L'importanza di saper ascoltare
Varie / / August 08, 2023
per un bene comunicazione bisogna saper ascoltare, il che comincia con l'avere la volontà o l'intenzione reale di farlo. Si tratta non di aspettare che l'altro finisca di parlare per dare il nostro punto di vista, ma di concentrarsi su ciò che ci viene detto. vuole trasmettere, connettersi con quella versione della realtà che ci propone, perché ci sono molti modi di intendere la stessa fatto.
Tuttavia, l'emittente ha un ruolo fondamentale anche in relazione alle modalità con cui esso si esprime, per facilitarne od ostacolarne la comprensione. Per un ascolto completo bisogna considerare come vengono enunciate le parole, il tono di voce e il sentimenti o emozioni che accompagnano e colorano quel discorso, ad esempio: indifferenza, paura, rimpianto, amore, rabbia, irritazione, apatia. Questo può essere catturato attraverso i gesti, gli atteggiamenti del corpo e le espressioni facciali, che accompagnano il linguaggio.
Ci sono persone che sono più abili nell'ascoltare, ma con la pratica questa capacità può essere notevolmente migliorata, se è qualcosa che interferisce con il nostro sviluppo sociale o non siamo soddisfatti di noi stessi in questo macchiare.
Effetti durante una discussione
Quando non siamo stati in grado di ascoltare prima o ciò non ha evitato il nostro disagio/fastidio, ha luogo quello che intendiamo come litigio, conflitto o litigio. Nel bel mezzo di una disputa è forse il momento più difficile prestare attenzione a ciò che ci dicono, ma è anche estremamente arricchente risolvere i disaccordi e raggiungere un accordo.
Alcuni assi da considerare sono: non interrompere, non reagire impulsivamente, trattenere la risposta finché l'altra persona non finisce di parlare, rendersi conto tempo per elaborare le informazioni ricevute, non dare le cose per scontate - e, di conseguenza, chiedere di chiarire, quando è il nostro momento di farlo parlare-.
È fondamentale ascoltare sempre con rispetto, pazienza, attenzione, valorizzando il punto di vista degli altri, cercando di capire ed entrare in empatia, anche se la pensiamo diversamente.
ascolta i bambini
Per accompagnare uno sviluppo sano e felice dei nostri figli, così come ascoltiamo il pediatra e gli altri professionisti che ci guidano nella genitorialità, è necessario ascoltare i più piccoli, protagonisti della propria storia, nei modi in cui possono esprimersi, secondo la loro età.
Per sviluppare una buona autostima è importante sentirsi apprezzati e apprezzati, accolti considerazione. Attraverso l'ascolto attento, i bambini comprendono e sperimentano che la loro visione del mondo è preziosa.
Cosa sentiamo? I loro bisogni, interessi, abilità, stati d'animo. COME? Quando sono piccoli, attraverso atteggiamenti e gesti del corpo, balbettii, sguardi attenti, malessere fisico, pianti o espressioni di gioia. Poi, man mano che crescono e acquisiscono il linguaggio, possiamo anche ascoltare le loro parole e accogliere il loro disagio o condividere la loro gioia.
Mettere in parole ciò che non possono aiutarli a elaborare i loro sentimenti ed emozioni, tollerare la frustrazione, accettare limiti -ma è anche salutare rivelarsi, soprattutto a certe età, segno di autonomia- e processo ansie. Ad esempio: “ti piace giocare con la palla”, “sei triste perché dobbiamo tornare a casa”, “volevi giocare con un oggetto del genere, ma Non puoi perché è pericoloso e ti sei arrabbiato quando ti abbiamo detto di no. Cerchiamo insieme qualcos'altro che si possa fare? giocare?".
Saper ascoltare in psicologia
L'ascolto professionale si distingue per essere basato sulla conoscenza della scienza e non sul buon senso. Si apprende nelle università e richiede un titolo abilitante. Si ascolta con un determinato quadro teorico -Es: Cognitivismo, Psicoanalisi, Terapie Sistemiche-; Non è mai un ascolto neutro, è ascoltato da un certo luogo, una posizione etica e concettuale.
Saper ascoltare, conoscere gli assi di cui tener conto, è uno dei pilastri per svolgere di conseguenza il ruolo dello psicologo.
Dalla Psicoanalisi deve esserci spazio per il dispiegamento della parola della persona che consulta, afflitta dal disagio. Durante l'ascolto, il proprio giudizio è sospeso e le idee non sono classificate; Per questo si parla di "attenzione fluttuante" dell'analista -e di libera associazione del paziente-. Quindi tutto inizierà ad acquisire questo o quel significato per il soggetto, trasformandosi in una trama unica.
Lo psicologo ascolta non per dare risposte o indicazioni, poiché l'unico che deve decidere della sua vita è il soggetto stesso, ma per restituirgli la sua proprie parole, scoprire cose che non sapevi di sapere, aprire nuove strade per essere un po' più liberi e padroni di te stesso esistenza. Puoi anche fare riferimento ad altri professionisti, ad esempio: terapista occupazionale, psichiatra, psicologo specializzato in una determinata materia, se necessario.
Lo psicologo è il suo stesso strumento di lavoro, quindi suo formazione l'etica professionale continua e l'impegno per il proprio lavoro sono fondamentali per un buon ascolto. IL supervisione case report è un altro strumento estremamente utile.
Tutto ciò che il paziente racconta è protetto dal segreto professionale, tranne quando vi è un rischio certo e imminente per sé o per terzi, è finalizzato ad evitare un reato o lo psicologo ha bisogno di difendersi da una denuncia avanzata dal paziente.
Immagini: BB, Kpdmedia
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