartási szolgáltatást nyújt.
- Egy importcég, amely külföldről szállít termékeket ügyfelei számára, egyfajta szállítási szolgáltatást kínál.
- A bárokban játszó zenekar szórakoztató szolgáltatást nyújt.
- Az ország egész területén jelenlévő biztosító nyújt nagyszabású szolgáltatást.
- A főzőiskola tudományos szolgáltatást nyújt.
- A vitorlás utakat kínáló cég luxusszolgáltatás.
- Professzionális személyi szolgáltatást nyújt az a szövegfordító, aki kihelyezett szolgáltatását egy kiadónak ajánlja fel.
- Egy dada, aki hetente kétszer gondoskodik a gyerekekről, szakképzetlen személyes szolgáltatást nyújt.
- Kisüzemi szolgáltatást egy limitált termelést eladásra előállító sörfőzde nyújt.
- Egy kozmetikai cég, amely termékeit magánszemélyeknek és parfümériáknak értékesíti, magánszolgáltatást kínál.
- A kőolaj kitermelésével és kitermelésével, valamint az üzemanyagok értékesítésével foglalkozó állami tőkével rendelkező energiavállalat közszolgáltatást nyújt.
- Az állami támogatásban részesülő magániskola állami-magán (vegyes) szolgáltatást nyújt.
- Az utcán édességet, üdítőt árusító kioszk szolgálja a fogyasztót.
- Az a vállalat, amely a munkacsoport egy részét banki pénzügyi biztosítás értékesítésére bízza, vállalkozások közötti szolgáltatás.
- Egy rabbi, aki Brit Milah szolgálatot ajánl egy zsidó templomban, vallási istentiszteletet tart.
Interaktív gyakorlat a gyakorláshoz
Kövesse a következővel:
- Közösségi szolgáltatások
- Környezetvédelmi szolgáltatások
- banki szolgáltatások
- Pénzügyi szolgáltatások
- Állami, magán és vegyes cégek
- Közjavak és közszolgáltatások
Hivatkozások
- „Szolgáltatás” be Koncepció.
- „Szolgáltatás (közgazdaságtan)” bekapcsolva Wikipédia.
- "Milyen típusú szolgáltatások léteznek és azok meghatározása"? ban ben whitei.
- "Szolgáltatások" be gazdasági enciklopédiát.