מושג בהגדרה ABC

זה של הטלפוניה הניידת, אם אנחנו מדברים על החברות שנמצאות בה, עולם אכזרי וחסר רחמים. וזה הסיפור של אחת החברות הללו שהלכה מלמעלה, כדי לדלל במאבק למען הישרדות, דבר שלא מעט מהיצרנים והפלטפורמות שפעם התכוונו אליו משהו.

זהו סיפורם של בלקברי, החברה וה- מערכת הפעלה שם.

קלאסיקה שהייתה מהפכנית בתחום המקצועי

החברה שאנו מכירים כיום בשם BlackBerry נולדה כ- RIM (Research In Motion) בשנת 1984 בקנדה, תוצאה של יוזמה פרטית בה מֶמְשָׁלָה קנדית כישות ציבורית כאשר רואים את תחום הטכנולוגיה אסטרטגי עבור המדינה, ולכן עליו להיות בעל מרקם עסקי ספציפי.

המוצרים הראשונים שלה היו מסופי העברת הודעות שעבדו ברשת הטלפונים הניידים החלה, ואפשרו לשלוח ולקבל מהם הודעות טֶקסט ובהמשך מיילים. זה מה שנקרא בזמנו זימונית.

עם ה אבולוציה של המגזר, איתורים הם נהיו סמארטפונים שמירה על שני סימנים של זהות העיקרי: הראשון היה ה מקלדת QWERTY פיזית, ואילו השנייה הייתה מערכת ההפעלה.

שֵׁרוּת אימייל זה גם הפך לאחד ממותגי הבית. עם השרתים שלה שעיבדו הודעות, BlackBerry הפך לשירות הראשון לִדחוֹף כדי סמארטפונים של העולם.

משהו שנראה לנו כל כך נפוץ כיום כמו שהוא הדואר שמגיע לנייד שלנו במקום להיות אנחנו שצריכים להעמיס את זה כשאנחנו רוצים להתייעץ עם זה, זה היה אוטופי בתחילת החדש אֶלֶף שָׁנָה. BlackBerry אפשרה זאת, במהירות התגלו שירותים שהעתיקו אותה, ובכל זאת לקח זמן לספק את אותה תוצאה למשתמשים.

התוכניות של מִנהָל גם מכשירי דואר וגם מכשירים עסקיים, וגם שירות המסרים המיידיים שלו, המקושרים כולם לפלטפורמת התוכנה שלה, זכה ליוקרה ולמשתמשים.

בתחילה התחרתה בלקברי עם Palm OS ובהמשך עם Symbian, ותמיד שמרה על יותר מנתחי שוק בולטים, ככל הנראה מעל 25% מהיקף סמארטפונים וחתיכה משמעותית עוד יותר של תוֹכנָה של ניהול ארגוני.

ואז הוצג האייפון, אנדרואיד הגיע והשולחנות הסתובבו.

הירידה האיטית ובלתי נמנעת

החברה הקנדית, ששמה שונה מ- RIM ל- BlackBerry בשנת 2013 כדי להזדהות טוב יותר עם מוצר הדגל שלה, לא הצליחה להסתגל לתקופות החדשות.

אוהדי המותג אמנם העריכו - ובמקרים רבים, עדיין מעריכים - את המקלדת שלו מבחינה פיזית, הציבור דרש מסופי מגע מלאים, והחברה עדיין איטית להשיק את שֶׁלוֹ. וכשזה קרה, בנוסף לאיחור, זה היה מחיר מופרז.

נתח השוק של בלקברי ירד בהתמדה. החברה הימרה על העתיד על ידי רכישת QNX בשנת 2010, ושנה לאחר מכן הודיעה כי מערכת ההפעלה שלה תתבסס, בעתיד, על כך. פלטפורמה, המיועדת לתפעול בזמן אמת ושמצאה את הנישה שלה במשימות קריטיות בזמן אמת ובמגזר נהיגה.

א לוּחַ גם פלייבוק (2013) נכנס לתוכניות החברה, אך כישלונה המסחרי אילץ אותה לסגת מחנויות ולחשוב מחדש על עתידה.

במקביל, מערכת ההפעלה BlackBerry הקשה עדיין החלה להריץ יישומי אנדרואיד, דבר שכבר נראה ב- Playbook. זה היה גזר דין המוות שלו; מדוע יזמין ירצה לשחרר גרסה של אפליקציה עבור מערכת הפעלה של מיעוט ומסוף, אם היא יכולה לעשות זאת רק לשתי פלטפורמות של רוב, אחת מהן כבר עבדה על ה- BlackBerry?

החברה השיקה את מסוף האנדרואיד הראשון שלה, ה- Priv, בסוף 2015, ועתידה מסומן על ידי מערכת ההפעלה של הרובוט הירוק. יקר וללא יותר הבדל מאשר שיפורים בתוכנה המשלבת כמה מוצרים ושירותים של החברה המשפרים את בְּטִיחוּת, ה- Priv לא הצליח כמצופה.

יש עדיין משתמשי BlackBerry מושבעים, כמו נשיא ארה"ב ברק אובמה, אך הפלטפורמה כבר בדרך. מתה, והחברה סובלת מבעיות מיצוב שוק קשות המאיימות על עתידה, כפי שעשתה פעם מוטורולה.

תמונות: iStock - tbradford / abalcazar

ערכות נושא ב- BlackBerry