Minta követelés levél a menedzserhez

Mendieta és Sons gépjárműszerelő műhely.
Matamoros utca 235. sz. Fuentes de Oro ezred
Mexikó Ixtapaluca állam.

2012. szeptember 27

C. Menedzser:
Ing. Eduardo Garnica Vargas.

Alulírott, Javier Gonzaga Fernández, a vállalat képviselőjeként írok Önnek megjegyzett tétel, hogy hivatalos kérelmet nyújtsak be a járműm szervizével kapcsolatban különös.

Ezt a járművet múlt csütörtökön vezették be műhelyébe, mert kormányzási hibái voltak, és olaj szivárgott ki a forgattyúház tömítéséből.

Belépési formaként regisztrációs lapot és szervizrendelést rendeltek hozzá, amelyből egy egyszerű példányt mutatok be a megfelelő összevetés céljából.

A szolgáltatással kapcsolatban nem tudom, milyen körülmények között van a jármű, de az időszak már túllépte ezt a szervizrendben megállapították, és amikor megkérdezem a szerelőket, azt mondják, hogy készen áll a napra következő.

Több napja kaptam ezt a választ, és személy szerint nem látok semmiféle nyilvánvaló hajlandóságot a szerelők részéről a probléma megoldására.

Nyomatékosan tisztázom, hogy ez a jármű nélkülözhetetlen része a mindennapi munkámnak, ezért remélem, hogy ezzel megfelelő választ és gyors megoldást kaphatok.

Atte.

Javier Gonzaga Fernandez
Cég