Minta egyeztető levél

A egyeztető levelek vagy egyeztető levelek, azok a levelek, amelyeket egy hiba kijavítására, konfliktusok elkerülésére vagy egy követelés megválaszolására írnak.

Különböző területeken használják őket. Lehetnek diplomáciai jellegűek, elnézést kérnek azért, amit egy tisztviselő vagy egy intézmény mondott, és amit egy másik országban sértő megnyilvánulásként értelmeztek; a különbség tisztázása és az egyetértési pontok meghatározása a megoldás elérése vagy a politikai vagy kormányzati változások utáni közeledés elősegítése érdekében.

Intézményi és üzleti szinten egyeztető leveleket készítenek a kereset megválaszolására, elnézést a rossz szolgáltatásért, a hibás termékekért vagy anyagokért, vagy más típusú termékekért konfliktusok.

Készülnek is egyeztető levelek amikor konfliktus van két ember között, akik a hatóság előtt a jogi eljárás követése helyett aláírják a megállapodás, amelyben meghatározzák azokat a feltételeket, amelyek mellett teljesítik kötelezettségeiket vagy vállalják kötelezettségeiket felelősségek.

Az egyeztető levél megírása udvarias és diplomáciai hangnemben történik, megpróbál egyeztetni és elkerülni a szemrehányó kifejezéseket vagy vádakat; bocsánatkérés és adott esetben a konfliktus megoldásának feltételeinek megjelölése, valamint a megoldás elérésének garanciáinak felajánlása.

Minta egyeztető levél:

Ne felejtsd el megosztani a közösségi hálózatokon.