Pentingnya Layanan

Bidang jasa dalam ekonomi mengalami ledakan pada tahun 1970-an, ketika aktivitas keuangan mengambil alih. dunia bisnis, kemudian barang-barang baru mulai dikembangkan, tidak seperti barang-barang material, barang-barang ini yang dipasarkan oleh sektor jasa memiliki sifat intangible yaitu tidak dapat disentuh, tidak memiliki entitas fisik.

Contoh apa yang dapat kita berikan tentang layanan? Misalnya, ketika seseorang membeli paket wisata untuk bepergian ke suatu daerah atau negara tertentu di dunia, itu adalah jasa. Serta menyewa polis asuransi untuk mobil, rumah, asuransi jiwa, untuk elemen material tertentu, dll., Juga merupakan layanan. Layanan tidak berakhir di situ: semua aktivitas keuangan, dari bank hingga lembaga penasihat investasi dalam pembelian saham dan surat utang, juga merupakan bagian dari daftar ekstensif layanan sebagai suatu kegiatan ekonomis.

Tetapi ada juga area penting lainnya dalam layanan dan yang mungkin tidak diperhitungkan kecuali untuk mengembangkan barang tidak berwujud dapat dianggap sebagai milik sektor: industri "barang kultural". Aset budaya adalah aset yang termasuk dalam strata budaya tetapi diproduksi dalam skala besar dan karenanya kehilangan statusnya sebagai eksklusif untuk elit atau kelas sosial tertentu. Misalnya, ini adalah kasus berlangganan melalui web untuk mengakses katalog film yang luas untuk ditonton atau diunduh secara online pembelian buku digital (e-book) di toko online atau perolehan rekaman musik yang akan didengarkan secara utuh di perangkat elektronik, yaitu kami tidak memiliki rekamannya, kami tidak dapat memutarnya, kami hanya memiliki file digital milik masing-masing lagu Itu menyusun.

Jadi, jasa adalah sektor ketiga ekonomi, membedakan dirinya dari sektor primer, yang kegiatannya adalah eksploitasi dan ekstraksi sumber daya alamseperti memancing pertanian, pemeliharaan ternak dan pertambangan; dan dari sektor sekunder, dimaksud dengan industri penghasil barang, dari transformasi bahan mentah yang dieksploitasi oleh sektor primer. Dalam pengertian ini, sektor tersier hadir untuk melengkapi proses produksi, karena dalam pengertian siklus produksi, sesudahnya sebuah industri mengubah bahan mentah dan menghasilkan barang tertentu, ia membutuhkan kegiatan sektor tersier: transportasi (Logistik), administrasi perusahaan, administrasi keuangan, strategi komersial, dll.