Esempio di comunicazione orale e scritta

L'atto di comunicare è un'azione che avviene tra due o più persone, al fine di poter scambiare una serie di informazioni o dati che in quel momento sono richiesti da entrambe le parti.

Il modo in cui si sviluppa la comunicazione, parte dalla partecipazione di vari elementi come il messaggio, che è l'informazione che viene scambiata tra mittente e destinatario. È, allo scambio del messaggio, quello che viene chiamato il processo comunicativo.

Altri elementi che sono all'interno del processo comunicativo sono il codice informativo utilizzato per consenso e il canale utilizzato per tale scambio delle informazioni stesse.

Comunicazione orale

Viene così concepito quando il messaggio che viene trasmesso viene captato dal ricevente attraverso l'orecchio. E l'informazione viene raggiunta ogni volta che il suo contenuto viaggia nell'aria. Sarà dai processi neurologici del destinatario che si codifica il contenuto del messaggio che il mittente ha voluto presentare. Oltre al contenuto stesso, cattura il tono della voce, le intenzioni del messaggio e altri aspetti.

Vizi dell'oralità

Può verificarsi il caso in cui sia il mittente che il destinatario non sono immersi nello stesso codice messaggio, quindi è innegabile che la comunicazione presenti guasti e mancanza di comprensione. Ad esempio, quando non sviluppano la stessa lingua nel loro discorso.

Tecniche di conversazione

Lo sviluppo della comunicazione ha il suo inizio nel momento stesso in cui un essere umano comincia a parlare. Sarà negli anni che si perfezionerà l'uso dell'espressione orale per scopi specifici. Un esempio di ciò potrebbe essere l'uso di tecniche di public speaking.

Questo apprendimento e padronanza consentirà loro di svilupparsi in modo efficiente in alcune aree che lo richiedono, come quelle presentate di seguito.

Esempi di comunicazione orale:

1. Conversazione faccia a faccia tra due o più persone nello stesso luogo fisico.

2. Conversazione tra due o più persone tramite una telefonata.

3. Conversazione tra due o più persone tramite chat.

4. Dialogo tra due o più persone che si incontrano fisicamente, alla ricerca di un accordo.

5. Dialogo tra due o più persone attraverso una chiamata per raggiungere un accordo.

6. Colloquio di lavoro tra il responsabile delle Risorse Umane e il candidato per un posto di lavoro.

7. Colloquio clinico che si svolge tra il medico di base e il paziente.

8. Colloquio di lavoro che si svolge tra il giornalista o conduttore di un programma e l'ospite.

9. Intervista giornalistica che si svolge tra il giornalista e il personaggio di interesse relativo all'argomento in questione.

10. Descrizione che una persona fa di qualcosa che viene osservato da un'altra persona.

11. Storia raccontata da una persona che la legge ad alta voce a un'altra.

12. Discorsi fatti da una persona: accademico, ricercatore, scrittore, politico, artista; verso un pubblico raccolto in uno spazio per sollevare una serie di idee di comune interesse.

13. Conferenza tenuta da un esperto o interessata a un pubblico target che ascolta le sue idee, ipotesi o argomentazioni.

Comunicazione scritta

Questa è un'altra forma di comunicazione che esiste. È un processo comunicativo in cui interviene un elemento chiave, la parola scritta. Viene utilizzato secondo un codice stabilito in una lingua o in un ambiente culturale.

È importante tenere presente che la comunicazione scritta è un processo che si acquisisce durante il processo di alfabetizzazione e di educazione per un corretto uso della lingua scritta stessa. Per questo, prima è necessario imparare a leggere e poi sarà possibile imparare a scrivere.

Successivamente, e negli anni, la scrittura ei suoi processi devono essere continuamente affinati per soddisfare particolari esigenze di comunicazione.

Esempi di comunicazione scritta

1. Manuali

2. Contratti

3. Regolamento

4. Ricordi

5. circolari

6. Ricevute

7. Newsletter

8. Avvisi

9. Procedimenti

10. Memorandum

11. fronzoli

12. assegni

13. Interviste

14. Fatture

15. Lettere

16. Rapporti

17. cambiali

18. Istruzioni

19. Ricette

20. libri