Esempio di costi di qualità

Il Costo della qualità È un fenomeno logico che si verifica in ogni azienda, varia in ogni caso, sia in campo industriale, manifatturiero, ecc. Il costo di qualità È un costo prodotto da rinnovi, investimenti o movimenti di rimborso e scadenza. Questo costo è variato fin dalle sue origini, perché quando avviavano industrie e fabbriche, gli industriali si concentravano sulla produzione senza prendere La qualità del prodotto è stata presa molto in considerazione, ma con il passare del tempo e la concorrenza si sono puntati molto sulla qualità e sui costi che questo comportava; Successivamente, con l'arrivo della seconda guerra mondiale, iniziò la sorveglianza del materiale bellico e i supervisori verificarono che la qualità fosse sufficiente.

Successivamente, a questi costi sono stati aggiunti altri termini, quali:

• Design
• Implementazione
• Investimento in materiale di qualità superiore
• operazione
• Sistema in manutenzione
• Danni e resi
• Scadenza dei prodotti Ecc.

Pertanto, possono essere suddivisi in due, costi di qualità, che si concentrano sul miglioramento e sul mantenimento della qualità del prodotto e sul

costi non di qualità che enfatizzano le perdite causate da errori, cattiva gestione, cattiva progettazione, scadenza e restituzione di prodotti, cattivo servizio e reclami di qualsiasi tipo, che generano una spesa da parte dell'azienda.

Il costi di qualità, coinvolgere vari reparti all'interno di un'azienda e concentrarsi sul miglioramento e sul mantenimento dell'eccellenza nei prodotti e Costi dinon di qualità, che risolvono e assorbono i costi per errori, violazioni, omissioni ecc.

I reparti che possono essere coinvolti possono essere:

• Reparto Produzione,
• Vendite e marketing,
• Progettazione e Ricerca
• Sviluppando
• Acquisti di materiale
• Conservazione
• Movimentazione dei materiali
• Produzione
• Pianificazione
• Controllo
• Manutenzione
• Servizio
• Denunce, contestazioni
• Rimborsi ecc.

E questi reparti possono variare, aumentando o diminuendo a seconda di ciò direttamente con la linea di business.

I costi di qualità e non qualità indicano ai reparti i punti che devono essere corretti, affinché l'azienda possa continuare con la sua missione.

I costi possono essere:

• La qualità costa
• Costi di investimento
• Costi di aggiornamento
• Costi di prevenzione
• Costi di valutazione
• Costi di quantificazione della qualità
• Fallimento o costi di fallimento

Esempio di costi di qualità:

Nella società “Promozioni e pubblicità Jiménez S.A. de C.V”. È necessario investire in un nuovo sistema di computer desktop per la gestione delle chiamate e dei movimenti video promozionali, l'investimento inizialmente sarebbe stato per computer dual-core e basati su processore integrato; ma per decisione dei tecnici la decisione è stata cambiata e verranno installati i computer I3 e I5 in modo che il lavoro di elaborazione video e sarà investito in memorie di classe DDR3, con dissipatore in alluminio, aumentando questo del 45% il valore iniziale del investimento.

Esempio di costi non di qualità:

Nella società Legumbres “Rancho Santo Tomas S.A. de C.V.”, nel gennaio 2000 riceveva nei magazzini partite di lattine di piselli scadute. Un piccolo investimento è stato fatto nei ricercatori di mercato, che hanno analizzato a fondo le ragioni per cui questi prodotti sono stati scartati.

Sono state condotte indagini sul prodotto stesso e si è scoperto che le lattine erano etichettate erroneamente con date di scadenza successive, giungendo alla conclusione che sono stati spediti con data di scadenza.

I nuovi lotti sono stati rettificati e al confezionatore è stato ordinato di effettuare nuove registrazioni di scadenza nel nuovi prodotti e rettificare i computer, poiché il cambio di data per il nuovo millennio, ha colpito direttamente il produzione.

Le macchine sono state rettificate e certificate dal Ministero della Salute, che ha corroborato la sentenza e Per sostenere il costo dei prodotti restituiti, il cibo è stato riutilizzato per il consumo dal animali.

Il costo della non qualità è stato pari al 15% dell'utile atteso nel trimestre corrispondente a gennaio-marzo dell'anno 2000.

I conti sono stati inviati per avere effetto nell'area corrispondente.