Ringkasan Buku Administrator Bisnis Apa yang Dia Lakukan
Literatur / / July 04, 2021
Berikut ini rangkuman buku The Business Administrator yang dia kerjakan:
PENGANTAR
Buku tujuh bab yang menyusunnya ini memberi tahu kita secara umum tentang administrasi (teknik) dan administrator (yang menerapkannya) dan hubungan mereka dengan bidang pengetahuan lain dan organisasi.
Ini memberi tahu kita kisah tentang keduanya, kapan dan bagaimana mereka muncul dan tentang pentingnya mereka dalam masyarakat kita, serta fungsi spesifik yang mereka emban.
Jika bukan karena administrasi dan administrator seperti yang dapat dilihat di seluruh buku ini, masyarakat kita saat ini mungkin tidak akan ada, karena Ini dan terutama administrasi, baik secara empiris atau ilmiah, digunakan setiap saat, di setiap tempat dan dalam kegiatan apa pun dan itu untuk Hal yang sama yang saat ini setiap profesional harus memiliki setidaknya pengetahuan umum tentang administrasi, karena dunia kita terdiri dari organisasi, yang diatur oleh administrasi, dan kebanyakan dari kita jika tidak semua dari kita akan bekerja di beberapa titik dalam hidup kita di beberapa dari mereka.
Fungsi dari administrator sangat variatif dan disini kita disuguhkan step by step dan dengan ciri khasnya masing-masing kita juga diberikan skill dasar yang harus dia miliki. harus melakukan fungsinya dengan cara terbaik, meskipun selain itu harus ada fungsi khusus lainnya yang disesuaikan tergantung pada organisasi di mana ia berada. kerja.
Administrator untuk dikenal seperti itu harus memiliki pengetahuan dan keterampilan tertentu yang memungkinkan dia untuk mengelola organisasi atau departemen yang bertanggung jawab dengan baik.
Bidang pekerjaan administrator sangat luas, karena ia dapat bekerja di organisasi mana pun, terlepas dari fungsi dan tujuan yang mereka miliki.
Secara umum, administrator memiliki komitmen dengan masyarakat dan dengan dirinya sendiri, yaitu memberikan apa yang yang terbaik dari dirinya untuk mencapai tujuan perusahaan di mana dia bekerja dan dengan demikian mencapai keuntungan universal.
BAB I
APA ITU ADMINISTRATOR?
AGUSTN REYES PONCE
Pengurus ada sejak ada organisasi, meskipun secara profesional ia telah menonjol sebagai tokoh penting dari pertengahan abad ke-19.
Administrator adalah setiap orang yang menyediakan layanan khusus yang muncul dari kompleksitas terbesar yang telah muncul dalam organisasi dan masalah yang berasal darinya: layanan untuk berkoordinasi. Ketika organisasi sederhana, dapat dikatakan bahwa akal sehat sudah cukup untuk mengoordinasikannya, dari Revolusi Industrilah kelompok-kelompok sosial pergi. menjadi lebih tua dan kompleks dan, untuk alasan yang sama, mereka membutuhkan teknik khusus untuk mencapai koordinasi yang efektif, saat itulah teknik administrasi; Oleh karena itu, kita dapat mengatakan bahwa saat ini administrator bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan melalui teknik setiap saat lebih sempurna, tindakan mereka yang bekerja di organisasi mana pun, untuk pencapaian tujuan itu mengusulkan.
FUNGSI ADMINISTRATOR
Fungsi administrator beragam dan kompleks, dan di dalamnya ada teknik dan instrumen yang memungkinkan Anda untuk mencapai, melalui penggunaan yang tepat, efektivitas maksimum yang merupakan tujuan yang administrator. Kadang-kadang ia harus menjalankan semua fungsi dan di lain waktu ia berspesialisasi dalam salah satunya, tetapi ia harus selalu memiliki hubungan dengan semuanya.
Menetapkan tujuan: mereka akan ditetapkan sesuai dengan sifat dan sudut pandang organisasi. Ada teknik yang mengklasifikasikannya menurut kepentingan dan luasnya dan tingkat pengambilannya, serta aturan tentang masing-masing dari mereka dan cara untuk memperbaikinya, yang penerapannya membuat mereka lebih baik ditemukan, lebih baik diperbaiki dan lebih baik tercapai.
Penetapan strategi dan kebijakan: penentuan kriteria yang harus memandu atau memandu tindakan yang dikembangkan untuk mencapainya.
Aturan: mereka melibatkan analisis apakah asumsi yang ditetapkan diberikan untuk diterapkan atau tidak.
Rencana: untuk mencapai tujuan dalam strategi dan kebijakan, perlu untuk merumuskan rencana, untuk yang memiliki serangkaian klasifikasi dan teknik untuk menjadikannya realistis dan dapat dicapai bisa jadi. Ada rencana jangka panjang, menengah dan pendek yang diselaraskan agar seefektif mungkin. Di dalam rencana terdapat program-program, yang menetapkan waktu dan momen di mana kegiatan-kegiatan harus dilaksanakan dan anggaran-anggaran yang merupakan program tetapi terukur.
Sistem informasi dan penelitian: untuk menetapkan rencana perlu menggunakan teknik yang menyediakan data yang harus must memperhitungkan pengambilan keputusan, untuk ini Anda harus menggunakan pengamatan dan penelitian (akuntansi, statistik, dll.).
Organisasi: Anda harus mengetahui berbagai sistem ini (organisasi linier, linier dan staf, matriks dan multidivisi) untuk menemukan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Seleksi dan integrasi: ini adalah bagian dinamis, teknik harus diterapkan untuk memilih elemen material yang paling cocok, personel yang akan menggunakannya dan kepala yang akan melaksanakan kegiatan yang diperlukan untuk mencapai tujuan dan tujuan, serta menetapkan aturan untuk mengintegrasikan semua elemen ini dengan cara yang paling tepat sehingga berfungsi sepenuhnya efektivitas. Mereka juga harus menetapkan dasar-dasar dan metode untuk melatih personel sesuai dengan kebutuhan pekerjaan mereka.
Arah: Hal ini diarahkan untuk mencapai hasil yang diusulkan; Untuk itu perlu diketahui konsep kepemimpinan, jenis-jenisnya, sumber dan bentuknya, serta unsur dan teknik komunikasinya.
Kontrol: Ini membutuhkan norma dan teknik untuk memantau bahwa hal-hal yang telah diputuskan dilakukan dengan cara yang ditunjukkan Untuk mengevaluasi hasil yang diperoleh dan berdasarkan mereka, tunjukkan apa yang harus diperbaiki atau ditingkatkan untuk hal-hal berikut: periode.
Bidang tindakan: Semua hal di atas harus dilakukan dalam koordinasi dengan elemen dasar yang membentuk organisasi: orang, benda, dan sistem.
KETERAMPILAN ADMINISTRATOR
Mereka bervariasi sesuai dengan jenis perusahaan yang dikelola dan jenis fungsi yang dikembangkan. Tetapi bagaimanapun juga, administrator mengasumsikan setidaknya:
Pengetahuan: budaya umum yang setara dengan profesional, pengalaman dan pengetahuan tentang doktrin sosial, hukum dan psikologi.
Keterampilan: kecerdasan yang mampu membedakan situasi, kemampuan menganalisis masalah dan kreativitas.
Kualitas moral: kehati-hatian, rasa tanggung jawab, karunia orang dan kemampuan untuk meyakinkan.
BIDANG KERJA ADMINISTRATOR
Setiap organisasi dengan kompleksitas tertentu, baik publik maupun swasta. Bekerja secara umum atau khusus pada suatu bidang (manajemen produksi, personalia).
HUBUNGAN DENGAN PROFESI LAIN
Dalam masyarakat modern, administrasi telah menjadi elemen pelengkap yang sangat diperlukan untuk profesi lain, karena semuanya since profesional harus bekerja hampir selalu dalam suatu organisasi, sehingga mereka membutuhkan prinsip dan teknik administratif.
BAB II
ADMINISTRATOR DAN PERENCANAAN
Jorge Fernandez de Miguel
Perencanaan adalah bagian dari proses administrasi dan oleh karena itu merupakan fungsi dari keduanya mengelola serta organisasi, demikian juga itu adalah sikap orang terhadap realitas dan masa depan. Pemahaman tentang organisasi dan lingkungan diperlukan untuk pelaksanaannya.
Ini menyiratkan mendefinisikan serangkaian tindakan alternatif dalam terang tujuan yang ditetapkan, berurusan dengan masa depan; itu adalah alasan tentang bagaimana Anda akan mencapai tempat yang Anda inginkan.
Sifat: universalitas, karakter umum (memiliki nilai-nilai orang yang mengembangkannya) dan alasan umum untuk ada (tujuannya adalah untuk mengoptimalkan sumber daya dalam kaitannya dengan kebutuhan).
Proses: terdiri dari memutuskan terlebih dahulu apa yang akan dilakukan, kapan akan dilakukan, bagaimana hal itu akan dilakukan, siapa yang akan melakukannya dan apa yang akan dilakukan dengan hasilnya.
Struktur rencana: mereka dapat terdiri dari dua jenis dalam kaitannya dengan waktu: strategis atau jangka panjang, program jangka menengah dan rencana dan anggaran jangka pendek. Sehubungan dengan bidang fungsional: rencana pemasaran, keuangan, produksi, dll.
Sikap: tekad untuk merencanakan dan bertindak secara konsisten dan konsisten.
Inti dari perencanaan adalah untuk mengidentifikasi peluang dan ancaman di masa depan, yang
Dikombinasikan dengan informasi yang relevan dari organisasi, mereka memberikan dasar yang baik untuk membuat keputusan yang ditujukan untuk melawan ancaman dan memanfaatkan peluang.
Tujuan dari perencanaan adalah:
Alokasikan sumber daya: putuskan di mana sumber daya akan diterapkan, di mana orang yang paling mampu akan ditempatkan dan jenis teknologi apa yang akan digunakan.
Beradaptasi: membuat keputusan yang menjaga keseimbangan organisasi dengan lingkungan.
Integrate: kompleksitas kegiatan dan fungsi dalam organisasi membuat perlu untuk menemukan cara terbaik untuk menghubungkan mereka sedemikian rupa sehingga tidak ada pemborosan energi.
Peran manajer dalam perencanaan adalah untuk mengkoordinasikan dan berpartisipasi dalam upaya perencanaan. Pelatihan administrator memungkinkan Anda untuk menetapkan tujuan, melakukan analisis lingkungan, memahami apa terjadi dalam organisasi dan dengan demikian menjadi orang yang cocok untuk berkoordinasi dan berpartisipasi dalam upaya perencanaan.
BAB III
MANAJER DAN PEMASARAN
Salvador Sotomayor Jimenez
Asal usul pasar kembali ke perdagangan. Evolusi dalam sistem perdagangan bebas adalah sebagai berikut:
Kekurangan barang, banyaknya konsumen.
Pembagian kerja. Hubungan barang-konsumen diratakan.
Kecukupan barang yang diproduksi untuk barang yang dibutuhkan dengan berbagai macam produk.
Kelebihan barang yang diproduksi dan kurangnya pasar dengan daya beli. Era saat ini.
Administrator dalam pemasaran harus mengintegrasikan berbagai fungsi perusahaan, untuk menyediakan konsumen dengan produk dan jasa yang mereka inginkan, pada harga dan di tempat yang diinginkan. Untuk melakukan ini, Anda harus mengkoordinasikan harga, layanan, distribusi, promosi dan periklanan dan produk, karena elemen-elemen ini adalah dasar dari pemasaran.
PENTING BAGI MASYARAKAT
Pemasaran bertanggung jawab untuk menyediakan standar hidup yang dibutuhkan oleh orang-orang, mempromosikan pekerjaan.
Setiap pengurangan yang dilakukan dalam hal biaya distribusi unit menghasilkan manfaat sosial yang dapat dilihat dari berbagai sudut pandang, baik untuk kepentingan konsumen, perusahaan maupun masyarakat.
PENTING BAGI PERUSAHAAN
Jika departemen pemasaran tidak efisien, perusahaan akan berada dalam bahaya serius, karena saat tidak dapat menjual apa yang dihasilkannya, ia tidak akan dapat bertahan.
Kegiatan utama pemasaran adalah melayani sebagai saluran komunikasi antara perusahaan dan konsumen, melalui untuk mengetahui kebutuhan mereka dan dengan demikian memandu administrasi, untuk menghasilkan apa yang diinginkan konsumen dan permintaan.
Departemen pemasaran memelihara hubungan timbal balik dengan orang lain untuk memenuhi fungsinya.
Penjualan: tujuan akhir produk. Kedua departemen harus sangat dekat, karena ini memfasilitasi fungsi yang berhubungan dengan periklanan, penelitian, promosi, pekerjaan penjualan, dll.
Keuangan: memberi perusahaan sumber daya moneter dan membuat keputusan mengenai pencapaian efisiensi dan efektivitas dalam menghasilkan dan menggunakan sumber daya tersebut. Hubungan antara departemen ini dan manajer merek terbatas sebagai sumber informasi dalam: data statistik terperinci, rincian prosedur pendaftaran, dan saran tentang persiapan anggaran. Kedua departemen harus bekerja sama untuk menghitung investasi yang dibutuhkan suatu produk untuk dipasarkan.
Produksi: proses manufaktur, pengemasan dan penyimpanan. Manajer merek harus menginformasikan produksi tentang hal-hal berikut: perspektif pengembangan produk mereka, status produk, penerapan biaya produksi untuk produk, hasil survei yang dilakukan di pasar untuk peluncuran produk baru, iklan dan promosi.
BAB IV
ADMINISTRATOR DAN KEUANGAN
Jose Arce Taracena
Dua faktor penting untuk melakukan kegiatan ekonomi: lingkungan (konsumen, investor, dll) dan perusahaan. Untuk memfasilitasi administrasi sumber daya dan barang atau jasa, ini diwakili dalam istilah moneter dengan harga pembelian atau penjualan mereka. Tergantung pada durasinya, ini dapat terdiri dari dua jenis: operasi (mereka dikonsumsi dalam produksi) dan investasi (mereka memungkinkan produksi barang atau jasa).
Fungsi manajer keuangan dalam sebuah perusahaan adalah:
Distribusi dana ke aset tertentu yang menentukan empat aspek: ukuran perusahaan (total aset yang akan digunakan), laba operasi (profitabilitas yang terkait dengan pengoperasian aset), risiko komersial (probabilitas penerimaan yang berbeda) jumlah keuntungan atau kerugian), likuiditas (komposisi aset dalam kaitannya dengan kemudahan yang mereka miliki untuk menjadi uang).
Memperoleh dana melalui perpaduan terbaik sumber pembiayaan yang menentukan empat aspek: beban keuangan perusahaan (jumlah komitmen keuangan yang diperoleh dengan menggunakan modal pihak ketiga sebagai sumber pembiayaan), risiko keuangan (kemungkinan kebangkrutan), struktur keuangan (komposisi pembiayaan dalam kaitannya dengan jatuh tempo), kebijakan dividen (jumlah dan stabilitas dari waktu ke waktu) Pembayaran).
Manajer keuangan mengoordinasikan pendistribusian sumber daya dan memperoleh dana, melalui pemilihan kombinasi keputusan investasi, pembiayaan dan dividen, menjaga keseimbangan tertentu antara profitabilitas dan risiko yang memaksimalkan nilai perusahaan, dalam lingkungan sosial dan etis. Jenis administrator ini harus memiliki pengetahuan tentang tiga bidang: keputusan keuangan (fungsi distribusi dan penggalangan dana), sistem informasi keuangan (akuntansi dan laporan keuangan) dan sektor keuangan ekonomi (instrumen, lembaga dan pasar keuangan).
BAB V
ADMINISTRATOR DAN HUBUNGAN MANUSIA
Ricardo Nieto Irigoyen
Salah satu fenomena paling kompleks yang harus dipahami oleh administrator adalah perilaku manusia dalam organisasi. Untuk memahaminya, ia mengandalkan ilmu perilaku, untuk juga mencapai kepemimpinan yang memungkinkannya mengarahkan secara efektif dalam organisasinya. Kepemilikan pengetahuan dari ilmu lain memungkinkan upaya dikoordinasikan melalui iklim organisasi yang sehat healthy yang mendorong kelompok untuk mendedikasikan energinya untuk memperoleh hasil yang efisien dan efektif, bukannya menghancurkan dirinya sendiri di antara mereka. Administrator harus menciptakan iklim yang memungkinkan motivasi anggota kelompok terhadap group pencapaian tujuan, untuk ini Anda harus mengintegrasikan tujuan individu ke organisasi.
Hubungan manusia dalam organisasi sangat kompleks, jadi Anda harus memiliki konsep manusia tentang manusia, karena Ini bukan mesin dan selain itu Anda harus memiliki kepekaan yang mendalam untuk memahami kebutuhan anggota Anda kelompok.
Untuk mencapai administrasi yang efektif dalam organisasi, manajer atau pejabat harus belajar mengenali perbedaan antara persepsinya dan persepsi orang lain. Proses kompleks "persepsi", yang dihasilkan dari interaksi kondisi stimulus, kepribadian pengamat dan faktor sosial eksternal.
Yang paling penting adalah administrator memahami variabel yang memasuki konflik dan kemungkinan taktik untuk solusi dan desainnya mengubah strategi yang mencakup ekspresi perasaan yang menyebabkan konflik (kemarahan, prasangka, penolakan, serangan) dan strategi bersaing yang tujuannya adalah untuk memenangkan konflik, melumpuhkan, menyela atau tidak menyetujui orang lain, membentuk aliansi, mengatasi musuh dalam manuver atau mengambil keuntungan dari itu; dan penetapan strategi kooperatif di mana administrator dapat mengakhiri konflik, seperti konsesi sepihak atau timbal balik dan mencari solusi dengan menghilangkan perbedaan.
BAB VI
ADMINISTRATOR DAN PENYIDIKAN
Ney Villamil dan Ruiz
Percepatan perkembangan ilmu penunjang manajemen (ekonomi, perilaku, dll) menuntut bahwa administrator saat ini dan masa depan memiliki dasar yang kuat dalam disiplin pelatihan mereka ilmiah.
Metode ilmiah, sebagai sumber pengetahuan umum, akan menjadi jalan yang memungkinkan, melalui penelitian, pendekatan, analisis dan penyelesaian berbagai masalah yang muncul dalam sistem sosioteknik di mana: administrator.
Apa pun jenis organisasi tempat dia bekerja, tugas manajer adalah memecahkan masalah yang sangat serius. alam yang beragam terkait dengan pemanfaatan sumber daya manusia dan material secara optimal untuk mencapai tujuan default.
Setiap jenis masalah yang muncul di daerah mana pun harus diangkat untuk diselesaikan secara efektif, dengan dukungan suatu metode objektif, jelas dan sistematis, yaitu, dengan bantuan penelitian ilmiah, elemen transendental dan tak terpisahkan dari kehidupan beradab modern.
Dalam organisasi modern, kompleks dan teknis, profesi administrasi ditakdirkan untuk: memainkan peran yang lebih penting semakin bergantung pada metode dan teknik penelitian research ilmiah
BAB VII
ADMINISTRATOR DAN PENDIDIKAN
Sara Ortíz Cantú
Institusi pendidikan merupakan tempat kerja dan pengembangan bagi administrator, di mana ia dapat melakukan posisi Sebagai kepala sekolah atau rektor, Anda dapat merencanakan pertumbuhan dan perubahan organisasi, serta sistem pendidikan dan administrasi yang mendukung pemenuhan tujuan lembaga, Anda juga dapat mengarahkan suatu bidang atau departemen, atau Anda dapat menjadi profesor administrasi.
Direktur: Fungsi dan tujuannya adalah untuk memecahkan masalah melalui pengambilan keputusan dan memantau kepatuhan dengan kebijakan, prosedur dan fungsi untuk mencapai tujuan individu dan organisasi. Memimpin kelompok untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.
Rencanakan perubahan dan strategi: ini akan memandu organisasi dalam periode tertentu. Pertumbuhan dan perluasan institusi akan terbentuk.
Sistem pendidikan dan administrasi: Administrator dalam institusi merancang sistem pendidikan yang mendukung dan berkontribusi pada pemenuhan filosofi pendidikan institusi dan untuk pencapaian tujuan dan tujuannya anggota. Itu juga harus merancang sistem, prosedur, kebijakan, kontrol, dll., Yang memungkinkan komunikasi, pengambilan keputusan, keputusan dan kinerja fungsi individu diarahkan pada pencapaian tujuan organisasi dengan cara integral.
Arah area atau departemen: Mereka bertanggung jawab untuk memantau, mempromosikan dan mengembangkan karir atau disiplin, mengawasi guru mengajar mereka kursi, memecahkan perbedaan dengan siswa dan memantau keunggulan akademik di setiap mata pelajaran untuk memperoleh tingkat akademik yang tinggi dari siswa sebagai hasilnya. program.
Guru administrasi: Ada tiga aspek yang harus ditanamkan guru administrasi pada siswa: tanggung jawab etika sosial dan profesional, kapasitas analitis, kritis dan sintetik dari fakta dan situasi, serta mengetahui, melakukan dan menjadi.
Administrator memiliki komitmen kepada masyarakat dan dirinya sendiri, untuk memberikan kepada orang lain apa yang diberikan kepadanya, baik dengan bekerja di universitas sebagai guru atau di tempat kerja mendidik orang lain.
OPINI PRIBADI
Secara pribadi, membaca buku kecil ini sangat menyenangkan bagi saya, karena menurut saya buku ini sangat berguna bagi kita yang sedang belajar. gelar di bidang administrasi dan lebih banyak lagi di semester pertama, karena di dalamnya kita diberitahu dengan sangat jelas dan umum tentang segala sesuatu yang berhubungan dengan karir kami: fungsi-fungsi yang akan kami laksanakan dalam waktu dekat di dalam organisasi tempat kami bekerja, bidang pekerjaan, keterampilan dan pengetahuan yang harus kita miliki dan hubungannya dengan bidang lain dan bidang lain fields pengetahuan.
Melalui dia saya dapat memperkuat panggilan saya, karena dengan semua yang saya baca dan pelajari dalam delapan puluh halaman ini saya menyadari bahwa inilah yang benar-benar saya sukai dan apa yang ingin saya dedikasikan sepanjang hidup saya.
BIBLIOGRAFI
Reyes Ponce Agustín, Administrator bisnis apa yang dia lakukan, Meksiko, Alhambra Mexicana, 83p.