Definizione del manuale utente
Varie / / July 04, 2021
Di Florencia Ucha, il giu. 2012
Il manuale d'uso contiene una serie di tecniche d'uso e consigli che accompagnano un prodotto o servizio, normalmente, Viene fornito nella scatola o nell'imballaggio e viene consegnato con il prodotto al momento dell'acquisto, con la missione che l'acquirente può utilizzare efficiente e attuale di esso, cioè per evitare di dover chiamare un esperto per far funzionare quel prodotto che è stato acquistato.
Documento che accompagna un bene o un servizio acquisito e che permette di conoscerne le caratteristiche in dettaglio e come farlo funzionare
Oggi le persone sono circondate da nuove tecnologie, che ogni giorno e ogni secondo avanzano in tutti i sensi, e quindi la chiave per assistere gli utenti che acquistano questa attrezzatura tecnologica è aiutarli con un manuale di questo genere.
In generale, a Manuale è il termine che designa che libro, documento, che riunisce tutti gli elementi fondamentali ed essenziali su un determinato argomento.
Mentre, il manuale dell'utente
seguire e rispettare questa primordiale premessa e ragione d'essere di questo tipo di testi e poi è un documento, libretto tecnico, corrispondente ad un determinato impianto e quindi comprende tutto ciò che lo riguarda: parti sì funzionamento, attraverso di esso per assistere gli utenti del suddetto sistema affinché possano precisare una gestione soddisfacente dello stesso.In genere, i manuali per l'utente accompagnano i dispositivi elettronici, gli elettrodomestici, le applicazioni, l'hardware e il software di informatica, tra gli altri.
Sebbene accompagni il dispositivo o il manufatto in questione, negli ultimi tempi e grazie ai vantaggi che ci offre Internet È possibile scaricarli o consultarli online, attraverso pagine specifiche che lo contengono, oppure dalla stessa marca del dispositivo che ne consente il download online.
Queste strutture incoraggiano le persone ad acquistare determinati prodotti perché sanno che facendosi accompagnare da questi manuali non avrebbero grossi problemi a farli funzionare o funzionare.
Va notato che quando si crea il manuale utente, deve essere fatto in modo conciso e chiaro, poiché deve essere compreso dal grande pubblico e non solo da a esperto.
Caratteristiche e contenuti comuni
I manuali d'uso sono realizzati come qualsiasi manuale, fogli rilegati, di numero variabile, fatto che dipende dal complessità manipolazione del dispositivo in questione, hanno solitamente una struttura e sezioni standardizzate, tra cui le seguenti: iniziano con il presentazione del prodotto, delle caratteristiche e delle parti, un'introduzione che fornisca informazioni su come utilizzare il manuale in questione; l'indice; una guida rapida che insegna le principali funzioni del sistema; la sezione per la risoluzione dei problemi comuni che possono sorgere quando il sistema viene manomesso e che sono comuni; le FAQ o Frequently Asked Questions, che è una raccolta delle domande e risposte più comuni legate all'utilizzo del sistema in questione.
Nei casi in cui il prodotto è smontato, sono indicate le parti componenti e il modo in cui sono montate.
Attualmente, i mobili o altri prodotti come i televisori, acquistati tramite Internet, vengono consegnati smontati e, per caso, il prodotto viene accompagnato da questo tipo di manuale per assistere l'acquirente nel suo montaggio, che è semplice e non richiede un tecnico, proprio l'idea di questo manuale è di sostituisci il annuncio da un professionista specializzato.
D'altra parte, di solito ha una guida con avvisi e allarmi da prendere in considerazione e i modi per gestirli nel caso in cui si verifichino.
Inoltre, per quei casi in cui non si trova una risposta in queste avvertenze, viene indicato un numero di servizio tecnico che l'utente può contattare per trovare un soluzione al tuo problema di utilizzo.
Quando si tratta di un prodotto che ha piccole parti o che comporta qualche rischio, il manuale deve indicare che si raccomanda che il prodotto sia al di fuori dell'ambito di applicazione del bambini per evitare qualsiasi tipo di problema.
Un'altra caratteristica comune a questo tipo di libri è che sono scritti nelle lingue più diffuse, spagnolo, Inglese, francese, tedesco e presentano immagini illustrative per facilitare l'individuazione di pulsanti e funzioni coinvolti.
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