Contoh Survei Telepon

SEBUAH survei telepon Tujuannya adalah untuk mengetahui pendapat tentang topik tertentu, tren pasar, atau preferensi untuk mengkonsumsi beberapa jenis atau merek produk atau tidak.

Ini dianggap sebagai jenis survei satu-ke-satu, yaitu, dipersonalisasi, sehingga hasilnya dianggap dengan nilai yang sama dengan yang diperoleh saat melakukan survei lapangan.

Keunggulan yang ditawarkan oleh survei telepon adalah mungkin untuk menerapkan kuesioner kepada lebih banyak orang daripada jika dilakukan secara pribadi; Ciri lainnya adalah memungkinkan untuk memfokuskan pada tipe populasi yang akan disurvei, misalnya jika diinginkan untuk dilakukan pada satu tipe kawasan pemukiman, atau pada tipe yang berbeda.

Itu survei telepon Terdiri dari kuesioner singkat dan pertanyaan langsung, yang paling banyak memiliki 3 pilihan jawaban; pertanyaan biasanya hanya memiliki dua opsi jawaban (Ya, Tidak), ini karena sebagian besar survei ini menggunakan keyboard telepon untuk membuatnya, karena bukan orang yang menerapkannya, tetapi sistem yang dapat membuat beberapa panggilan sekaligus.

Itu survei telepon Hal ini digunakan terutama untuk mengukur tingkat kepuasan klien, baik setelah menerima layanan perhatian telepon, atau untuk mengetahui pendapat Anda tentang suatu produk di tertentu.

Metodologi survei ini banyak digunakan dalam masalah pemilu untuk mengetahui preferensi yang mungkin dimiliki penduduk terhadap kandidat atau partai.

Contoh survei telepon:

1. Tahukah Anda Partai Independen Nasional? Tandai 1 untuk YA dan 2 untuk TIDAK.

2. Apakah Anda tahu calon dari Partai Independen? Centang 1 untuk YA, 2 untuk TIDAK.

3. Jika pemilu hari ini, apakah Anda akan memilih calon dari Partai Independen? Centang 1 untuk YA, 2 untuk TIDAK.