Koncepció az ABC definícióban

A termékek és szolgáltatások minőségét mérő és javító módszer a hibák és hibák elkerülése érdekében

Az a koncepció, amely ebben bennünket foglalkoztat felülvizsgálat van felhasználása kizárás a marketing területén, mivel ez egy forradalmi módszert jelöl ki, amely felelős a minőség termékek és szolgáltatások. Más szóval, ezzel a megközelítéssel megmérik a termék minőségét, és ha a minőségi szintet teljes mértékben megértik, adott esetben növelhető. Javítsa a folyamatokat TermelésA termék hibáinak vagy szállítás hiányának minimalizálása a módszer maximuma.

A hibák azok az események, amelyek egy termék vagy szolgáltatás kérésére generálódnak, és amelyek nem felelnek meg a fogyasztók követelményeinek vagy igényeinek.

A tökéletességhez vezető út

Sokan azok közül, akik ezt használják módszertan mondjuk azt, hogy használatával a termékek és szolgáltatások tökéletességét el lehet érni, mert nemcsak értékeli a problémákat és lehetővé teszi a javulást hiányosságok az elemzés után, de előre lehet látni a problémákat, mielőtt azokat telepítenék, mint ilyeneket, ami minden bizonnyal feltár és újító.

Olyan módszer, amely a vállalkozás minden területén beavatkozik és statisztikai eszközöket használ

A Six Sigma által javasolt módszer integratív, vagyis a vállalkozás minden érzékeny területével foglalkozik, és természetesen ezek a siker kulcsa, ilyen például tervezés, a kommunikáció, a termelés, a menedzsment és a veszteségek, mert a Six Sigmának mélyen mindent tudnia kell és a A veszteségek minden vállalkozás alapvető részét képezik, mert bármelyik vállalkozás kudarca rajtuk múlik. vállalkozói szellem.
Eközben az elemzés elvégzéséhez a Six Sigma a statisztika.

Mivel azonban ilyen általános javaslatról van szó, teljes megfelelésre van szükség az érintett szakemberektől, és pénzügyi befektetésekre is szükség lesz annak megfelelő módon történő megvalósításához.

Forrás

Ennek a módszernek az eredete a múlt század végére nyúlik vissza, és a Motorola cég volt az, amely először alkalmazta a gyakorlatban, lenyűgöző és kedvező eredményeket hozva. Abban az időben a Motorola társaság célja a termékek gyártási hibáinak minimalizálása volt.