Konsep dalam Definisi ABC
Bermacam Macam / / July 04, 2021
Oleh Javier Navarro, pada November. 2017
Kata itu berasal dari bahasa Inggris yang, pada gilirannya, meminjamnya dari bahasa Prancis. Harus diingat bahwa dalam bahasa Prancis, terlibat berarti komitmen dan istilah ini dapat diterapkan pada konteks apa pun di mana seseorang merasa terikat secara emosional dengan seseorang atau sesuatu. Dalam pengertian ini, seniman yang terlibat adalah orang yang tidak membatasi dirinya untuk menangkap seninya secara estetis, tetapi juga secara aktif berkomitmen pada cita-cita.
Dalam strategi komunikasi bisnis
Perusahaan perlu memproyeksikan diri mereka di media sosial untuk menarik pelanggan mereka. Salah satu tujuan yang ingin dicapai justru engagement. Dalam pengertian ini, itu adalah bahwa klien merasa terhubung dan tertarik dengan merek tertentu. Agar hal ini dapat terjadi, perusahaan harus mempromosikan bahwa pelanggan sangat menyukai suatu merek dan bukan hanya a konsumen. Sebagai konsekuensi dari idyll yang dihasilkan, loyalitas pelanggan terhadap merek dikonsolidasikan.
Untuk mencapai keterlibatan yang lebih baik di jejaring sosial, merek komersial menetapkan beberapa strategi: cobalah untuk pengguna berbagi konten, mengomunikasikan nilai-nilai yang terkait dengan merek mereka sendiri, atau menyampaikan ide dengan muatan emosional.
Tingkat komitmennya terukur
Di lapangan bisnis ada yang disebut rasio keterlibatan. Rasio ini diperoleh dari formula tertentu dan memungkinkan untuk mengetahui interaksi pengguna dengan jejaring sosial suatu merek. Ini mengasumsikan nilai yang mewakili persentase pengguna yang tertarik pada konten tertentu.
Rumus yang tepat adalah sebagai berikut: tambahkan jumlah total interaksi, jumlah suka dan retweet yang dibagikan, dan jumlah komentar atau tanggapan; jumlah total yang diperoleh dibagi dengan jumlah tayangan pos. Setelah pembagian ini, kuantitas dikalikan dengan 100 dan dengan cara ini diperoleh rasio. Jelas, nilai ini sangat penting untuk mengetahui jenis strategi dari komunikasi itu memadai.
Di bidang Sumber Daya Manusia
Karyawan yang memiliki komitmen kuat terhadap tugas dan tujuan serta nilai-nilai perusahaan akan lebih produktif dan efektif. Oleh karena itu, keterlibatan adalah tingkat komitmen individu dari semua pekerja yang membentuk staf perusahaan atau perusahaan. lembaga.
Karyawan yang berkomitmen memiliki sejumlah karakteristik: mereka peduli dengan pekerjaan mereka, mereka merasa dihargai dan dihormati, dan mereka menganggap bahwa mereka adalah bagian dari minuman menarik. Dengan cara ini, karyawan yang terlibat tidak terbatas pada mematuhi a kewajiban dan jadwal tetapi melakukan tugasnya dengan penuh semangat dan Energi.
Foto: Fotolia - kaninstudio - blossomstar
Topik dalam Keterlibatan