Példa a negatív visszacsatolásra, az eredmények értékelésére és a szakmai értékelésre

A negatív visszacsatolás minden, ami negatív reakciót közvetít a viselkedésre, egy személy jelleme, érzései, motívumai vagy bármely más jellemzője, vagy az illető hatásaival szemben előállított.
Ha negatívan reagál egy másik személlyel szemben, el kell döntenie, hogy közli-e ezt a reakciót, és el kell döntenie, hogy az adott esetben hogyan közli. Megadásának lehetséges hatásait meg kell jósolni, és azoknak az üzenet továbbításának módjától kell függeniük.
A következő kérdések eldöntésére:
Mi az adataim minősége? A probléma érzésekkel, attitűdökkel, motívumokkal stb. Ez egy hipotézis vagy feltételezés. Mennyire fontos a probléma az adott személy pozitív hozzájárulásához képest? Ki okozta a problémát? Kötelességem ezt kijavítani? Mennyire bírok "erkölcsi tekintéllyel" kritizálni ezt a viselkedést? Milyen alternatívákkal kell kezelnem ezt a problémát? Melyek az egyes alternatívák lehetséges kockázatai és előnyei?
Amikor úgy dönt, hogy negatív visszajelzést ad, jó, ha szembeállítja a véleményét más emberek véleményével kevésbé vesznek részt személyesen, és elegendő információval rendelkeznek a jobb vélemény megfogalmazásához célkitűzés.

A legtöbb esetben negatív visszacsatolással próbáljuk befolyásolni, megváltoztatni a másik ember viselkedését. Ezért, ha valaki megkapja az üzenetet, és nem ért egyet vele, legyőzöttnek és dühösnek érezzük magunkat, és ez negatív viselkedéshez és kölcsönös agresszió ciklusához vezethet minket. Mielőtt megadnánk, el kell fogadnunk a hibázás lehetőségét, és meg kell hallgatnunk a másik nézőpontját.
A lehetséges reakció inkább az üzenet tartalmától függ, nem pedig formájától.
A vezetők negatív visszajelzést adnak a rendszeres teljesítmény-áttekintő értekezletek során. Az, hogy milyen mértékben segítik a beosztottat a jobb munkában és jobb eredmények elérésében, attól függ, hogy a vezető képes-e negatív visszajelzéseket adni és fogadni.
Negatív visszacsatoláskor alkalmazkodni kell az egyes beosztottak jellemzőihez, nem vagyunk mind egyformák, vagy ugyanúgy reagálunk.
A különböző kultúrákban a pozitív és a negatív visszajelzéseket eltérő módon adják meg. A nemzetközi ügyvezető számára nagyon fontos megtanulni megismerni és értelmezni őket.
Negatív visszacsatolás esetén körültekintőnek és nagylelkűnek kell lenni a pozitív visszajelzésekkel.
Nagyon fontos figyelni arra a formális és informális visszajelzésre, amelyet mások adnak nekünk. A legtöbb esetben nem könnyű meghallgatni a kritikákat, és valószínűleg védekezően reagálunk, meg kell tanulnunk irányítani ezt a reakciót és hasznos információkat szerezni. A visszajelzések érvényességétől függetlenül nem szabad figyelmen kívül hagyni azt a tényt, hogy az a személy, aki nekünk adta, azt érvényesnek tartja. Fejlesztenünk kell az önértékelés képességét, amelyhez három szempontból kell megítélni önmagát: technikai és emberi készségek, valamint a relációs helyzet. Nem könnyű megismerni egymást, de meg kell tanulnunk figyelni a belső adatokra, amelyeket csak mi magunk ismerünk a legmélyebb érzésekként és vágyaként.