A teljes minőség meghatározása

Aminőségegy olyan fogalom, amely lehetővé teszi egyrészt a egy személy vagy egy dolog tulajdonságainak sorozata, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy megvizsgáljuk az azonos fajhoz vagy kategória. Másrészt pedig a kiválóság, amely valamilyen személynek vagy dolognak van, és amely természetesen nagyban kiemelkedik a csoportjukon belül.

Közben a teljes minőség, más néven minőség ellenőrzés teljes, az a koncepció, amely megnevezi ezt a típust stratégia amelynek küldetése a lelkiismeret - a minőséggel kapcsolatos mindazon folyamatokban, amelyek a gyártás termékek vagy szolgáltatások, valamint a szervezet szempontjából.
Meg kell jegyezni, hogy azért hívták totálnak, mert az ötlet nem csak az ügyfelek igényeinek kielégítésére szolgál, hanem arra is, hogy a szervezet minden tagja és a Termelés haszon.

Mármint mi a teljes minőség a hangsúlyt helyezi és nemcsak az értékesíthető termék vagy szolgáltatás létrehozására, tervezésére helyezi a hangsúlyt, amelyet a fogyasztó meg akar vásárolni, hanem a beszerzéssel is foglalkozik a gyártásában részt vevők számára kielégítő munkakörülmények, valamint a továbbképzés és a képesítés folytatásának lehetősége az elvégzett feladattal kapcsolatban

A teljes minőség érdekében a evolúció a gyártásnak és a szervezésnek folyamatosnak kell lennie, és be kell tartani azt a terület minden területén, amely a szervezet rendelkezik Más szavakkal, az egyik szektorban nem lehet siker, a másikban pedig szabálytalan teljesítmény, mivel ebben a forgatókönyvben a minőség előfeltétele nem teljesülne teljes.

A minőség szorosan kapcsolódik a ügyfél a kérdéses termék vagy szolgáltatás minősége, bár minél nagyobb a fogyasztói elégedettség, annál figyelemre méltóbb lesz a termékhez kapcsolódó minőség.

Ennek a stratégiának az eredete Japánban az ötvenes és hatvanas évekre nyúlik vissza.