Koncepció az ABC definícióban

Különböző típusú szálláshelyek vannak a vendégek vagy turisták elszállásolására. A legismertebb a szálloda, de vannak olyanok is, mint a hostel, a motel, a panzió vagy a hostel. Bár mindegyikben van valami közös (egy szobát bizonyos áron bérelnek és a ügyfél megvan az övé rendelkezés egyes szolgáltatások) mindegyik típusa létesítmény megvannak a furcsaságai.

Ha kifejezést kellene használnunk ezen létesítmények meghatározásához, azt mondanánk, hogy ez egy ifjúsági szálló

A hostel egyfajta szálloda fiatalok számára. Általában a szállókban az ügyfelek különböző nemzetiségű fiatal utazók, akik a csere más utazókkal szerzett tapasztalatok. Mondhatnánk, hogy a szálló találkozási és félrevezetési hely kulturális. Az egyik jellemzője a fekvése, mivel általában a városi tereken kívül és a természeti környezethez közeli területeken helyezkednek el. Ez a hely lehetővé teszi a tevékenységek népszerűsítését a levegő szabad és az utazók közötti kapcsolatok

A hostelek megfizethető áron rendelkeznek, és a szobákat általában megosztják más vendégekkel, ezért emeletes ágyakat használnak, nem pedig hagyományos ágyakat. Általában nincsenek külön fürdőszobák, de ezeket az ügyfelek közösen használják. A szobamodell meglehetősen szigorú, és hiányzik a szállodára jellemző közösségek (például a televízió vagy a hűtőszekrény).

A legtöbb szálló az ifjúsági szövetségek hálózatának része, és általában nonprofit nemzetközi szövetség.

Milyen típusú ügyfeleket érdekelhet egy szálló?

A szállót nem idősek, üzletemberek vagy családok számára tervezték. Ezekben a létesítményekben az ügyfelek túlnyomó többsége nagyon fiatal (30 évnél fiatalabb) keres helyet multikulturális amelyben lehetőség van nyelvek gyakorlására, emberekkel való találkozásra vagy játékra zene szabadtéri. A szálló kliense mást keres, mint egy alvási és pihenési helyet, és azt akarja, hogy legyen egy tapasztalat személyes.

A hostel ügyfelei nem bérelnek szervezett csomaggal rendelkező szobát, inkább egyedül vagy párban mennek kalandos szellemtől vezérelve. Népszerű szóhasználattal hátizsákos turistákként ismerik őket.

Bár ezeknek a létesítményeknek számos előnye van, meg kell jegyezni, hogy nem ajánlott azok számára, akik csendes, zaj nélküli helyet keresnek. A szállókban aktivitás és dinamizmus, bizonyos nyüzsgés tapasztalható, és egy adott típusú ügyfél számára készültek.

Fotó: iStock - portishead