Contoh Survei Kepuasan

Itu survei kepuasan Ini diterapkan ketika pemasok produk atau layanan, komersial atau internal, ingin tahu apakah konsumen mereka puas dengan kualitas dan fungsionalitas produk atau layanan.
Untuk contoh, berikut adalah survey untuk mengetahui derajat kepuasan karir mahasiswa dan alumni universitas, sehingga universitas dapat mengetahui hal-hal apa yang harus diubah, apa yang harus ditinjau dan apa yang harus dipertahankan dan diperkuat.
Nama: __________________
Umur: ______
Semester (Lewati informasi ini jika Anda sudah lulus): _________
Lulus:
Jika tidak ____
Surel: ______________________________
1. Mengapa Anda memilih karir Teknik?
a) Dengan panggilan
b) Untuk kesempatan kerja
c) Mengapa pilihan karir pertama Anda tidak diformalkan?
d) Untuk gaji yang menjanjikan

2. Mengapa Anda memilih Universidad del Pacífico untuk belajar teknik?
a) Mengapa Anda menyukai rencana studi?
b) Karena Universitas itu indah
c) Mengapa Anda yakin bahwa itu adalah Universitas terbaik di bidangnya?
d) Karena peluang kerja yang ditawarkannya kepada Anda

3. Apa yang Anda harapkan atau harapkan dari gelar teknik di Universidad del Pacífico?

4. Ketika Anda memasuki gelar teknik, apa yang dijanjikan universitas kepada Anda?
5. Apakah Universidad del Pacífico menepati janji yang diberikan kepada Anda terkait karir teknik Anda?
Begitu
b) Tidak
c) Beberapa hal

6. Apakah Anda menyesal telah memutuskan untuk belajar teknik di Universidad del Pacífico?
Begitu
b) Tidak

7. Apa yang akan Anda ubah tentang gelar teknik di Universidad del Pacífico?
8. Apa yang paling Anda sukai dari gelar teknik di Universidad del Pacífico?

9. Apa yang tidak Anda sukai dari gelar teknik di Universidad del Pacífico?
10. Kemungkinan rekomendasi untuk meningkatkan layanan yang ditawarkan Universidad del Pacífico kepada mahasiswa tekniknya.