8 pont az orvos Demingtől

• Határozza meg a termék és szolgáltatás folyamatos fejlesztésének célját azzal a céllal, hogy versenyképes legyen és megmaradjon a piacon. (innováció, befektetés a kutatásba és az oktatásba, a tervezés javítása - a fogyasztó a legfontosabb a gyártósorban -)
• Korszerű képzési módszerek bevezetése minden pozícióhoz.
• Fogadja el az új filozófiát, új gazdasági korszakban vagyunk, már nem élhetünk késésekkel, hibákkal, hibás anyagokkal és olyan emberekkel, akik nem alkalmasak a pozícióra.
• Távolítsa el a félelmet, hogy mindenki szabadon kifejezhesse magát arról, ami nem helyes.
• Fedezze fel és javítsa a rendszer problémáit: ezt a munkát kell az adminisztrációnak folyamatosan elvégeznie.
• Inkább fejezze be a márkaárképzésen alapuló üzleti tevékenység gyakorlását minimalizálnia kell a teljes költséget, megszüntetve azokat a beszállítókat, amelyek nem bizonyítékokkal igazolják minőségüket statisztika.
• Vegyen be minden vállalati személyzetet az átalakításba, mivel mindenki feladata, és hozzon létre egy struktúrát a felső vezetésben, amely az előző 13 pontot napról napra vezérli.

• Távolítsa el azokat az akadályokat, amelyek megakadályozzák a munkavállalót abban, hogy büszke legyen az új munkateljesítményre. El kell mondania neki, hogy mi az a jó vagy rossz munka, amelyet adatbázisból végeznek.
• A részlegek, a kutatási, tervezési, értékesítési és gyártási személyzet közötti egyértelmű akadályoknak csapatként kell működniük a termelési problémák előrejelzése és megértése érdekében.