Le 5 stelle degli hotel

Le strutture alberghiere possono essere classificate in molti modi, in quanto urbane, balneari o rurali, per clienti esclusivi o per turisti convenzionali, con servizi complementari o senza essi. Ogni istituzione normalmente ha un profilo generale di cliente. D'altra parte, per determinare il categoria di un albergo viene utilizzato un badge blu sulla porta della struttura e al suo interno sono incluse un numero di stelle compreso tra una e cinque. Gli hotel con la categoria più alta hanno 5 stelle, tuttavia negli ultimi tempi sono emersi i passaggi con 6 e 7, come vedremo più avanti nell'articolo.

Sebbene questa categorizzazione sia una convenzione internazionale, ogni paese ha il proprio sistema di concessione stelle ad ogni struttura (in alcuni paesi la categoria è assegnata dallo stato e in altri dalle associazioni alberghi).

Criteri generali per ottenere una valutazione a 5 stelle

Sono hotel con un numero minimo di camere. Allo stesso modo, le dimensioni delle stanze e delle diverse unità devono raggiungere una certa superficie minima.

È necessario che lo stabilimento offra servizi di base: aria condizionata, telefono, televisione, box sicurezza e bagno completo nelle camere, un numero minimo di ascensori, corridoi con determinate misure, ecc.

Al margine dei minimi stabiliti, dispongono di servizi complementari che forniscono ogni tipo di comfort al clienti, come parcheggio, ampi saloni, aree per il tempo libero, servizio in camera, ristoranti à la carte, Servizio trasporto di bagagli, ecc.

L'importanza dei piccoli dettagli

Indipendentemente dai criteri per la concessione della valutazione a 5 stelle, questi hotel cercano di curare al massimo i piccoli dettagli. Quindi, i materassi sono di grande qualità, il letto è realizzato con qualche dettaglio speciale, la biancheria viene cambiata giornalmente e alcuni servizi sono disponibili per 24 ore.

Alcuni hotel hanno, oltre alla categoria 5 stelle, l'indicazione GL, che significa grande lusso. In paesi come Dubai e Qatar ci sono hotel a sei e sette stelle

Sebbene gli standard europei e americani stabiliscano che 5 stelle sono la categoria più alta, alcuni stabilimenti pubblicizzano un numero maggiore di stelle

Come è logico, in questi hotel il concetto di lusso è spinto al limite. Il profilo del cliente è molto esclusivo, poiché il prezzo per camera può essere pagato solo da una minoranza.

In questi stabilimenti è comune che il cliente venga trasferito in una Rolls Royce o in uno yacht di lusso e che nella sua stanza possa avere qualsiasi tipo di attenzione personalizzata.

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