Concetto in definizione ABC

UN portavoce È quello individuo che è professionalmente impegnato a parlare per conto di un altro, un terzo, sia esso un altro individuo, una società, un'organizzazione, un istituzione pubblico, tra gli altri.

Persona che può essere o meno un professionista della comunicazione e che si dedica a informare su varie questioni su una personalità o un'azienda che rappresenta.

In altre parole, ogni volta che parla il portavoce di questa o quella azienda o organizzazione, sentiremo effettivamente la voce dell'azienda.

Anche conosciuto come portavoce, il portavoce, al fine di svolgere un lavoro soddisfacente per quanto riguarda la comunicazione della persona che rappresenta, sarà necessario che siano a conoscenza di oratorio, giornalismo e tutto ciò che riguarda la comunicazione, perché il tuo lavoro ti richiederà costantemente di apparire nei media comunicazione di massa, orale o scritta, e ti ritroverai anche in contatto permanente con i giornalisti, una situazione per nulla minore, poiché sarà grazie al buon arrivo che avrete con i giornalisti che le informazioni da diffondere avranno modo di giungere più persone.

L'importanza del contatto con i media e i giornalisti

I media fungono da veicolo per trasportare le informazioni che devono essere comunicate alla società e affinché ciò avvenga in modo soddisfacente, il portavoce non deve avere solo contatti importanti all'interno dei media ma anche essere in contatto permanente con loro in modo che il rapporto sia sempre fluido e consentire a scambio costante, che naturalmente, il portavoce faciliterà che gli atti del suo cliente siano sempre noti.

In genere, artisti, politici, atleti di spicco, organizzazioni o gli enti pubblici hanno un portavoce che agirà ogni qualvolta si rendesse necessario comunicare all'opinione pubblica un'informazione di interesse.

Va notato che il portavoce o il portavoce non deve necessariamente essere un giornalista professionista o un comunicatore, perché sebbene sia l'ideale, in realtà molti A volte troviamo che i portavoce sono parte integrante dell'organizzazione in questione, che sono stati scelti come tali per le loro qualità al momento della comunicazione, o in mancanza, vengono scelti anche come tali perché hanno magnifici contatti con i media, un fatto che ovviamente è un punto a favore nei compiti.

Chiarire, informare, rettificare...

Nel caso delle società, è ricorrente che il portavoce compaia quando è necessario rettificare alcune informazioni non coerenti con la realtà o quando devi pubblicizzare un nuovo prodotto o product servizio.

Aziende di pubblica utilità, energia elettrica, gas, telefonia mobile e fissa, trasporti pubblici, tra gli altri, hanno un portavoce che si occupa di comunicare tutte le notizie inerenti all'azienda, nuovi servizi, cambiamenti e soprattutto i media li richiamano quando si verifica un problema nella fornitura del servizio, cioè c'è un'interruzione di corrente e contattano immediatamente il portavoce per spiegare per cittadinanza cosa succede e quanto tempo ci vorrà per ripristinarlo.

Lo stesso vale per le personalità e gli enti pubblici che svolgono la loro attività in diversi campi come l'arte, la recitazione, musica, il sport, il politica, tra gli altri.

Ci sono personaggi pubblici che generano costantemente informazioni, per il loro lavoro professionale e anche per la loro vita privata, mentre i loro portavoce sono i incaricato di sistemare un po' questa cataratta di notizie, confermare ciò che è vero, rifiutare ciò che non è vero e anche far conoscere alcune informazioni che non lo sono si conoscono.

Certo, il loro compito è difendere e preservare il loro cliente, cosa che spesso negano that informazioni vere ma che non vogliono ratificare davanti al pubblico a causa dello scandalo che generano o perché invadono la loro privacy.

Questa situazione spesso genera rispidità con alcuni media o giornalisti e il portavoce finisce per litigare con loro perché difendono una storia e il portavoce la smentisce.

È anche comune per loro offrire esclusive a determinati media o giornalisti a scapito di altri, o perché hanno una maggiore affinità o perché pagano i loro clienti per quell'esclusività.