Munkacsoportok problémái

Problémák a munkacsoportokban. Minden emberi interakciónak két fő összetevője van, a tartalom, amely a témára vagy a műre vonatkozik amelyen a csoport működik, és az a folyamat, amely utal arra, hogy mi történik a csoport tagjai között és közben művek; Olyan témákkal foglalkozik, mint az erkölcs, az érzelmek hangulata, a légkör, a befolyás, a részvétel, a befolyásolási stílusok, a vezetői konfliktusok, a versenyképesség, az együttműködés stb.

A csoportfolyamat iránti érzékenység lehetővé teszi a problémák gyors diagnosztizálását és hatékonyabb kezelését.

A csoport viselkedésének elemzését elősegítő kérdések a következők:

Részvétel: Az elkötelezettség jelzése a verbális részvétel. Figyelje meg a tagok részvételének számát.

Befolyás: Vannak, akik keveset tudnak beszélni, és mégis az egész csoport figyelmét lekötik. Mások sokat beszélhetnek, de általában nem hallgatják meg a tagok.

Hatásstílusok: Lehet pozitív vagy negatív. A csoportokból általában 4 viselkedés alakul ki:

Önkritikus: Kényszeríti akaratát, értékel vagy ítél meg másokat.

Béketeremtő: Kerülje a konfliktusokat, kerülje a negatív visszajelzéseket.

Laisser Faire vagy elengedés: A csoport iránti elkötelezettség nyilvánvaló hiánya, visszafogott és kevéssé érintett, kezdeményezés nélkül.

Demokratikus: Nyíltan fejezi ki érzéseit és véleményét, nyitott a visszajelzésekre, kezeli a konfliktusokat, minden tagot figyelembe vesz.

Döntéshozatali folyamat: Egyes döntéseket anélkül hoznak meg, hogy felmérnék a hatásukat. Vannak, akik megpróbálják kikényszeríteni döntéseiket. Míg mások bevonnak másokat.

Feladatfunkciók: szemlélteti a munkát strukturáló személy viselkedését.

Karbantartási funkciók: Jó és harmonikus munkakapcsolatokat tartanak fenn a tagok között, és olyan légkört teremtenek a csoportban, amely lehetővé teszi az egyes tagok teljes körű részvételét. Biztosítják a nyugalmat és a hatékony csoportmunkát.

Csoportos légkör: A csoport működése légkört teremt.

Tagok: Az elfogadás vagy a csoportba való felvétel mértéke.

Érzések: A tagok interakciói által generáltak.

Normák: Szabványok vagy alapvető szabályok a tagok viselkedésének ellenőrzésére. Hiedelmeket és vágyakat fejeznek ki, lehetnek kifejezettek vagy hallgatólagosak. Egyes szabályok megkönnyítik a csoportban történő előrehaladást, mások pedig megnehezítik.