10 esempi di Design Thinking

Il pensiero progettuale È una procedura di lavoro in cui la soluzione dei problemi e lo sviluppo di nuovi prodotti o servizi vengono eseguiti in gruppo.

Per esempio: Le vendite di un'azienda alimentare sono diminuite. Per questo motivo, i membri del team di design thinking analizzano quale tipo di cibo è il più acquistato e concludere che i clienti preferiscono i prodotti realizzati con ingredienti biologico. Il mese successivo, l'azienda sviluppa una linea sana di alimenti con ingredienti biologici e le vendite migliorano.

Questa procedura presenta grandi vantaggi, poiché, essendo un processo in cui prevale la collaborazione tra individui, consente creare soluzioni, prodotti o servizi innovativi e originali, che probabilmente non sarebbero nati dalle idee di un singolo persona.

Inoltre, queste innovazioni sono generalmente molto efficaci, perché per realizzarle, le esigenze e preoccupazioni dei consumatori, che il prodotto può essere fabbricato e che lo è commercialmente redditizio.

Questa metodologia di lavoro è emersa negli anni Settanta nelle aziende di informatica ed è stata utilizzata per progettare oggetti fisici. Successivamente iniziò ad essere applicato nello sviluppo dei servizi e successivamente in altri ambiti produttivi.

Caratteristiche del pensiero progettuale

Il pensiero progettuale Ha alcune caratteristiche che lo differenziano da altre metodologie di lavoro e che consentono di produrre soluzioni migliori.

Fasi di pensiero progettuale

Le cinque fasi di pensiero progettuale potrebbero non essere seguiti in sequenza, poiché è possibile eseguirli in modo casuale e persino ripeterli.

Esempi di pensiero progettuale

1. Un'azienda responsabile dello sviluppo di applicazioni mobili cerca di migliorare un'applicazione tenendo conto delle esigenze dei clienti. Per questo, i membri del gruppo di pensiero progettuale analizzano i sondaggi sulla qualità, risolvono gli inconvenienti che hanno presentato più reclami e lanciano una nuova versione dell'applicazione.
2. Una banca ha bisogno di migliorare il proprio servizio di "online banking". Per questo, i membri del gruppo di pensiero progettuale analizzano il feedback degli utenti e si rendono conto che devono includere più opzioni per operare in remoto. Apportano le modifiche necessarie e i clienti le valutano positivamente.
3. Un supermercato non genera molte vendite. Per ottenere più clienti, il gruppo di pensiero progettuale Analizza quali sono i prodotti che vengono acquistati di più, propone diverse soluzioni possibili e decide di realizzare un'idea nuova: tre volte a settimana ci sarà una promozione 2×1 su quei prodotti. Questa soluzione viene testata al supermercato e, nel primo mese, le vendite crescono in modo esponenziale.
4. Un'azienda che sviluppa sistemi operativi sta perdendo sempre più clienti. I membri di pensiero progettuale analizzano i problemi che hanno avuto gli utenti e giungono alla conclusione che l'attuale sistema operativo è molto complicato. Apportano miglioramenti al prodotto e consentono agli utenti di provarlo gratuitamente per un anno.
5. Un'azienda che produce articoli sportivi vuole migliorare la sua linea di sneakers. I designer sanno già quali materiali verranno realizzati, ma hanno dei dubbi sui colori che avranno i prodotti. I membri del gruppo di pensiero progettuale Analizzano quali colori sono di tendenza, ovvero quelli più scelti dai potenziali clienti. Quindi sviluppano possibili modelli e fanno sondaggi per scoprire se piacciono agli utenti. Infine, decidono di realizzare i modelli più scelti.
6. Un'impresa edile vuole cambiare il modo di costruire gli appartamenti. I membri del gruppo di pensiero progettuale Analizzano quali sono le esigenze degli utenti in relazione all'alloggio e scoprono che la mancanza di luce naturale rappresenta un problema. Pertanto, decidono che è necessario cambiare l'orientamento degli edifici e costruire appartamenti con grandi finestre. La maggior parte dei potenziali acquirenti ritiene che questi appartamenti sfrutteranno meglio la luce del giorno.
7. Un'azienda, che è una piattaforma di streaming, stai perdendo utenti. Per migliorare la tua situazione, il team di pensiero progettuale Analizza quali sono stati i film e le serie più visti su quella e altre piattaforme. Infine, si raggiunge una delibera per acquisire i diritti sui contenuti audiovisivi simili a quelli più scelti dai consumatori.
8. Un'azienda che produce elettrodomestici vuole migliorare alcuni dei suoi prodotti. I membri del team di pensiero progettuale analizzare quali erano i problemi più ricorrenti che gli utenti hanno avuto e rendersene conto È abbastanza frequente che la maggior parte dei client non sappia come utilizzare correttamente la dashboard. funzioni. Per questo motivo progettano nuove schede, le cui opzioni si trovano in modo semplificato.
9. Un'azienda che produce telefoni cellulari sta perdendo vendite. La squadra di pensiero progettuale analizza quali sono stati i reclami degli utenti e scopre che il più frequente è la breve durata della batteria. Infine, vengono progettati nuovi modelli mobili la cui batteria dura 36 ore.
10. Un'azienda ha sviluppato un videogioco che era molto popolare alcuni anni fa, ma nel tempo sempre meno persone lo usano. La squadra di pensiero progettuale indaga su quali potrebbero essere le cause e scopri che le persone si sono appena stufate del gioco. Per risolvere questo problema, i membri del team propongono di creare una nuova versione in cui può giocare con le cuffie per realtà virtuale, perché i videogiochi di maggior successo sul mercato hanno questo opzione. Al prodotto vengono apportate le modifiche necessarie e gli utenti iniziano ad aumentare notevolmente.

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