הגדרת האזנה פעילה

הקשבה פעילה היא אחד המרכיבים החשובים ביותר ב- תִקשׁוֹרֶת ולעתים קרובות זו נקודת התורפה של האינטראקציה. אין הקשבה פעילה כאשר, בתוך דיאלוג, אין פתיחות כלפי האחר. כלומר, אין שום תשומת לב במה שהאדם האחר רוצה לבטא. משהו שעשוי להיות שונה מדעתך שלך, עם זאת, הקשבה פעילה פירושה השתתפות ב אני מכבד לאדם האחר.

להבין מאמפתיה

ישנן צורות שונות של הקשבה פעילה. לדוגמה, אתה יכול לקחת את המילים שלך בן שיח כנקודת מוצא להשגת הטיעון שלך. לדוגמה, אתה יכול לסנתז את הרעיונות העיקריים שלהם ולחזור עליהם במילים שלך. בדרך זו אתה מקים גשרים של דיאלוג. הקשבה פעילה כוללת גם שאלת האדם האחר שאלות להעמקת השיחה.

אחת הנקודות החשובות ביותר להתחיל בהאזנה פעילה היא לא לשפוט את האדם האחר. וכבד את שלהם רגשות, רגשות וחוויות. הקשבה פעילה זו היא אחת הכישורים של אינטליגנציה רגשית חשוב מכך, ומתחבר בצורה ישירה לאמפתיה של להסתכל בעיני האחר, כמו אחר. כלומר כמי שאינו אתה שדעותיו מותנות גם על ידי תולדות חייהם שלהן ודעותיהן ניסיון.
להקשיב באופן אקטיבי חשוב מאוד שיהיה לך נטייה של זמן כלפי האדם האחר.

כלומר, גלה עניין באותו הרגע הנוכחי המשותף למשותף. לטפל בשני בלי להסתכל כל הזמן בשעון. ולמרות שנראה כי האזנה פעילה היא א

מְיוּמָנוּת פשוט מאוד להכשרה בחברה של ימינו, המציאות היא שטכנולוגיות חדשות מקדמות תשומת לב מפוזרת כפי שהיא משתקפת בהפרעות נפוצות בטלפון בדיאלוג פנים אל פנים.

האזינו לשפת גוף

הקשבה פעילה כוללת גם תשומת לב לסימנים שאינם תקשורת מילולית. לדוגמה, אתה יכול להשתתף ב הבעת גוף של האדם האחר, המבט שלו והחיוך שלו, כפי שמביעים סימני פנים בלי לומר מילים. במקרה זה, יותר מהאזנה לשפת גוף, מדובר בהתבוננות בה. זהו השלמה חשובה מאוד של מידע שנוסף למילים עצמן.

אם אדם אמר לך שהוא רוצה לדבר איתך על נושא חשוב, אתה יכול לקבל את המחווה לקבוע פגישה לשיחה. הקשבה פעילה מראה את האינטימיות שנוצרת בשיחות מסוימות כאשר נוצר קשר רגשי.

צילומים: Fotolia - panjj - Lorelyn Medina

נושאי האזנה פעילה