Konsep dalam Definisi ABC
Bermacam Macam / / July 04, 2021
Oleh Florencia Ucha, pada September. 2009
Istilah kualitas menunjukkan bahwa properti atau semuanya yang ada pada orang atau benda dan itu adalah: bahwa dalam laporan akhir akan memungkinkan kita untuk menghargai dan membandingkan mereka sehubungan dengan yang lain yang juga termasuk spesies yang sama atau kondisi.
Kualitas baik versus buruk bad
Sekarang, perlu dicatat bahwa kualitas dapat dinilai dari segi kualitas yang baik, atau jika tidak, kualitas yang buruk.
Ketika seseorang atau sesuatu dikatakan memiliki kualitas, itu karena menghadirkan keunggulan atau kelebihan karakter yang sangat baik dibandingkan dengan perumpamaan lain, sedangkan ketika sesuatu berkualitas buruk itu karena di perbandingan kalah, dan kalah jumlah dengan rekan-rekannya.
Jadi, ada perspektif yang berbeda dari mana kita dapat mendefinisikan apa itu kualitas dan bagaimana memberi diri kita sendiri Itu menghitung kapan atau tidak kita berada di hadapan sesuatu atau orang yang mewakili atau mengekspresikan di antara karakteristiknya kualitas.
Atas perintah produk atau layanan, kualitas akan menjadi persepsi mana di antara yang sama yang memiliki klienDengan kata lain, apakah itu memenuhi harapan Anda atau tidak, ini akan menjadi kondisi yang akan menentukan kualitas barang atau jasa yang bersangkutan.
Misalnya, jika saya harus melakukan prosedur di kantor pos pusat dan nasional di negara saya, saya sangat ramah dan juga menghadirinya. dengan baik dan cepat menyelesaikan pertanyaan yang saya hadiri, kemudian, saya akan memiliki referensi tempat terbaik dan saya akan menghargainya sebagai tempat kualitas yang sangat baik.
Kondisi yang menentukan kualitas
Dalam hal ini atau dalam produk dari konsumsi, kualitas, kemudian, akan menjadi diferensiasi kualitatif dan kuantitatif yang ditetapkan sehubungan dengan beberapa atribut yang diperlukan, seperti yang kami katakan, jika ini atau itu produk atau layanan memuaskan ketika memuaskan keinginan dan kebutuhan saya, mulai saat itu akan dipahami sebagai produk atau layanan kualitas.
Kualitas suatu produk mungkin bergantung pada hal ini, pada cara produk itu merespons kebutuhan yang dialami oleh pelanggan, meskipun kualitas juga dapat ditentukan jika produk atau layanan tersebut menambah nilai bagi pelanggan Anda atau Nama pengguna.
Juga durasi waktu, yaitu penggunaan yang dapat kita berikan dari waktu ke waktu juga dapat menjadi kondisi yang mengarahkan kita untuk menentukan bahwa sesuatu itu berkualitas baik atau buruk.
Kami membeli T-shirt dan ketika kami mencucinya untuk pertama kalinya, dan meskipun mengikuti instruksi mencuci, ada lubang di dalamnya, Kami akan menentukan bahwa pakaian tersebut tidak berkualitas baik karena tidak dapat dicuci sekali dan sobek, kainnya jelas bukan dari not kualitas baik.
Baik buruknya kualitas suatu produk atau jasa dapat ditentukan oleh tiga isu dasar: dimensi teknis, yang meliputi: aspek teknologi dan ilmiah yang mempengaruhi suatu produk, dimensi manusia, yang merupakan salah satu yang menekankan menjaga taking hubungan perusahaan-klien dan dimensi ekonomi, yang merupakan salah satu yang akan berusaha untuk menyeimbangkan dan meminimalkan biaya untuk klien dan and perusahaan.
Aspek lain yang tidak termasuk dalam dimensi yang terbuka tetapi tidak diragukan lagi ikut campur dalam ketika berbicara tentang kualitas baik atau buruk adalah jumlah yang tepat dari produk yang ditawarkan, harga yang tepat dan kecepatan dalam hal distribusinya.
Sebagian besar perusahaan, untuk menyediakan layanan atau produk yang baik kepada pelanggan mereka, mengikuti aturan tertentu yang Mereka bekerja sebagai aturan dan bertanggung jawab untuk menormalkan proses dari pembuatan produk hingga saat digunakan oleh klien.
Penentuan kualitas suatu barang atau jasa oleh pelanggan akan menjadi sangat penting ketika merekomendasikan atau tidak merek yang bersangkutan. Tentu saja jika pengalaman Itu bagus, itu akan direkomendasikan untuk semua orang, dan mereka bahkan akan memilih merek lagi, di sisi lain, jika itu tidak terjadi, dan seperti yang kami katakan, T-shirt yang baru dibeli Itu rusak pada pencucian pertama, kami akan memiliki citra merek yang sangat negatif dan kami tidak akan cenderung merekomendasikannya atau membeli apa pun dari merek itu lagi.
Penggunaan lain dari kata
Di sisi lain, ketika Anda ingin menjelaskan keunggulan atau keunggulan, kepentingan, kelas atau kondisi seseorang, istilah kualitas digunakan untuk merujuknya.
Kualitas hidup
Kualitas hidup adalah konsep yang kita gunakan untuk menunjukkan kesejahteraan yang mengatur atau memerintah dalam komunitas tertentu, sebaliknya, tidak adanya kesejahteraan itu di hampir semua aspek itulah yang akan membuat kita menganggap kualitas yang buruk poor seumur hidup.
Ada beberapa tingkatan dan aspek yang diperhitungkan untuk menentukan kualitas hidup penduduk suatu negara, di antaranya: kesehatan, keadaan ekonomi, hubungan sosial, perkembangan yang berlaku di tempat dan kesehatan mental.
Ketika semua variabel ini meningkat, mereka baik, kita akan berbicara tentang kualitas hidup yang baik.